戰(zhàn)役日記：梁超超護理組5人出院11人下床，情志疏導(dǎo)作用突顯
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-02-12 10:02:40
????????2月11日，山東省第二批醫(yī)療救援隊成員，濰坊市中醫(yī)院梁超超副護士長在黃岡大別山區(qū)域醫(yī)療中心正在緊張“戰(zhàn)斗”，目前在當(dāng)?shù)亻_展工作已經(jīng)十四天，間隙連線梁超超，進一步了解到了戰(zhàn)疫前線的各種情況。
????????現(xiàn)在醫(yī)護人員戰(zhàn)斗信心很足，而患者情志疏導(dǎo)需求正在上升?；颊咂毡榇嬖谥只拧⒔箲]、抑郁情緒，在梁超超忙碌的工作中，除了給他們身體上的治療，還非常注重他們心理上的疏導(dǎo)?！吧眢w和心理，哪個都不能掉隊，除了戰(zhàn)勝病毒，我們還要‘醫(yī)心’”，來自醫(yī)護人員鼓勵和安慰，像一縷陽光，掃除患者心里的陰霾，帶來溫暖和光明。
????????通過這段時間的工作，我總結(jié)了一下，現(xiàn)在病人普遍呈現(xiàn)一種焦慮、恐慌的心里狀態(tài)，主要表現(xiàn)在以下幾點：第一，是擔(dān)心自己患病家人被感染，因為他們家人也處在一種被隔離的狀態(tài)，第二是自己患病，對自己的病情整天疑神疑鬼，第三是跟家屬分離的焦慮，第四個是存在一些少言寡語，情緒激動，急需要發(fā)泄的。我們在給病人做完相關(guān)治療的同時，很注重病人的心理指導(dǎo)。我作為組長，與我們的全體組員商量后制定了一套心理護理方案，我們做了一個心理評估的量表，來測評病人這段時間焦慮、抑郁的程度，根據(jù)相應(yīng)的分值和程序，我們進行相應(yīng)的疏導(dǎo)，大體的思路就是：第一，我們首先要取得病人的信任，其實這一點還是比較好做的，因為病人現(xiàn)在的心理狀態(tài)是迫切的希望專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員給他們吃一顆定心丸；第二是聊天，聊聊家庭，其實家庭是一個很好地切入點跟病號這樣的溝通，因為他們主要是對自己家人的擔(dān)心和思念，同時聊天的過程中我們會了解病人心里的想法，從而進行這種有效的溝通；第三是正確普及病人的一些相關(guān)知識，讓他們看一些正能量的東西，不要造成一些負(fù)面恐慌；第四是現(xiàn)在病區(qū)每天都有出院的患者，我們會把出院的消息在病區(qū)進行宣傳，從而樹立病號戰(zhàn)勝疾病的信心。這就是我們組的一些大體的工作思路。我護理的17個病人，現(xiàn)在的狀態(tài)是有5個人現(xiàn)在已經(jīng)出院了，剩下的除了一位病重臥床的其他的都可以下床取飯，有時能主動地跟我說話，不像以前整天躺在床上不活動，唉聲嘆氣，現(xiàn)在他們這種適量活動對他們的肺功能還有免疫力的提高其實有很大幫助，看著這些變化，我覺得我們的辛苦是值得的。黃岡加油，中國加油！
????????患者普遍存在負(fù)面情緒，給他們“醫(yī)心”非常重要
????????按照分工安排，梁超超負(fù)責(zé)照顧病區(qū)內(nèi)的17名患者。目前5個已經(jīng)出院，11個可以下床取飯。這17名患者中，有1例是重癥患者，患者無法生活自理，梁超超需要照顧她的飲食起居等一切事項。除了給患者打針、抽血、喂藥、處理病案等工作，梁超超的還有一個很重要的工作就是陪患者“聊天”。
????????“這里的病人普遍存在著一些情緒問題，因此在給他們治療的同時，‘醫(yī)心’也變得非常重要，要幫助他們樹立戰(zhàn)勝病毒的信心?！?/p>
????????不難理解，在隔離病房中的患者為什么普遍存在著輕度的抑郁和焦慮情緒。梁超超說，“我挺心疼他們的，也很理解他們?yōu)槭裁磿嬖谶@些情緒”。
