家居賣場破局販賣“生活方式”
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2021-07-08 09:22:08
家居行業(yè)從單個品牌到家居賣場,都不停地為消費者描繪著源于當前生活,又高于當前生活的理想狀態(tài)。然而,受制于眾多現(xiàn)實困境,家居賣場已優(yōu)勢不再。為尋求破局,眾多賣場開始嘗試從銷售商品轉(zhuǎn)向販賣“生活方式”,讓消費者體驗“向往的生活”,從而提高銷售額。
因電商購物活動加持,賣場市場穩(wěn)中有升
近日,居然之家在互動平臺上表示,公司2021年“618”活動期全域銷售79億元,同比增長66%,線上引導銷售17.6億元。紅星美凱龍也發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù),表示在“618”期間全域銷售總額達到86.3億元,線上引導銷售27.45億元,消費人數(shù)同比增長31%。
與之呼應的,在擴內(nèi)需促消費等一系列政策支持下,全國建材家居市場逐漸復蘇,已連續(xù)3個月保持上漲態(tài)勢。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的5月社會消費品零售數(shù)據(jù)顯示,5月全國家具類零售額133億元,同比增長12.6%；1月-5月,全國家具類零售額618億元,同比增長35.1%。5月全國建筑及裝潢材料類零售額164億元,同比增長20.3%；1月-5月,全國建筑及裝潢材料類零售額701億元,同比增長37.1%。
商務部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會共同發(fā)布的信息顯示,全國規(guī)模以上建材家居賣場5月銷售額985.9億元,環(huán)比上漲12.75%,同比上漲52.33%；1月-5月累計銷售額3840.9億元,同比上漲82.23%。
從場景再造到豐富業(yè)態(tài),質(zhì)量與服務是核心
近幾年,在精裝配套、互聯(lián)網(wǎng)電商等眾多外部因素影響下,家居賣場通過場景化打造、豐富業(yè)態(tài),讓賣場不僅僅是賣場,還是一種美好生活方式的體驗空間,讓消費者在其中找到適合自己的品位、社交、價值觀和歸屬感,滿足對美好生活的向往。
將藝術(shù)品引進家居賣場,打造空間美學潮流風向標和藝術(shù)生活靈感創(chuàng)意中心就是其中一種。居然之家辦展覽、開博物館,打造成生活方式體驗中心；紅星美凱龍推出藝術(shù)家居展；吉盛偉邦開設(shè)藝壹仟藝術(shù)區(qū)等。在業(yè)內(nèi)看來,賣場引進藝術(shù)品、辦展覽可以在吸引人氣,提高消費者逛店體驗感受的同時,豐富賣場業(yè)態(tài),增加收入來源。
然而,無論是賣場辦展覽,還是開設(shè)展館給藝術(shù)家們提供銷售平臺等,都存在作品單價較高、買家局限于高收入人群,很難實現(xiàn)訂單可持續(xù)轉(zhuǎn)化等問題。
除此之外,不少家居賣場針對目前最新的消費趨勢,在原有的業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上,進行新的設(shè)計與部署。近日,紅星美凱龍開設(shè)首家智能睡眠生活館,宣稱將用兩年完成100家睡眠生活館打造,3年實現(xiàn)全渠道覆蓋。“搞這些也只是吸引人流而已。促進消費還是在價格、質(zhì)量和服務上。”一業(yè)內(nèi)人士說。
賣場模式仍被看好,探索新增長點是關(guān)鍵
在選購家居產(chǎn)品時,線下品牌專賣店是大部分消費者光顧的主陣地,占比近六成,而家居賣場僅有48.8%。
從財報數(shù)據(jù)來看,受疫情影響,家居賣場頭部企業(yè)紅星美凱龍、居然之家去年的凈利潤都不同程度的虧損。
面對眾多現(xiàn)實困境,家居賣場尋找新增長點已是業(yè)內(nèi)共識。艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的《2021年中國家居產(chǎn)業(yè)鏈研究及標桿企業(yè)研究報告》指出,家居產(chǎn)業(yè)鏈下游銷售渠道是價值鏈最核心的環(huán)節(jié)。其中,家居產(chǎn)業(yè)鏈上游是原材料領(lǐng)域,產(chǎn)品附加值低,毛利率在20%左右；中游是產(chǎn)品制造商,產(chǎn)品附加值高于上游,毛利率在30%-40%；下游銷售渠道中,連鎖賣場模式,如宜家、紅星美凱龍等,毛利率在50%-70%之間,因而話語權(quán)最強。有業(yè)內(nèi)人士表示,就目前情況而言,頭部家居賣場大多發(fā)展穩(wěn)定。在未來,純粹的家居建材賣場可能不多,賣場會更多地向多業(yè)態(tài)、布局全渠道流量等方面轉(zhuǎn)變。本報綜合
責任編輯：李曉文
