冰島縮短工作時長試驗：四天工作制幾國歡樂幾國憂？
來源：北京青年報 發(fā)布時間：2021-08-10 14:59:21
一周休息兩天夠嗎？很多上班的朋友也許會回答：不夠！好消息來了：冰島“每周四天工作制”的試驗“大獲成功”，雖然不知道三休什么時候到來，但這個試驗讓很多人看到了“四天工作制”的曙光。
7月4日，英國智庫Autonomy在其官網(wǎng)上發(fā)表了冰島“每周四天工作制”試驗的研究成果，稱其在當(dāng)?shù)孬@得了“壓倒性成功”。該項試驗由冰島政府和首都雷克雅未克市議會組織，于2015年至2019年之間進行，超過2500名工人參與，約占冰島勞動人口的1%。結(jié)果表明，試行“四天工作制”非但沒有讓冰島工作者的工作量增加，反而讓大部分工作者的心態(tài)和健康狀況變好了。目前約有86%的冰島工人已通過談判，簽訂了縮短工作時長的勞動合同。
除了冰島，其他國家也引入了“四天工作制”的試驗，西班牙政府準(zhǔn)備撥款5000萬歐元來支持即將進行的“四天工作制”試驗，試驗時間長達三年；新西蘭“聯(lián)合利華”的工作人員從2020年12月開始工作四天、休息三天，如果今年12月試驗結(jié)果滿意，“聯(lián)合利華”將在全球員工中推廣“四天工作制”。
然而，縮短工作時間的試驗仍遭到了很多人的抵制，就像西班牙政府計劃投入5000萬歐元來做這個試驗，許多西班牙人認(rèn)為這完全是用公款打水漂，西班牙的生產(chǎn)模式并不適合“四天工作制”；英國和美國也想“移植”冰島的“四天工作制”，但也都被潑了冷水。比起工作時間，人們更擔(dān)心的是就業(yè)率和工資。
美國槳板公司在2015年開始試驗“五小時工作制”模式，起初公司的利潤大幅上升，但兩年后44%的員工離開了；英國利物浦的營銷策劃公司Agent應(yīng)BBC的邀請參加“六小時工作制”的試驗，雖然工作安排更加井井有條，但員工的壓力更大了；之后，德國咨詢機構(gòu)Rheingans也引入了“五小時工作制”，與美國槳板公司一樣，他們發(fā)現(xiàn)更短的工作時間雖然加快了所有人的工作節(jié)奏，但也減少了交流溝通的時間，公司內(nèi)的人際關(guān)系和團隊交流形同虛設(shè)。
冰島“四天工作制”試驗讓參與者健康和心態(tài)變好
西班牙和新西蘭也有計劃推廣此試驗
從2015年到2019年間，冰島一直在國內(nèi)推行“四天工作制”試驗，意思是工作者用四天的時間完成五天的工作，但是工資不變。試驗覆蓋了冰島大約100個工作場所，包括幼兒園、醫(yī)院、學(xué)校和寫字樓等，一共有2500多名工作者參與試驗，人數(shù)約占冰島工作人口的1%。
四年間，2500名工作者的每周工作時間從40個小時減少到35至36小時，參與試驗的工作者表示，他們覺得壓力減少了，疲憊減少了，大家在工作中更積極快樂了。還有參與者表示，減少工作時間就意味著他們可以花更多時間去鍛煉和社交，這其實也會提升他們在工作中的表現(xiàn)。同時，還有人指出，他們的工作和家庭生活更加和諧了。
英國智庫Autonomy和冰島可持續(xù)民主協(xié)會7月4日公布的研究結(jié)果顯示，目前約有86%的冰島勞動者已通過談判簽訂了縮短工作時長的勞動合同。
冰島的“四天工作制”試驗是目前全球同類試驗中規(guī)模最大的，除了冰島以外，還有不少國家也引入了每周工作四天的試驗。據(jù)英國《衛(wèi)報》今年3月報道，西班牙政府批準(zhǔn)了一項為期三年的試點計劃，將在西班牙全國范圍內(nèi)實行“四天工作日”制度，如果方案通過，政府將提供5000萬歐元來支持企業(yè)實施這項計劃：政府將在首年對企業(yè)作出全額成本補貼，翌年補貼一半成本，第三年則補貼大約三分之一的成本。
提出這項計劃的是西班牙左翼小黨“馬斯帕伊”，該政黨發(fā)言人伊尼戈·埃雷洪在推特上表示，西班牙的工作時長高于西歐其他國家的平均水平，但生產(chǎn)力卻不是最高的國家之一，所以他堅持認(rèn)為工作時間更長并不代表著生產(chǎn)力的提高。