????????“有些是擔(dān)憂家人，因為他們被確診為新型冠狀病毒患者，他們的家人要么已經(jīng)被感染，要么在家隔離觀察；有些是擔(dān)憂自己的病情，他們不知道自己會是一個什么結(jié)果，擔(dān)心病情惡化，擔(dān)心無法治愈；有些是自責(zé)和后悔，因為自己的原因讓家人親友被傳染他們會非常懊惱；還有些是因為與家人分離而非常焦慮?！?/p>
????????實施心理護理方案，患者終于情緒開朗了
????????今年60歲的尹阿姨是梁超超所管轄的44號病床的患者，她被確診感染新型冠狀病毒后，情緒一直非常低落。梁超超上崗的第一天就發(fā)現(xiàn)了尹阿姨的情緒問題，不愛吃飯，不愛活動，每天都憂郁地躺在病床上唉聲嘆氣。
????????梁超超說：“作為護理組長，我召集組員一起為患者制定了一套詳細的心理護理方案，我們會根據(jù)心理量表測評每個人的程度，然后再根據(jù)他們每個患者的情況展開心理護理。”
????????在給尹阿姨護理和治療的間隙，梁超超都會跟尹阿姨拉家常，“根據(jù)她的情況，我給她制定了全套的心理護理方案”
????????經(jīng)了解得知，尹阿姨在家里第一個被確診感染了新型冠狀病毒，現(xiàn)在家里人都在隔離觀察，住進隔離病房后她特別擔(dān)心自己已經(jīng)傳染給了家人。
????????“每次去給她打針或者喂藥的時候，我都會陪她聊聊天，鼓勵她一定要振作信心，這樣家里人才不會擔(dān)心，自己也能盡快好起來與家人團聚?！?/p>
????????“我經(jīng)常會跟她普及這次新型冠狀病毒的一些知識，讓她別擔(dān)心，同時每次有新的病號出院了，我都會及時告訴她?！?/p>
????????“根據(jù)她的情況，我建議她每天起來活動兩次，一次走半個小時，多走動下心情會好一些，而且也能鍛煉她的身體，會康復(fù)的更快。”
????????“她身體好轉(zhuǎn)以后，我勸她多跟家里人聯(lián)系，了解家里的情況，家里人經(jīng)常會給她發(fā)些視頻和照片，每次她都會很高興。”
????????為了讓尹阿姨信心增強起來，及時與家屬溝通，梁超超還加了尹阿姨兒子的微信，想跟家屬一起鼓勵尹阿姨增強信心。
????????“有時候我還會鼓勵一些心態(tài)比較樂觀的患者一起鼓勵她，多跟她聊天，這樣她的心情也會好很多。”
????????“每天多問問她想吃點什么，剛開始的時候她什么都不愛吃，有一天她突然說想吃蘋果，我感覺這是個好兆頭，她心情好了很多?！?/p>
????????壓力有點大，但患者有信心我們會更有信心
????????經(jīng)過一系列的方案實施下來，尹阿姨情緒明顯開朗起來，愛吃飯了，也愿意配合醫(yī)護人員的治療了，還每天跟家里人報備自己現(xiàn)在的情況。尹阿姨的兒子非常感謝梁超超對母親的悉心照顧和鼓勵，特地發(fā)微信感謝她。
????????“現(xiàn)在我負(fù)責(zé)病區(qū)已經(jīng)有5個病人康復(fù)出院了，他們都是我給其他病人做思想工作的成功榜樣，情緒好了抵抗力會增強，病人也就更容易康復(fù)了?！?/p>
????????“在這次肺炎中，輕癥居多，疫情這樣大范圍的爆發(fā)，病人的心理疏導(dǎo)非常非常重要，我們希望可以讓更多病人更快康復(fù)，讓我們醫(yī)院的床位也加速的循環(huán)?！?/p>
????????“其實我們醫(yī)護人員一開始在這樣的環(huán)境下壓力也挺大的，但是看到病人們有信心了，我自己的信心也更強了，我相信我們一定會戰(zhàn)勝疫情的！”
????????現(xiàn)在梁超超負(fù)責(zé)的病人情緒普遍有了好轉(zhuǎn)，他們對能夠成功治愈非常有信心。梁超超相信，在醫(yī)護人員和患者的共同努力下，他們一定會戰(zhàn)勝疫情，早日康復(fù)！
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