對接“零距離” 服務“深一度”——國家農(nóng)綜區(qū)網(wǎng)上遍訪主動作為服務企業(yè)發(fā)展
來源：濰坊日報 發(fā)布時間：2020-02-29 10:42:59
????據(jù)悉,活動期間,農(nóng)綜區(qū)先后對接企業(yè)項目、平臺機構、部門單位等126個,聯(lián)系國內(nèi)外客商、專家顧問、科技人才等237人次,共收集各類問題建議56條,并在第一時間內(nèi)幫助協(xié)調(diào)解決,及時辦結率達92%。真正實現(xiàn)了“聯(lián)絡遍”“節(jié)奏快”“措施實”“服務優(yōu)”,做到了疫情防控與服務發(fā)展“兩不誤”。2月25日舉行的山東省重點外商投資項目視頻集中簽約儀式上,農(nóng)綜區(qū)國際現(xiàn)代畜牧產(chǎn)業(yè)園項目順利簽約。
????“立說立辦”
????解決復工復產(chǎn)難題
????“受疫情影響,我們物流園在節(jié)后出現(xiàn)了招工用工難的情況,沒有工人干活兒,冷庫倉儲、運輸壓力就很大,直接影響禽肉產(chǎn)品供應和畜牧產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?！敝袆P冷鏈物流園總經(jīng)理徐維峰反映說。
????了解到這一情況,農(nóng)綜區(qū)主要負責人高度重視,先后2次現(xiàn)場專題調(diào)研,第一時間協(xié)調(diào)寒亭區(qū)政府完善疫情防控措施,幫助就近招工用工,由公司統(tǒng)一提供衣食住行服務,使企業(yè)第二天就實現(xiàn)了復工復產(chǎn)。
????當前,企業(yè)復工復產(chǎn)雖然按下“快進鍵”,但因為疫情產(chǎn)生的“煩惱”也比比皆是。企業(yè)復工復產(chǎn)需要勇氣更需要幫助,為此,農(nóng)綜區(qū)靠前服務,通過線上、電話聯(lián)系收到企業(yè)反饋問題38個,主要涉及辦理復工手續(xù)、幫助招工用工、解決物流運輸、協(xié)調(diào)資金支持等,通過對接協(xié)調(diào)95%以上的問題都已解決；農(nóng)綜區(qū)還會同濰坊海關、濰坊市食品協(xié)會向全市300余家食品生產(chǎn)加工企業(yè)發(fā)出恢復生產(chǎn)倡議書,通過協(xié)會在線服務平臺,想方設法幫助他們渡過難關,促進了企業(yè)有序組織復工復產(chǎn)。
????“有效鏈接”
????達成深入合作共識
????“網(wǎng)絡溝通常在線、聯(lián)系服務不間斷”,在疫情防控的嚴峻形勢下,農(nóng)綜區(qū)堅持用線上服務增進感情交流,贏得了服務對象的信任。
????為推進深入合作,農(nóng)綜區(qū)作為鏈接資源的“中間人”,幫助山東潤柏農(nóng)業(yè)聯(lián)系對接巴基斯坦比肯豪斯集團,商定3月份簽訂共建境外現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園協(xié)議,并爭取列入中巴經(jīng)濟走廊項目,助力國內(nèi)花生、大豆、蔬菜品種技術和農(nóng)機裝備“走出去”。
????訪問對接服務對象既“有心”又“暖心”,遠道而來的巴西大學集團、泰國正大集團、中化農(nóng)業(yè)、深圳優(yōu)合集團等紛紛表示,疫情過后將到農(nóng)綜區(qū)進一步洽談合作事宜,推動咖啡豆烘焙、高端果蔬基地、種子研發(fā)、食品智慧產(chǎn)業(yè)園等項目盡快落戶。
????“順勢謀變”
????催生網(wǎng)銷配送模式
????為有效應對疫情帶來的不利影響,農(nóng)綜區(qū)協(xié)調(diào)食品農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),采用遠程下單、線上確認、集中配送的“零接觸”模式,全力做好農(nóng)副產(chǎn)品配送服務,既解決了企業(yè)產(chǎn)品滯銷問題,又保障了群眾的“米袋子”“菜籃子”需求。
????“我們多方組織蔬菜、水果、肉類等鮮食產(chǎn)品供應,通過網(wǎng)銷配送模式,日均配送商品3300噸,輻射到青島、泰安、濱州、煙臺等周邊地區(qū)300公里服務圈?！敝邪俅髲N房企劃部主管劉磊介紹。
????此外,農(nóng)創(chuàng)集團依托“食品谷農(nóng)商互聯(lián)商城”,開展生活用品進社區(qū)活動,打造起“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務”新模式；中凱冷鏈物流園運用WMS信息化系統(tǒng),使客戶有需求可以線上下單確認,貨運司機與裝卸作業(yè)人員“零接觸”,每天完成貨物出入庫1500余噸,是平時作業(yè)量的兩倍多,有力保障了疫情期間畜牧產(chǎn)品供應。
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