臨浯中心衛(wèi)生院從細節(jié)抓起全力為患者服務
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-11-04 14:19:59
今年以來,安丘市臨浯中心衛(wèi)生院從細節(jié)抓起,扎實開展了以“精細化服務年”為主題的活動。“精”就是精益求精;“細”就是注重細致,細致入微;“化”就是規(guī)范化、人性化。不斷追求細節(jié)服務,讓醫(yī)護人員認真梳理每一個服務環(huán)節(jié),每一個服務流程,查找不足與缺陷,一切為了患者滿意為目的,提出了在不違背政策原則、不侮辱醫(yī)務人員人格的情況下,滿足患者的所有訴求,為此,安丘市臨浯中心衛(wèi)生院開展了“以主動服務、促感動服務”,每一醫(yī)務人員每周在院內做一件感動患者,感動自己的事情,以“主動來感動病人,來創(chuàng)造服務品牌”。通過不斷培訓和強化人員的服務意識,努力培養(yǎng)崇高的醫(yī)德、“救死扶傷”的職業(yè)責任感、優(yōu)秀的個人品質,倡導要做事先做人理念。(周汝芝)
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