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市城管執(zhí)法支隊創(chuàng)新服務(wù)舉措 積極落實“為民辦實事”活動

來源:濰坊日報   發(fā)布時間:2021-06-27 12:36:38

  為有效解決果農(nóng)、商販城區(qū)經(jīng)營中存在的困難和問題,近日,市城管執(zhí)法支隊按照市城管局部署,積極踐行“以人民為中心”的工作理念,創(chuàng)新服務(wù)舉措,出實招、破難題、開新局,積極探索、研究印制了《城管執(zhí)法動態(tài)巡回督查崗便民服務(wù)手冊》,協(xié)同各區(qū)進(jìn)一步明確了便民攤點群的具體位置,疏導(dǎo)就近入市,方便交易,同時通過數(shù)字城管智慧平臺,線上同步發(fā)布“中心城區(qū)攤點群分布動態(tài)電子導(dǎo)引地圖”,積極營造大城智管、大城細(xì)管、大城眾管、大城齊管的工作格局,讓“管理在一線、服務(wù)零距離”理念在百姓生活中得到升華和錘煉,讓果農(nóng)、商販不再“打游擊”。市城管執(zhí)法支隊認(rèn)真做好“為民辦實事”活動與“開放日”“巡回督查崗”“執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等城管執(zhí)法工作的結(jié)合文章,設(shè)計并印制的《城管執(zhí)法動態(tài)巡回督查崗便民服務(wù)手冊》,詳細(xì)標(biāo)明中心城區(qū)攤點群分布位置,利用“開放日”“巡回督查崗”等載體,向廣大市民進(jìn)行發(fā)放宣傳,呼吁和鼓勵其進(jìn)入正規(guī)交易市場進(jìn)行采購活動,個人合法權(quán)益能夠得到保障,同時還通過巡回崗日常巡控工作時間,向檢查發(fā)現(xiàn)的占道經(jīng)營、流動攤販等進(jìn)行宣傳,勸離并引導(dǎo)其進(jìn)入《便民服務(wù)手冊》中明確的合規(guī)攤點群進(jìn)行入市交易,既服務(wù)了被管理對象,又維護(hù)了城市環(huán)境秩序,讓城管服務(wù)更貼心、更有溫度。為使《城管執(zhí)法動態(tài)巡回督查崗便民服務(wù)手冊》能夠更加生動形象,支隊依托城管數(shù)字智慧平臺,在“隨手拍”微信小程序基礎(chǔ)上,又研究開發(fā)了“中心城區(qū)攤點群分布動態(tài)電子地圖”,可以直接掃描《便民服務(wù)手冊》上的二維碼進(jìn)入,從手機(jī)就可直接查閱并導(dǎo)航至攤點群位置,這樣通過數(shù)字化城管智慧平臺,能夠更好更快地向廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。

濰坊日報社全媒體記者:趙金鳳/文

責(zé)任編輯:李倩

通訊員:倪勇