互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局賣菜
號稱中國零售最后一戰(zhàn)的社區(qū)團(tuán)購,“燒錢”大戰(zhàn)愈演愈烈
來源：濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2020-12-03 09:16:22
“1分錢一袋食鹽”“9毛錢一份青菜”“1分錢一個(gè)橙子”……從瓜果蔬菜到肉禽蛋奶,應(yīng)有盡有。這是正站在風(fēng)口上的社區(qū)團(tuán)購,號稱中國零售最后一戰(zhàn)。阿里巴巴、騰訊、拼多多、滴滴、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局,“燒錢”大戰(zhàn)愈演愈烈。這一波,你準(zhǔn)備好薅羊毛了嗎?
各平臺派精兵加入大戰(zhàn)
目前各個(gè)平臺對社區(qū)團(tuán)購的理解不盡相同,一般來說,社區(qū)團(tuán)購是以社區(qū)為單位,以社群為交易場景,依靠團(tuán)長向社區(qū)居民推薦商品、促成交易的一種電商模式。
社區(qū)團(tuán)購平臺、團(tuán)長、消費(fèi)者是社區(qū)團(tuán)購中三個(gè)重要組成部分。社區(qū)團(tuán)購平臺根據(jù)需求采購貨品,然后送至團(tuán)長指定地點(diǎn),由消費(fèi)者自提,也有少數(shù)團(tuán)長(或其團(tuán)隊(duì))會送貨到家,幾種模式都是團(tuán)長從中抽取傭金。
記者注意到,今年以來,幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都派出精兵強(qiáng)將加入社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)。滴滴今年5月份成立了橙心優(yōu)選,短短幾個(gè)月,截至目前覆蓋16個(gè)省份；7月份,美團(tuán)優(yōu)選推出,由美團(tuán)高級副總裁陳亮親自帶隊(duì)。
拼多多入局較早,最早推出了快團(tuán)團(tuán),后面還推出多多買菜。阿里則是投資了十薈團(tuán),騰訊投資了興盛優(yōu)選。
除了已入局者,還有巨頭虎視眈眈社區(qū)團(tuán)購市場。記者從京東獲悉,京東也在籌備社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目,但暫未公開帶隊(duì)人選。另有媒體報(bào)道,字節(jié)跳動、快手也將入局,字節(jié)跳動社區(qū)團(tuán)購名字就叫做“今日買菜”或“今日優(yōu)選”。
不過字節(jié)跳動方面對記者表示,公司目前沒有進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購的計(jì)劃,也沒有開展“今日買菜”及相關(guān)業(yè)務(wù)的意向?？焓謺簾o公開回應(yīng)。
此外,有消息稱,阿里已成立了社區(qū)團(tuán)購事業(yè)部,要砸錢支持盒馬進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購。阿里方面對此暫無回應(yīng),盒馬方面對記者稱,“社區(qū)團(tuán)購給了盒馬一次發(fā)展更大市場、拓展更多業(yè)態(tài)的機(jī)會,也給了阿里巴巴更多的可能性。”
據(jù)了解,早在今年2月份,盒馬就在武漢探索社區(qū)團(tuán)購盒馬集市。盒馬稱,“武漢是盒馬集市的一塊試驗(yàn)田,我們先把這塊田耕好,再規(guī)?；瘡?fù)制。目前,盒馬集市已經(jīng)做好了在短期內(nèi)迅速向其他城市拓展的準(zhǔn)備,目前正在工作中。”
不難預(yù)測,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,社區(qū)團(tuán)購的“燒錢”大戰(zhàn)會愈演愈烈。
有消息稱,幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在“N倍薪資挖興盛優(yōu)選人才”。興盛優(yōu)選作為社區(qū)團(tuán)購開拓者,2014年就開始探索業(yè)務(wù)模式,2018年正式注冊成立。其提供的數(shù)據(jù)顯示,目前日均訂單1000萬單,預(yù)計(jì)2020年,平臺GMV預(yù)計(jì)將達(dá)到400億元。
興盛優(yōu)選方面對記者表示,“確實(shí)有人被挖走,但各個(gè)省區(qū),核心管理人員也極其穩(wěn)定。一些媒體的報(bào)道過于夸張了,全都是假的,在渲染氣氛,吸引眼球。”
山雨欲來風(fēng)滿樓。“到處挖人、到處燒錢、到處開店是社區(qū)團(tuán)購目前典型的三個(gè)特點(diǎn)。”有分析稱。
團(tuán)長是重要組成部分,門檻較低
如上所述,團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購的一個(gè)重要組成部分,所以有說法稱,“得團(tuán)長者得天下”。不少平臺顯示,長期招聘團(tuán)長,幾乎無門檻。
美團(tuán)優(yōu)選招聘團(tuán)長頁面顯示,作為團(tuán)長,你只需要線下收貨,安排送貨就行,即平臺每日免費(fèi)送貨上門,團(tuán)長妥善保管,然后通知消費(fèi)者上門取貨。“這簡直就是坐等收錢的生意。”有網(wǎng)友如此評價(jià)。
