全國(guó)政務(wù)熱線發(fā)展高峰論壇今天在我市開(kāi)幕
來(lái)源:濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2020-07-22 09:14:09
7月22日,2020年(第二屆)全國(guó)政務(wù)熱線發(fā)展高峰論壇在富華大酒店開(kāi)幕,本次論壇由中國(guó)信息協(xié)會(huì)、中山大學(xué)中國(guó)公共管理研究中心和中山大學(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院主辦,將持續(xù)至7月24日。
本次會(huì)議特邀政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)各地的政務(wù)熱線管理者、知名專(zhuān)家學(xué)者等一同探討政務(wù)熱線發(fā)展及服務(wù)提升問(wèn)題,助力政務(wù)熱線成功轉(zhuǎn)型并在治理現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。
活動(dòng)期間,將舉行全國(guó)政務(wù)熱線發(fā)展聯(lián)盟會(huì)員大會(huì);發(fā)布和解讀2020年全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,全面反映政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀與問(wèn)題,并提出相應(yīng)的優(yōu)化建議,對(duì)全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估優(yōu)秀單位表彰;發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)政務(wù)熱線智慧發(fā)展成熟度評(píng)估框架,引導(dǎo)政務(wù)熱線建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展路徑?!?記者 竇圓娜)
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