疫情也是推動西班牙實行“四天工作日”制度的原因之一，許多西班牙企業(yè)在2020年疫情期間就開始實行“四天工作制”，比如位于馬德里的La Francachela餐廳，他們的老板在疫情期間必須邊工作邊帶孩子，這讓他意識到平衡工作與生活的重要性。于是餐廳通過增加排班，引入新技術(shù)提高利潤，如用Whatsapp等小程序接受訂單，這樣員工的工作時間雖然減少了，但薪水并不會變少，餐廳也不會有損失。該餐廳合伙人瑪麗亞·阿爾瓦雷斯在今年4月接受歐洲新聞電視臺采訪時說：“(我們的)個人生活和家庭生活也是經(jīng)濟的一部分，它們需要照顧，我們得學(xué)會把它們放在第一位。”阿爾巴·埃雷羅是該餐廳的一名服務(wù)員，她每周工作四天，剩下的三天她則用來學(xué)習(xí)怎樣成為一名教師。
全球消費品巨頭“聯(lián)合利華”在2020年12月也開始在新西蘭辦事處試行“四天工作制”，新西蘭的81名銷售人員都參與了該試驗，試驗將持續(xù)一年，直到今年12月。“聯(lián)合利華”將評估這一試驗的效果，并考慮是否進一步推廣。
新西蘭總理杰辛達·阿登在2020年5月接受《衛(wèi)報》采訪時也強調(diào)了“四天工作制”的好處，他認(rèn)為此舉能幫助新西蘭經(jīng)濟從疫情中恢復(fù)，推動國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展。
政策制定者“一廂情愿”推行“四天工作制”？
勞動者不關(guān)心工作時長，更在意工資
冰島試驗的成功并不意味著所有國家都適用“四天工作制”，北歐經(jīng)濟發(fā)達、地廣人稀，休息時間長，工資也不會低到哪里去，但有些國家的民眾并不支持這種工作模式，他們認(rèn)為一周工作四天會讓人失業(yè)、工資下降或者生活更有壓力。
西班牙民眾對他們國家要實行“四天工作制”的政策就非常不滿。西班牙左翼小黨“馬斯帕伊”發(fā)言人伊尼戈·埃雷洪今年2月在推特上提到了“四天工作制”，有人直接在回復(fù)里發(fā)起投票，讓人們選擇是否支持每周工作32個小時，結(jié)果顯示有68.4%的人選擇了不支持。反對的原因很多，有網(wǎng)友直白地表示這是打算挪用政府公款來做一項根本沒有結(jié)果的研究，這條回復(fù)得到了很多人的贊同；也有說得比較委婉的，認(rèn)為西班牙的生產(chǎn)模式可能并不適合“四天工作制”，貿(mào)然實行只會讓經(jīng)濟受到打擊。
不得不說，在冰島縮短工作時長的試驗“大獲成功”的時候，許多國家的政策制定者都“頭腦一熱”，希望自己的國家也可以像冰島一樣讓就業(yè)者更幸福、讓工作更美好，但本國人民卻比執(zhí)政者更冷靜，紛紛對此美好愿望潑冷水。
英國工黨領(lǐng)導(dǎo)人凱爾·斯塔默7月28日在推特上表示，英國也應(yīng)該減少工作時間，讓人們和家人有更多的相處時間，讓英國成為最適合工作的國家。部分人對此表示支持，說這是一項適合21世紀(jì)的政策，鼓勵工黨繼續(xù)發(fā)布這些利民政策，但部分人持反對態(tài)度，名為“Marc Allinson”的網(wǎng)友回復(fù)道：“你確實(讓我們)找到了生活和工作的平衡，失業(yè)率上升，就業(yè)率下降，人們享樂的時間更多了，不幸的是他們沒有工資，只有微薄的補貼，工黨執(zhí)政期間我們的失業(yè)率總是最高的。”還有一部分人認(rèn)為這項政策不切實際，叫斯塔默去看看老師、工廠工人和醫(yī)生護士的工作是怎樣的——他們一周不止工作六天，別提工作四天了。
同日，美國加利福尼亞州日裔民主黨眾議員馬克·高野也提出了每周工作32小時的方案，網(wǎng)友們很顯然并不是很關(guān)心工作時長，更多的是關(guān)心他們的工資，他們提問高野“為什么我的工資變少了？”“減少工作時間而不是提高最低工資可以幫助窮人嗎？”或者“超過32個小時有加班工資嗎，誰付給我？”
八小時工作制VS五小時工作制
“沒有休息的工作讓每個人都像是在戰(zhàn)壕里打仗”
