客戶罹患重疾 太平人壽快速賠付42萬
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-06-08 15:00:45
???????客戶G女士是一位私營企業(yè)主,保險意識較強,于2014年至2016年陸續(xù)購買了太平福祿雙至終身壽險(分紅型)2009(已停售)、太平福利健康B款終身壽險(分紅型)(已停售)、太平全無憂終身防癌疾病保險(已停售)[2020年5月已退市]太平樂享無憂終身重大疾病保險等險種。
???????2020年初,G女士無意中發(fā)現(xiàn)自己右乳有腫塊,隨即前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查。為慎重起見,醫(yī)生建議她去上級醫(yī)院復(fù)查。盡管預(yù)感情況不好,G女士還是抱著一線希望來到上級醫(yī)院進行復(fù)查。然而幸運并沒有降臨,G女士的病理報告顯示她罹患乳腺惡性腫瘤。雖然有一定預(yù)期,但當(dāng)最終結(jié)果出來后,G女士還是難以接受。即便如此,為了自己的健康,她當(dāng)日即遵照醫(yī)生的要求住院治療。
???????治療過程中,G女士想起自己曾在太平人壽辦理的保險,便撥打了中國太平全國統(tǒng)一客服熱線95589報案。太平人壽菏澤中心支公司理賠調(diào)查人員在接到報案信息后,第一時間與G女士取得聯(lián)系,安撫她的情緒并告知理賠所需資料。4月21日,G女士痊愈出院,攜帶相關(guān)材料來到太平人壽菏澤中支,通過太平秒賠系統(tǒng)提交申請,3日內(nèi)太平人壽共計賠付其425669.9元。收到理賠款項后,G女士對太平人壽提供的服務(wù)非常滿意,并將一面題有“大病無情 太平有愛 真情服務(wù) 理賠快速”的錦旗送至太平人壽菏澤中支。
???????太平人壽全力踐行“為您分擔(dān)風(fēng)險,與您共享太平”的社會責(zé)任,依托方便快捷的線上服務(wù),為客戶提供快速周到的保險理賠服務(wù)。
???????(太平人壽菏澤中心支公司 陳森)
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