讓親清政商關(guān)系真正“親”起來,諸城——
企業(yè)專員打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”
來源:濰坊日報 發(fā)布時間:2021-04-09 09:55:20
近日,位于龍都街道轄區(qū)的諸城渤海智慧冷鏈物流有限公司面臨供水難題,作為該企業(yè)服務(wù)專員龍都街道黨政辦副主任張紅梅了解到這一情況后,立即反映到街道。街道通過綜合分析研判,通過與諸城市康源供水有限公司溝通對接,推進了企業(yè)通自來水的工程。目前供水管網(wǎng)等已動工,全部完工后可徹底解決企業(yè)缺水問題。
實行服務(wù)企業(yè)專員制度是諸城市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的有力抓手,服務(wù)企業(yè)專員進一步拉近了政府與企業(yè)的距離,讓親清政商關(guān)系真正“親”起來。服務(wù)企業(yè)專員聚焦企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)需要,從摸清企業(yè)情況、宣傳解讀政策、收集上報問題、幫助審批項目、督改安全隱患、協(xié)助爭取資源、維護營商環(huán)境、指導企業(yè)黨建等方面,用心用力用情幫助企業(yè)解決難題、加快發(fā)展。
與此同時,諸城市深入推進制度創(chuàng)新、流程再造,按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求,進一步完善“一窗受理”服務(wù)模式,大力推行“一件事一次好”“項目開工直通車”,持續(xù)壓減審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化。諸城市還開發(fā)專門綜合平臺,在濰坊首創(chuàng)“全領(lǐng)域無差別一窗受理改革”,將19個部門、267項政務(wù)服務(wù)事項全部納入16個無差別受理綜合窗口受理,使每個窗口都能受理企業(yè)開辦的所有內(nèi)容。“一窗受理”平臺開通以來,受理企業(yè)辦件2000余件、按時辦結(jié)率100%、群眾滿意度100%。
濰報全媒體記者:竇浩智/文
責任編輯:李倩
通訊員:李 芳