雹泉中心衛(wèi)生院從服務(wù)中維護群眾利益
來源: 發(fā)布時間:2020-11-18 15:49:48
近年來,安丘市雹泉中心衛(wèi)生院借助醫(yī)改東風,以“群眾滿意”為目標,在硬件、軟件及內(nèi)部管理等建設(shè)上,詮釋著“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的真正內(nèi)涵。
為了能讓患者更好地就近接受治療,解決患者看病東奔西跑、既費時又費錢的問題,該衛(wèi)生院治理軟硬環(huán)境建設(shè)并配備了先進醫(yī)療設(shè)備,極大地提高了醫(yī)院綜合服務(wù)能力,使門診量、住院病人數(shù)明顯增加,解決了群眾因病致貧、因病返貧問題,維護了群眾利益。
在上級醫(yī)院的幫扶下,通過“引進來”“走出去”的方式,積極培養(yǎng)學科帶頭人與業(yè)務(wù)骨干人員,逐步形成合理的人才梯隊,制定了一套符合本院發(fā)展實際的醫(yī)療規(guī)章制度,并將其融入到日常工作中。隨著人才隊伍的壯大,該衛(wèi)生院先后開展了內(nèi)科、外科、小兒科等手術(shù)。通過學習、使用下沉基層的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,努力縮小城鄉(xiāng)間醫(yī)療水平差距,形成“半小時優(yōu)質(zhì)醫(yī)療圈”,不但為危重病人救治贏得了時間,還進一步降低了病患家屬開支,在一定程度上解決了群眾“看病貴”“看病難”問題。
該衛(wèi)生院緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,轉(zhuǎn)作風、正行風、樹新風,教育廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)、文明用語、熱情服務(wù),讓群眾得到文明周到的服務(wù),明明白白消費,杜絕大處方、亂檢查、亂收費,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。該衛(wèi)生院還對出院病人進行全覆蓋式回訪,讓就診的患者得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。(李福生)
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