亚洲免费成人在线,婷婷丁香九月,久久狠狠色狠狠色综合,本道久久,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲色图第三页,天天曰夜夜操

A+ A-

電子客票退票再優(yōu)化,小細(xì)節(jié)更顯大擔(dān)當(dāng)

來源:眾說   發(fā)布時(shí)間:2020-03-01 16:57:43

????????為適應(yīng)疫情防控工作需要,回應(yīng)廣大旅客訴愿,提升旅客購票體驗(yàn),鐵路部門決定自2020年2月28日起,進(jìn)一步優(yōu)化電子客票退票手續(xù)。

????????具體優(yōu)化內(nèi)容是對于已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的電子客票或使用現(xiàn)金購買的電子客票,旅客可先行在網(wǎng)上辦理退票,再于180天內(nèi)到任一車站完成退款等相關(guān)手續(xù)。

????????而在此之前,依據(jù)國家發(fā)票管理和支付管理等相關(guān)辦法規(guī)定,已領(lǐng)取報(bào)銷憑證或使用現(xiàn)金購買電子客票的旅客,需要到車站辦理退票并交回報(bào)銷憑證。

????????對比之下,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)化前后主要有兩點(diǎn)變化:一是由到車站退票變?yōu)榫W(wǎng)上退票,二是允許在半年內(nèi)完成退款手續(xù)。不難看出,在當(dāng)前疫情防控形勢嚴(yán)峻的情況下,鐵路部門推出的這種細(xì)節(jié)優(yōu)化,可以最大限度減少旅客到車站辦理退票帶來的人員聚集現(xiàn)象,從而降低潛在的疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)隱患。

????????其實(shí),在新冠肺炎疫情發(fā)生后,鐵路部門已先后五次出臺(tái)了免費(fèi)退票和延長退票時(shí)限等措施,以此滿足廣大旅客變更行程的需要。而此次針對電子客票退票手續(xù)的再優(yōu)化,有著時(shí)間及時(shí)和針對性強(qiáng)的特點(diǎn),是鐵路部門主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為、強(qiáng)化疫情防控工作落地落實(shí)的又一有力舉措。

????????更值得一提的是,這次的優(yōu)化調(diào)整將長期執(zhí)行,成為鐵路電子客票的一項(xiàng)日常便民服務(wù)舉措。

????????優(yōu)化電子客票退票手續(xù),看似只是一個(gè)不起眼的小細(xì)節(jié),但它卻是鐵路部門踐行“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。

????????近年來,像優(yōu)化電子客票退票手續(xù)這樣的小細(xì)節(jié),鐵路部門一直在推陳出新。單就電子客票而言,由起初的小范圍試點(diǎn)發(fā)售到現(xiàn)在幾乎已替代傳統(tǒng)紙質(zhì)車票,期間幾經(jīng)大大小小的優(yōu)化升級,最終使得電子客票在進(jìn)站乘車、退票改簽和信息查詢等方面越來越具有人性化。另外,近年來的快捷換乘、候補(bǔ)購票、高鐵WIFI和掃碼點(diǎn)餐等,都是鐵路部門從旅客出行體驗(yàn)出發(fā),主動(dòng)嘗試推出并不斷優(yōu)化升級的貼心舉措。

????????“人民鐵路為人民”,這是宗旨,更是承諾。我們有理由相信,隨著鐵路改革發(fā)展的不斷深入,像優(yōu)化電子客票退票手續(xù)這樣的便民之舉會(huì)越來越多,人們的出行體驗(yàn)也必定會(huì)越來越美好。(文/劉西寬)

責(zé)任編輯: