適老產(chǎn)品 老人用著不方便
來(lái)源：濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2021-07-21 09:23:17
隨著生活水平的提高,老齡化人口數(shù)量也正在逐年增加,龐大的老年消費(fèi)人群,成就了中國(guó)巨大的老年消費(fèi)市場(chǎng)。市場(chǎng)上的適老產(chǎn)品種類(lèi)繁多,可真正適用的又有多少?能弄濕被褥的集尿器、蹬不動(dòng)的康復(fù)儀……不少老人買(mǎi)來(lái)的產(chǎn)品中看不中用,平添煩惱的樣子貨只好扔到了墻角。業(yè)內(nèi)人士表示,養(yǎng)老輔具專(zhuān)業(yè)性要求很高,如果沒(méi)有考慮照護(hù)理念,弄出來(lái)的產(chǎn)品就會(huì)跟養(yǎng)老需求背離。
很多產(chǎn)品不實(shí)用被閑置
在北京玉泉路附近的一家老年用品商店,上千平方米的展廳里,從護(hù)理床、輪椅、康復(fù)器材,到呼吸機(jī)、拐杖、尿墊、尿壺,千余個(gè)品種琳瑯滿(mǎn)目,可來(lái)這里采購(gòu)的人卻不多。
“你這兒有帶電機(jī),能上臺(tái)階的輪椅嗎?”張星夫婦倆邊看邊問(wèn)。
“目前沒(méi)有,您商量好需要的功能、尺寸,我們?cè)俑鷱S(chǎng)家聯(lián)系訂制。”銷(xiāo)售人員解釋。
“不過(guò)這有移位器,和輪椅的功能類(lèi)似。”銷(xiāo)售人員從一堆輪椅中,推出一臺(tái)可以從中間打開(kāi)分成兩半的座椅說(shuō),價(jià)格也不貴,才千元上下。
張星夫婦先后坐上移位器,“前面沒(méi)有擋板,老人坐著太容易滑出去,不安全；座椅有點(diǎn)硬,老人坐時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)磨傷皮膚……”張星的父親腿腳不好,老人提過(guò)好幾次想要一臺(tái)能爬樓的電動(dòng)輪椅,可他們夫婦倆逛遍了北京市內(nèi)大大小小的專(zhuān)用商店,也沒(méi)找到合適的產(chǎn)品。“本來(lái),還想給老人買(mǎi)點(diǎn)別的東西,可真沒(méi)有合適的。怕買(mǎi)回去用不了,又浪費(fèi)了。”夫婦倆最終沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。
現(xiàn)在不少適老產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),都是生產(chǎn)和銷(xiāo)售者對(duì)于產(chǎn)品的自我認(rèn)知。大顆粒就是防滑,純中藥就是養(yǎng)生,高科技就是先進(jìn),老年人購(gòu)買(mǎi)商品后,產(chǎn)品本身的實(shí)際效果往往與自己的預(yù)期目標(biāo)有所差距。
“我不用!我不用!”看著兒子又要給自己戴集尿器,賈瀾的父親非常抗拒。
賈瀾的父親因?yàn)槟X梗癱瘓?jiān)诖?大小便失禁。他從網(wǎng)上給老人訂了一款新型的集尿器,看說(shuō)明書(shū)時(shí),覺(jué)得特別好。老人不會(huì)產(chǎn)生不適感,也不會(huì)弄濕被褥?？刹庞玫谝淮?老人就煩了,嫌太悶了,不舒服。在使用了幾次后,賈瀾還是將集尿器放到了門(mén)后。
“我家住二層,老人下樓鍛煉不方便,但屋里地方又小,在屋里練習(xí)走路,更不現(xiàn)實(shí)。”張芳介紹,母親因?yàn)槟X出血導(dǎo)致左腿沒(méi)勁兒,站都站不穩(wěn),需要輔助康復(fù)。在帶老人去醫(yī)院做了幾次康復(fù)治療后,她買(mǎi)了一臺(tái)康復(fù)儀,本想著老人再不用出門(mén)治療和鍛煉了。
可老人使用幾次,總是抱怨康復(fù)儀“往后出溜,不好用”,用了四五次后,康復(fù)儀就被閑置了。
一位業(yè)內(nèi)人士介紹,很多康復(fù)儀的設(shè)計(jì)理念只適用于殘疾人康復(fù)。“設(shè)計(jì)者忽略了高齡和體力衰退的因素。所以,相對(duì)老人而言,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不盡如人意。”
除了康復(fù)儀器,一些老年智能產(chǎn)品也空有花架子,中看不中用地設(shè)計(jì)成了忽略老人感受的樣子貨……它們即使進(jìn)入了家庭,也終被扔到了墻角。
適用才能進(jìn)入市場(chǎng)
“給予老人一款適用的產(chǎn)品,需要研究的地方太多了,不是一朝一夕就能完成的。”本是醫(yī)生的王棟,6年前踏入適老用品產(chǎn)業(yè),從事爬樓機(jī)的研發(fā)。他表示,老年產(chǎn)品不能完全從商業(yè)的角度考慮問(wèn)題。適老產(chǎn)品追求的不是功能多樣,而是輔助的效果。不求最貴,只要適合,這才是最好的。真正研發(fā)出一款適合老年人的產(chǎn)品困難很多:前期投入大,研發(fā)試驗(yàn)周期長(zhǎng)；老年人個(gè)體差異性大,要求復(fù)雜多樣……所以,一些企業(yè)在追求收益時(shí),就忽略了這些問(wèn)題,造成了市場(chǎng)與家庭,或者說(shuō)產(chǎn)品與使用者的脫節(jié)。這是市場(chǎng)存在的困境,也是我們需要解決的問(wèn)題。
“從全球范圍來(lái)看,老人的康養(yǎng)用品品類(lèi)有四萬(wàn)之多,但國(guó)內(nèi)的品類(lèi)只有兩三千。”北京市老齡委專(zhuān)家委員會(huì)委員鄂俊宇介紹,其中很多品類(lèi)不全,產(chǎn)品的精細(xì)化不夠,甚至百分之七八十的老年用品并不適合老年人使用,像一些科技類(lèi)的智能手環(huán)、康復(fù)儀器,還有一些輔助器具,很多設(shè)計(jì)者和發(fā)明者都是從自身的角度考慮。這樣的發(fā)明根本沒(méi)有考慮到老人的需求和尊嚴(yán)。
鄂俊宇認(rèn)為,養(yǎng)老輔具專(zhuān)業(yè)性要求很高,背后依托的是一套完整的照護(hù)理念,而不僅僅是一件商品,如果沒(méi)有考慮照護(hù)理念,弄出來(lái)的產(chǎn)品就會(huì)跟養(yǎng)老需求背離。令人欣慰的是,目前,不少適老用品的國(guó)標(biāo)正在陸續(xù)出臺(tái)。隨著養(yǎng)老產(chǎn)品需求的不斷提升,會(huì)有更多的大型制造企業(yè)進(jìn)入適老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)有的狀況會(huì)有所改觀(guān)。
本報(bào)綜合
責(zé)任編輯：李曉文
