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太平人壽淄博中心支公司榮獲淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)消保工作先進(jìn)單位

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2021-05-19 16:15:15

  近日,淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)召開消保工作年度會(huì)議暨表彰大會(huì),太平人壽淄博中心支公司榮獲“2020年度消保工作先進(jìn)單位”,公司消保咨訴崗張靖榮獲“2020年度消保處置工作先進(jìn)個(gè)人”。

  

  太平人壽淄博中心支公司始終深入貫徹落實(shí)山東銀保監(jiān)局和淄博銀保監(jiān)分局消保工作的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,扎實(shí)履行投訴化解的主體責(zé)任,持續(xù)提升基層消保工作人員服務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),不斷增強(qiáng)員工及代理人隊(duì)伍的誠(chéng)信合規(guī)理念,聽(tīng)取消費(fèi)者的訴求和意見(jiàn),積極解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  下一步,太平人壽淄博中心支公司將持續(xù)推動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)流程和服務(wù)體系,廣泛開展消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)普及活動(dòng),不斷提升消費(fèi)者的滿足感和獲得感,努力構(gòu)建健康和諧的金融消費(fèi)體系。

責(zé)任編輯:聶臻臻

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