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客戶突發(fā)交通意外,太平人壽快速賠付120萬元

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2020-07-24 16:39:01

2018年3月,臨沂客戶L女士在太平人壽投保了太平百萬行無憂兩全保險、太平附加百萬行無憂意外傷害保險(保額10萬)、太平愛無憂綜合意外傷害保險(保額20萬)、太平醫(yī)無憂醫(yī)療保險,合計年交保費3418元。

2020年7與1日凌晨,L女士與親友一同乘車回家。路上,一輛大貨車因司機疲勞駕駛,與L女士乘坐的車相撞。事故導致坐在副駕駛位置上的L女士身故,車上其他六人受傷住院。

接到報案后,太平人壽臨沂中心支公司的理賠工作人員第一時間展開事故核查工作,確認被保險人乘車出險,排除了免責事項,并協(xié)助客戶家屬準備理賠資料。

客戶家屬于7月8日提起理賠申請,太平人壽臨沂中心支公司迅速啟動綠色理賠通道,僅兩個工作日,便完成120萬元賠付(L女士的事故符合太平附加百萬行無憂意外傷害保險中被保險人駕駛或乘坐私家車意外身故按10倍保額賠付的條款,故該產(chǎn)品賠付100萬,太平愛無憂綜合意外傷害保險賠付20萬)??蛻艏覍偈盏嚼碣r款后,立即通過電話表達了對太平人壽和公司理賠人員的感謝。

意外是難以預測和控制的,它往往對當事人及其家庭造成沉痛的情感打擊和巨大的經(jīng)濟損失。我們無法阻止意外的發(fā)生,但太平人壽愿“為您分擔風險,與您共享太平”。據(jù)了解,太平人壽對重大事件出險客戶啟動綠色理賠通道,簡化理賠流程。客戶出險后撥打中國太平全國統(tǒng)一客服熱線95589,便可獲得及時、專業(yè)的理賠服務。( 許峰)

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