浞源社區(qū):凡事提前計劃 工作事半功倍
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-05-15 15:00:05
??????從華豐高端裝備智能制造項目、珠光街(濰安路-高新一路)及高新一路(珠光街-五洲街)道路工程,到街東魏規(guī)劃支路,再到俊富健康護理小鎮(zhèn)預(yù)留地塊,他們逢山開路、遇水架橋,凡事提前計劃,發(fā)揮集體智慧,快速推進民事、清表等工作。捷報背后凝聚著他們心貼心與居民溝通、努力提高群眾滿意度的付出與努力,他們就是浞源社區(qū)全體工作人員。
??????制定詳細計劃 縮短各步驟用時
??????“最近完成清表的這幾個項目有三個共同的特點:一是項目來得急,來得快,時間緊;二是涉及戶都在外躲遷,住得不集中;三是遺留問題多,給民事工作帶來一些困難?!变吩瓷鐓^(qū)黨委書記朱遠東說,這些并沒有難倒團結(jié)一心的浞源社區(qū)工作人員,他們提前謀劃,一天一調(diào)度,讓所有難題迎刃而解。
??????針對前兩個問題,朱遠東首先帶領(lǐng)社區(qū)全體工作人員以及涉及戶所屬村居的“三委”成員,制定詳細的工作方案。隨后,白天在現(xiàn)場清點樹木的過程中,觀察了解居民的思想情況,晚上開會分析每一戶的情況,核對戶口等數(shù)據(jù),明確責(zé)任分工,安排專人包靠。最后,在微信上發(fā)送“通知單”,居民通過網(wǎng)上簽約的方式,回復(fù)同意確認后分批到社區(qū)支取補償款。所有的步驟都是提前計劃,環(huán)環(huán)相扣,大大縮短了用時,提高了效率。
??????團隊分工協(xié)作 畫好“同心圓”
??????一個好的團隊,應(yīng)該是各司其職,凝聚智慧,為了共同的目標共同努力,形成一個同心圓,浞源社區(qū)全體人員便是這樣一個團隊。朱遠東帶領(lǐng)大家制定工作計劃,街道包靠領(lǐng)導(dǎo)王金之進行指導(dǎo)和支持,社區(qū)全體人員分工協(xié)作,穩(wěn)步推進各項工作。
??????“社區(qū)黨委副書記王全海有多年的群眾工作經(jīng)驗,他與村居‘三委’一起到躲遷戶家中走訪。工作人員牟華東有親戚在附近的村居居住,也是涉及民事戶,于是他發(fā)動親戚首先簽約支款,隨后帶動其身邊的親戚朋友成為首批簽約支款的居民。劉重陽和李俊杰全天靠在現(xiàn)場,監(jiān)督測量、清點等工作,幫助協(xié)調(diào)居民樹木界限劃定等,都很認真負責(zé)。而且李俊杰曾經(jīng)在浞源社區(qū)工作過兩年,與不少群眾都熟識,也有利于展開工作。社區(qū)公益性崗位人員曹振虎工作很賣力,記得有一個項目清表的當(dāng)天,凌晨4點就到現(xiàn)場開始忙活了。我們都在外面忙活民事、清表的時候,孫雪英在社區(qū)服務(wù)中心,負責(zé)處理其他的事務(wù),幫我們守住了后方?!敝爝h東對社區(qū)每一位工作人員如數(shù)家珍。他說,正是有了大家的共同努力,才有了項目民事、清表工作順利、快速推進的好局面。
??????用心服務(wù)居民 做好“潤滑劑”
??????在此次的民事工作中,社區(qū)工作人員主要是充當(dāng)了“潤滑劑”的作用,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,調(diào)解各類糾紛?!翱「豁椖?,民事戶涉及治渾街和楊家莊子兩個村居,歷史遺留問題多,又有一些樹種在‘場灣地’‘開荒地’,不好界定主人,兩位黨支部書記王會德、楊小東與社區(qū)工作人員一同入戶做工作,講政策,談感情,以真心換真心,努力爭取居民的支持,有的時候還要調(diào)解家庭糾紛,真的很不容易?!敝爝h東說。
??????雖說有多年的群眾工作經(jīng)驗,但剛剛到浞源社區(qū)工作一個多月的王全海對于當(dāng)?shù)鼐用駚碚f還是生面孔。聊起快速跟居民打成一片的“秘訣”,王全海笑著說:“通過干活”。在王全海看來,聊家常都是鋪墊,只有實打?qū)嵉貫榫用穹?wù)好,才能讓他們“記住你,支持你的工作”。
??????因為2011年到2013年期間曾經(jīng)在浞源社區(qū)工作,李俊杰與社區(qū)居民特別是同齡人比較熟悉,加之村居“三委”班子至今沒有大的變動,給他的工作提供了方便,有位熟識的楊家莊子居民還喊他干完活去家里吃羊肉,讓他很感動。但是在劃分居民樹木界限的時候,還是會有一些“小摩擦”?!氨热缯f有一次,第一次清點的時候,有一排樹劃給了一位居民,但是第二次清點確認時,發(fā)現(xiàn)這一排樹是別人家的,他可能就有點接受不了,我們就得趕緊上前調(diào)解?!崩羁〗苷f。
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