但如果想賺得多一點(diǎn),那么團(tuán)長要建立社群(一般是微信群),維護(hù)社群關(guān)系,在群內(nèi)分享商品,組織顧客團(tuán)購等等。所以,團(tuán)長的核心優(yōu)勢是有“人脈”,最起碼要混個(gè)社區(qū)臉熟。社區(qū)的小賣部、煙酒店因而成了香餑餑。
網(wǎng)上有段子顯示:王興、黃崢、程維等一眾大佬堵在小賣部門口,紛紛拉攏小賣部負(fù)責(zé)人當(dāng)團(tuán)長,該人一看團(tuán)長這么吃香,待價(jià)而沽。不過第二天,旁邊賣煙酒的人成了團(tuán)長。
雖是個(gè)段子,但不難看出,團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購的一個(gè)組成部分,門檻比較低,只要有個(gè)門面房,哪怕是藥店、飯館甚至在你家的一室一廳,都能干個(gè)團(tuán)長。網(wǎng)上流傳的一張圖片顯示,某團(tuán)長家客廳擺滿了盛有蔬菜的包裝袋。
在河北某地當(dāng)社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的沈女士接受記者采訪時(shí)稱,她一天的安排是這樣的:每天下午陸續(xù)開始選品,將看起來不錯(cuò)的產(chǎn)品鏈接發(fā)至她建立起來的微信群,到了晚上,把當(dāng)天截至23時(shí)的單子匯總起來,第二天一早,平臺倉庫會將訂單商品送至小區(qū)門口,陸續(xù)安排消費(fèi)者取貨或送至其家中。
“現(xiàn)在為了維護(hù)人氣,對一些不方便自提的消費(fèi)者,我雇了一個(gè)人幫送貨。”沈女士表示,“為了保證菜品質(zhì)量,有時(shí)候早上我也親自去倉庫,監(jiān)督他們配貨。”
消費(fèi)者能薅多久羊毛
記者在多個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺觀察發(fā)現(xiàn),便宜的東西還真不少,基本上每天甚至每小時(shí)都有秒殺活動,如“1分錢一袋食鹽”“9毛錢一份青菜”“1分錢一個(gè)橙子”等。
有消費(fèi)者對記者表示,“我試過幾次了,菜品質(zhì)量還行,如果能送到家,就更好了。”“社區(qū)團(tuán)購的魅力在于便宜且種類多,而且即便你買2元錢的豆腐,它也會免費(fèi)送到你家或在小區(qū)門口自提。”
東西是真的便宜,還是只有一小部分便宜,作為噱頭吸引消費(fèi)者?
記者觀察,1分錢的東西大部分是新用戶專享,其他大部分商品相比商超里賣的也不算貴。如,橙心優(yōu)選平臺上大多數(shù)商品是市場價(jià)格的5折,部分爆款價(jià)格不到市場價(jià)的2折。
除了消費(fèi)者,當(dāng)個(gè)團(tuán)長也可薅羊毛。如果自己有個(gè)店,申請當(dāng)團(tuán)長后,負(fù)責(zé)保管下商品,順便就可以把錢賺了。有媒體稱,某平臺團(tuán)長一天20單,一個(gè)月下來,抽傭金超過1萬元。
目前不同社區(qū)團(tuán)購平臺,團(tuán)長的抽傭金比例不同,最高的達(dá)到25%。沈團(tuán)長對記者表示,她的傭金比例是8%,前期還有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,每單3元左右,但實(shí)際上很多消費(fèi)者是自提,這一部分運(yùn)費(fèi)錢就落自己兜里了。
至于這回羊毛還能薅多久,這得看互聯(lián)網(wǎng)大佬們“燒錢”大戰(zhàn)打多久。目前看,大平臺都信心滿滿,畢竟都是不差錢的主兒。
大佬們毫無退縮之意
11月3日,滴滴CEO程維剛在內(nèi)部會上表態(tài)“滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限”,隨后滴滴就調(diào)兵遣將,將大批技術(shù)和運(yùn)營業(yè)務(wù)骨干派往橙心優(yōu)選,滴滴高級副總裁陳汀任橙心優(yōu)選CEO。
盒馬鮮生CEO侯毅稱,“這是一個(gè)全新的電子商務(wù)模式,目前,社區(qū)團(tuán)購僅處于萌芽階段,今天大家看到的,一定不是未來最終模式。”
美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興近日則表示:“基于整個(gè)戰(zhàn)略任務(wù),美團(tuán)優(yōu)選絕對是我們想要做的事情,這是一個(gè)大市場。”
“賣菜是個(gè)苦業(yè)務(wù),但從長期看有很大的社會價(jià)值。”拼多多CEO陳磊此前表示,“我們在農(nóng)業(yè)方面的投入,無論是云端的技術(shù)模式革新,還是地面的基礎(chǔ)設(shè)施投入和技術(shù)改造,都能為在線新經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供巨大動力。”
針對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局,興盛優(yōu)選還舉行了管理層的戰(zhàn)略會議,“首先要讓用戶滿意,用戶滿意就不會造成流失；其次,是要不斷擴(kuò)大規(guī)模,加筑自己的壁壘。”
不難看出,對于社區(qū)團(tuán)購,大佬們都沒有退縮的意思。本報(bào)綜合報(bào)道
責(zé)任編輯：李曉文
