讓“風(fēng)味” 不再“變味”
來源:南方日報 發(fā)布時間:2021-07-19 09:57:47
近年來,“打卡”網(wǎng)紅奶茶店成為許多年輕人的潮流選擇。龐大的消費(fèi)需求下,催生了一種名為“奶茶代購”的職業(yè)——奶茶經(jīng)過部分代購幾天內(nèi)漲價數(shù)次以致遠(yuǎn)超自身售價,有些地方甚至出現(xiàn)“跨城代購”,奶茶通過高鐵運(yùn)輸,代購費(fèi)600元起步。某品牌奶茶日前就公開表示,不支持任何代購行為,希望代購者停止這種行為,也呼吁廣大消費(fèi)者不要從任何渠道代購奶茶。
奶茶作為年輕人喜愛的飲料,很大程度上源于其獨(dú)特的口味契合了年輕消費(fèi)者的味蕾??墒悄滩璐?,除了價格昂貴、耗費(fèi)大量人力物力,顧客的購買和品嘗體驗都不會太好,不容忽視的還有其運(yùn)輸途中存在食品安全風(fēng)險。
從以往新開業(yè)奶茶店門口幾小時大排長龍,到現(xiàn)在有人選擇不惜高價代購,對一些消費(fèi)者來說,其所追求的早已不再是奶茶的獨(dú)特風(fēng)味,而是單純執(zhí)著于一種身份滿足感、對網(wǎng)紅品牌及其帶來的社會討論度的狂熱追求。
這究竟是消費(fèi)者心態(tài)普遍存在問題,還是商家的營銷策略使然?如今奶茶店比比皆是,奶茶品牌更新迭代速度快,要想取得長足發(fā)展,商家必須依賴不斷翻新的營銷手段及產(chǎn)品相關(guān)的社會話題,從而吸引眼球。作為商家,行為只要合法似乎無可指責(zé)。然而,萬事都得有個度,無論是商家還是消費(fèi)者群體,都不該放任超乎常理的消費(fèi)行為持續(xù)影響大眾認(rèn)知,從而扭曲整個行業(yè)市場的發(fā)展。
事實上,頻頻靠營銷手段與爭議觸發(fā)品牌效應(yīng),本質(zhì)上就是在過度消費(fèi)品牌自身的話題度。消費(fèi)者對品牌的熱衷與追捧雖然能給商家?guī)矶唐谛б妫瑓s也有可能造成網(wǎng)紅品牌將精力過度集中于構(gòu)建品牌形象以及調(diào)解與消費(fèi)者的關(guān)系上,卻對自身發(fā)展和產(chǎn)品優(yōu)化創(chuàng)新方面的內(nèi)核缺乏關(guān)注,從而后勁不足。
隨著消費(fèi)理性逐步為市場“降溫”,部分群體的非理性消費(fèi)總有趨于平息的一日,屆時如果品牌不能以產(chǎn)品自身的過硬素質(zhì)留住顧客,就很容易在市場競爭中成為“明日黃花”。
品美食、愛“打卡”的個人喜好無可厚非,只是應(yīng)當(dāng)取之有度。商家合理宣傳與消費(fèi)者理性購買形成合力,不僅能讓產(chǎn)品的價格與質(zhì)量真正掛上鉤,還能推動口碑與口味雙贏。只有整個行業(yè)市場形成良性循環(huán),才能讓“風(fēng)味”不再“變味”。
責(zé)任編輯:李曉文