白芬子衛(wèi)生院親情護理模式營造和諧醫(yī)患關系
來源: 發(fā)布時間:2020-11-19 10:49:20
在開展和諧創(chuàng)建活動中,安丘市白芬子衛(wèi)生院堅持“創(chuàng)新模式、發(fā)展特色、注重效應、服務患者”的經(jīng)營思路,充分發(fā)揮服務品牌效應,積極拓展醫(yī)療服務工作的全面性和廣泛性,營造了和諧的醫(yī)患關系。
該院推出親情護理模式。護理實行了“一個中心,樹立兩個觀念,落實三個轉變,做到四項服務,實行五個溝通”的親情護理模式,根據(jù)患者年齡差異改進護理模式。為了拓展護理工作的全面性和廣泛性,針對兒童嬰幼兒住院情緒反應大,需要母親愛撫等特點,要求護理人員耐心地給予安慰和體貼,這樣能滿足患兒受到重視的心理需要。中年人家庭、事業(yè)和生活的負擔一般很重,患病后會考慮事業(yè)的成敗以及家庭成員的較多。遇到這種情況,護士就要細心傾聽病人陳述,多征求他們的意見,鼓勵他們克服困難,戰(zhàn)勝疾??;老年人住院后生活常規(guī)被打亂,安全感會受到影響。此時,護理人員就要在老年人生活上多加照顧,精神上給予同情,同時還要盡可能安排家人多探視。從而使護理工作更細致、更深入、更人性化。積極推進門診診療與健康教育一體化模式。針對門診病人流動性大,難以進行系統(tǒng)教育的特點,實行了根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病特點,進行常見病、多發(fā)病的防治知識教育,同時注意教育內容的精煉、新穎,以增進教育的吸引力。醫(yī)療模式的創(chuàng)建,形成了醫(yī)院醫(yī)療服務的綜合體系,有效的拓展了全院醫(yī)療服務工作的全面性和廣泛性。(王芬)
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