作為省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心的感染性疾病專業(yè)的帶頭人，從業(yè)近30年的褚瑞海，在歷次重大傳染病疫情防控中，承擔(dān)著不可或缺的重任。在這次抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中，他更是克服重重困難，全身心投入到工作中，在診療中發(fā)揮了“定盤星”的重要作用。
迅速布局疫情防控，嚴(yán)謹(jǐn)培訓(xùn)一絲不茍。疫情發(fā)生后，醫(yī)院黨委高度重視、快速反應(yīng)，第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，成立了新冠病毒防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)11個(gè)工作組。褚瑞海作為防控專家組組長(zhǎng)，義無(wú)反顧地沖在第一線。他加班加點(diǎn)研究制定各個(gè)執(zhí)行流程和規(guī)范診療，先后數(shù)十次組織授課，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，解讀技術(shù)指南、疫情進(jìn)展、普及病例篩查方法和診斷治療要點(diǎn)，為全面開(kāi)展有序、有效的篩查診療打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
與時(shí)間賽跑，精準(zhǔn)施治遏制疫情。為加強(qiáng)發(fā)熱門診值班力量，醫(yī)院成立了發(fā)熱門診專班。在組成門診專班之初，很多輪值醫(yī)師對(duì)該病診斷掌握得還不是很透徹。褚瑞海就不間斷地到門診會(huì)診病人，無(wú)論晝夜隨叫隨到，有時(shí)一夜往返幾趟。發(fā)熱病人多、人手不夠時(shí)，他就立即頂崗，對(duì)疑似患者組織會(huì)診、確定治療方案。醫(yī)院自1月22日發(fā)熱門診接診以來(lái)，累計(jì)收治2502人，對(duì)于復(fù)雜病況，積極牽頭組織院內(nèi)、院外專家會(huì)診，反復(fù)優(yōu)化診療方案，及時(shí)給予患者心理支持。經(jīng)過(guò)科學(xué)細(xì)致的施治，醫(yī)院確診收治的患者全部痊愈，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員零感染。
2020年2月9日，濰坊市新冠肺炎集中救治中心正式成立，市人民醫(yī)院作為主體責(zé)任單位，在院黨委帶領(lǐng)下，褚瑞海積極擔(dān)當(dāng)，迅速行動(dòng)，連夜研究布局建設(shè)方案、分工落實(shí)醫(yī)療任務(wù)。經(jīng)過(guò)晝夜籌建，救治中心僅用2天就正式運(yùn)行，感染科精銳盡出，派出16名骨干醫(yī)護(hù)人員作為市人民醫(yī)院團(tuán)隊(duì)重要組成部分，全力開(kāi)展救治。褚瑞海多次聯(lián)合省里專家對(duì)危重患者會(huì)診，并對(duì)患者進(jìn)行密切觀察。他不僅承擔(dān)著院內(nèi)和中心的會(huì)診任務(wù)，還頻繁穿梭于各縣市區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行會(huì)診和指導(dǎo)。僅2月7日一天，褚瑞海就到縣市區(qū)會(huì)診11次，一天下來(lái)他忙得沒(méi)時(shí)間喝水，沒(méi)吃一頓飯。
大醫(yī)精誠(chéng)，全身心奉獻(xiàn)患者。疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，作為共產(chǎn)黨員、防控專家組組長(zhǎng)，褚瑞海深感責(zé)任重大。2019年秋冬之際，褚瑞海的母親去世，按理2020年春節(jié)他要回昌邑老家，他不但沒(méi)回老家，還直接住到醫(yī)院，每天只睡3-4個(gè)小時(shí)，全身心奮戰(zhàn)在防控一線。他帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員，對(duì)門診所有就診的有武漢居住或旅游史的患者詳細(xì)登記，密切隨訪，一對(duì)一交代居家正確隔離措施。他既要開(kāi)展防控診療，又要接聽(tīng)數(shù)不清的咨詢電話，每一個(gè)咨詢他都認(rèn)真對(duì)待。為了不漏診一個(gè)病例，他一邊救治患者，一邊普及防控知識(shí)。他深知，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能確保萬(wàn)無(wú)一失。
針對(duì)一些恐慌情緒，褚瑞海把做好患者及家屬心理疏導(dǎo)納入診療工作的重要組成部分。他不顧診療的疲憊，總是認(rèn)真解答患者的疑問(wèn)，耐心地安慰患者，化解患者的心理恐懼。曾有一例患者入院第二天，就堅(jiān)決要求放棄治療，本著對(duì)生命負(fù)責(zé)的態(tài)度，褚瑞海全力做通了該患者的思想工作，為其樹立起了抗擊病魔的堅(jiān)定信心。
有人問(wèn)他，一直在一線不怕感染嗎？褚瑞海回答說(shuō)：“作為一名從事傳染病工作的醫(yī)生，這就是我的‘戰(zhàn)場(chǎng)’，疫情就是命令，我責(zé)無(wú)旁貸。”話語(yǔ)樸實(shí)無(wú)華，擲地有聲。他以自己的不畏艱險(xiǎn)、無(wú)私奉獻(xiàn)，詮釋了醫(yī)者仁心和一個(gè)共產(chǎn)黨員的為民情懷。
