客戶因車禍檢查發(fā)現(xiàn)癌癥,送錦旗致謝太平專業(yè)理賠
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-02-10 17:28:22
古話講“塞翁失馬,焉知非福”,這句話用在客戶c女士身上再合適不過(guò)。
淄博客戶c女士2017年在太平人壽投保了太平樂(lè)享無(wú)憂終身重大疾病保險(xiǎn)(已停售)和太平超e保2018醫(yī)療保險(xiǎn),并在2020年3月升級(jí)為太平超e保2019醫(yī)療保險(xiǎn)。2020年的7月,c女士不幸遭遇了交通事故,在醫(yī)院接受胸部ct平掃檢查骨骼時(shí),大夫發(fā)現(xiàn)其右側(cè)肺部下方有異常,建議密切關(guān)注病情,及時(shí)復(fù)查。第二次復(fù)查時(shí),c女士肺部的異常沒(méi)有消失。三個(gè)月后再次復(fù)查,車禍帶來(lái)的傷痛早已消失,但是肺部的異常仍然存在,大夫判斷,不排除腫瘤的可能性,兩天后c女士便因檢查出惡性腫瘤入院治療。
住院期間,c女士積極接受治療,同時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系了太平人壽的保險(xiǎn)代理人,并撥打了中國(guó)太平全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95589進(jìn)行報(bào)案,代理人迅速幫助客戶準(zhǔn)備齊了理賠資料。最終,13.59萬(wàn)的理賠款打到了c女士的賬戶。c女士萬(wàn)分感激,讓親屬將一面錦旗送到淄博中支的運(yùn)營(yíng)服務(wù)大廳,感謝太平暖心的服務(wù)。
事故和疾病是所有人都不想遭遇到的,但是通過(guò)一場(chǎng)不幸的事故及時(shí)發(fā)現(xiàn)了潛在的風(fēng)險(xiǎn),將一場(chǎng)難以治愈的惡疾扼殺在早期,也是不幸中的萬(wàn)幸。重疾險(xiǎn)類似,罹患疾病是不幸的,但是通過(guò)購(gòu)買重疾險(xiǎn)在自己患病時(shí)獲得一份經(jīng)濟(jì)保障,也能從此中獲得一絲慰藉。
太平人壽多年來(lái)一直致力于為客戶提供專業(yè)高效的理賠服務(wù),從客戶利益出發(fā),踐行保險(xiǎn)使命,出現(xiàn)在客戶最需要的時(shí)候,為客戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
責(zé)任編輯:聶臻臻