柘山中心衛(wèi)生院強化管理提高服務(wù)質(zhì)量
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-12-28 15:06:40
近年來,安丘市柘山中心衛(wèi)生院以服務(wù)質(zhì)量為抓手,以群眾滿意為主目標,全方位樹立醫(yī)院形象,增強干部職工內(nèi)涵素質(zhì),創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)干部責任目標。進一步細化領(lǐng)導(dǎo)干部職責分工,明確責任并簽訂責任狀;制定領(lǐng)導(dǎo)干部考核細則,并將考核結(jié)果納入個人績效考核;要求領(lǐng)導(dǎo)干部每天必須深入科室,了解業(yè)務(wù)情況和各項制度落實情況,對存在的問題做到及時發(fā)現(xiàn),及時糾正。
二、強化各項制度執(zhí)行力度。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強督導(dǎo),制定考核計劃,采取定期和不定期抽查考核的方式,確保各項制度執(zhí)行力度,將考核結(jié)果納入績效考核。
三、強化醫(yī)生技術(shù)水平。每月定期組織對醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),業(yè)務(wù)院長親臨監(jiān)督,培訓(xùn)后進行測評,并設(shè)立獎懲制度,以確保培訓(xùn)效果,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性;定期派遣醫(yī)務(wù)人員到市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),以適應(yīng)日益增長的業(yè)務(wù)需求。
四、強化服務(wù)意識和服務(wù)理念。深入開展行風(fēng)評議活動和領(lǐng)導(dǎo)干部 “轉(zhuǎn)作風(fēng)、下基層、進科室、辦實事”活動,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點,堅定不移地推進糾風(fēng)工作,提高干部職工的醫(yī)德服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步強化服務(wù)意識和服務(wù)理念。(王銘國)
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