強國復(fù)興有我丨給助人為樂的任明君,點贊!
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-05-06 17:22:00
在德潤玫瑰熙園小區(qū)物業(yè),有一位熱心的客服工作者任明君。從事物業(yè)工作7年有余,她每天穿梭在小區(qū)的居民樓之間,幫助小區(qū)居民解決各種各樣的瑣碎小事。
4月19日下午,任明君照例在園區(qū)內(nèi)進行巡查。當(dāng)走到4號樓前拍照時,一位拄著拐杖的花甲老人迎面走來,看著老人一瘸一拐的樣子,任明君趕緊上前詢問情況。了解到老人在鍛煉身體時不小心導(dǎo)致腳踝骨折,因為丈夫在外工作繁忙,子女又長期在北京,身邊一時無人陪伴,只能獨自前往醫(yī)院,任明君當(dāng)即放下手頭的工作,打車陪她來到醫(yī)院。
到達醫(yī)院后,任明君向護士借來一輛輪椅,隨后便開始跑上跑下,推著老人掛號、拍片、取藥、繳費。期間,她不停地和老人聊著家常,盡力安撫她的情緒。在醫(yī)院做完檢查后,任明君再次打車將老人送回家,然后馬不停蹄地奔赴下一項工作。面對老人的感謝,她反復(fù)說:“有什么事情您盡管說就好,這些都是我應(yīng)該做的。”
“當(dāng)時什么也沒有多想,只想趕快幫忙把事情解決好,”當(dāng)同事們得知這件事夸贊她時,她低下頭,靦腆地笑了笑,“其實這是正常的事情,換了任何一個人都會這樣做的”。
樂于助人的任明君是德潤玫瑰熙園小區(qū)整個物業(yè)服務(wù)團隊的縮影。為加快推動“親鄰小區(qū)”建設(shè),德潤玫瑰熙園小區(qū)早已建立“一對一服務(wù)”模式,為每戶業(yè)主統(tǒng)一發(fā)放一對一服務(wù)卡,每位物業(yè)客服都承擔(dān)著1至2棟居民樓的服務(wù)工作。
為加強業(yè)主對小區(qū)的共治共建,增強民主議事活力,小區(qū)物業(yè)還設(shè)立了“涼亭議事會”、居民懇談吧等交流溝通平臺,積極創(chuàng)新小區(qū)治理體系,提升基層治理水平。
濰坊日報社全媒體記者: 許凱/文圖
責(zé)任編輯:封曉健