北孟鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)揮優(yōu)勢延伸醫(yī)療服務(wù)受好評
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-10-21 10:10:36
昌邑市北孟鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)上級主管部門要求,以持續(xù)開展“三好一滿意”活動為契機,引領(lǐng)全體員工積極投身到“三好一滿意”活動中,樹立服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,立足本職,發(fā)揮技能優(yōu)勢,努力為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、滿意的服務(wù)。
該院下設(shè)行政村衛(wèi)生服務(wù)站,基本覆蓋了轄區(qū)內(nèi)所有的社區(qū),便于居民享受更方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。有??漆t(yī)生會定期到社區(qū)居民家中開展服務(wù),黨員志愿者也經(jīng)常在社區(qū)里為居民義診,免費測量血壓,慰問空巢老人等。在健康教育方面,該院的黨員志愿者會定期走訪各個社區(qū),為社區(qū)居民舉辦各種健康講座。為提高服務(wù)品質(zhì),該院在各個服務(wù)站都設(shè)立了意見箱,也在窗玻璃等醒目的地方公示了投訴電話,便于傾聽居民的意見,更好地改進服務(wù)。醫(yī)院還成立了衛(wèi)生管理組織、愛國衛(wèi)生運動委員會、愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、中心控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、除“四害”工作領(lǐng)導(dǎo)小組等組織,強化領(lǐng)導(dǎo)職能,加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,進一步提高了環(huán)境衛(wèi)生管理水平,為廣大居民、患者朋友提供溫馨、整潔的就診環(huán)境。為進一步強化中心衛(wèi)生管理工作,為居民及患者提供溫馨、舒適的工作和就診環(huán)境,該院在各個科室和下屬服務(wù)站開展愛國衛(wèi)生評比競賽以及“衛(wèi)生流動紅旗”評比競賽活動,將環(huán)境衛(wèi)生工作納入日常管理工作中,還建立健全了衛(wèi)生管理制度,設(shè)立衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任到人,積極為爭創(chuàng)愛國衛(wèi)生工作一流成績而努力。
據(jù)該院的社會調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)?shù)厝罕娬J為看病到該衛(wèi)生院方便快捷,就醫(yī)環(huán)境好,價格公道,服務(wù)態(tài)度優(yōu),診療及護理技術(shù)過關(guān),社區(qū)居民對該院的服務(wù)表示滿意。(徐麗麗)
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