縮短工作時間的試驗不僅縮短了工作天數(shù)，還縮短了每天的工作時長。其實，與工作日和周末一樣，“八小時工作制”也是一個相對年輕的概念：1817年，現(xiàn)代人力資源管理之父羅伯特·歐文提出了“八小時工作制”，并創(chuàng)造了“八小時勞動，八小時娛樂，八小時休息”這句著名的口號；1914年，美國福特汽車公司鞏固落實了這項制度，“八小時工作制”提高了福特汽車工廠的生產(chǎn)力，引來各大公司爭相效仿，八小時工作制的理念這才被廣泛接受。
一個世紀(jì)前，福特汽車公司讓人們認(rèn)識到每天工作十幾個小時不如每天工作八小時，那么，更短的工作時間可以讓產(chǎn)出更多嗎？后來，新的嘗試又開始了。
美國槳板公司首席執(zhí)行官斯蒂芬·阿爾斯托爾在2015年開始試驗“五小時工作制”模式——阿爾斯托爾將公司的上班時間改為從早上8點到下午1點，員工在這中間沒有休息時間，也沒有吃飯時間。實驗效果非常好，公司當(dāng)年的收入增長了50%，但兩年后，公司員工大規(guī)模外流，有44%的員工離開了公司。2017年4月，阿爾斯托爾放棄了全年實行“五小時工作制”的計劃，將其改為每年夏天實行。
阿爾斯托爾在《快公司》雜志中寫下了自己進行“五小時工作制”試驗的心得，他認(rèn)為“五小時工作制”確實需要進一步微調(diào)，但總體來說是成功的。據(jù)他回憶，“五小時工作制”給公司帶來了不少好處，其一是公司必須在五小時內(nèi)完成工作，這要求公司全面采用最新的槳板制作技術(shù)，技術(shù)引進帶來的生產(chǎn)力提高讓員工的年薪從36000美元漲到了50000美元，這也是第二個好處，無疑從各方面提高了員工的積極性。
對于人才流失，阿爾斯托爾在一開始非常困惑不解，但后來他總結(jié)出了原因：“沒有休息的工作讓每個人都像是在戰(zhàn)壕里打仗，我們因此失去了公司文化。”
縮短工作時間的試驗結(jié)果喜憂參半
工作效率提高的背后是員工外流和壓力倍增
英國利物浦的營銷策劃公司Agent也發(fā)現(xiàn)了短時間工作制的弊端：2016年Agent被BBC邀請參與一檔電視節(jié)目，要求他們在公司內(nèi)嘗試推行“每天工作六小時”的工作模式，試驗為期一個月，結(jié)果令人喜憂參半。
“一開始有很多好處，”Agent首席執(zhí)行官保羅·可科倫說。“我們開始從時間的角度來分配任務(wù)，比如我們說‘需要15分鐘完成這個任務(wù)，30分鐘完成那個任務(wù)’，然后專注地以這種方式交付任務(wù)。我們的員工錯峰出行，避開了最擁堵的時段，因為他們早上9點來上班而不是8點半，而且他們下班很早，所以他們有時間去接孩子。”
但該方案的缺點也很快出現(xiàn)了，員工們開始過度關(guān)注如何將工作壓縮在越來越短的時間段內(nèi)完成，可科倫說：“我們的想法是給人們更多的自由，但我們發(fā)現(xiàn)事情開始變成‘我們得在這段時間里搞定所有事情’，這讓員工倍感壓力。”畢竟，不是每一個人都能在六小時內(nèi)完成工作，大部分人對提前下班非常滿意，但不能在規(guī)定時間內(nèi)完成工作又讓他們壓力倍增。最后，Agent公司放棄了“六小時工作制”，采用所有人“兩天短時工作、三天長時工作”的模式。
德國咨詢機構(gòu)Rheingans在2019年加入了“五小時工作制”試驗，公司首席執(zhí)行官拉斯·萊茵根表示，當(dāng)他第一次提出壓縮工作時間的想法時，員工們希望在辦公時禁用智能手機等分心物，盡量少用像Slack(一款企業(yè)協(xié)作軟件)這樣的“生產(chǎn)力殺手”。
萊茵根原本的目標(biāo)是保持生產(chǎn)率不變，但給員工更多的休假時間。不過，盡管工作效率提高了，工作與生活的關(guān)系平衡了，但他面臨和美國槳板公司CEO阿爾斯托爾一樣的窘境——公司的團隊精神消失了，員工對公司的歸屬感也消失了，因為短時間的快節(jié)奏工作讓每個人都不再交流，公司內(nèi)的人際關(guān)系和團隊交流形同虛設(shè)。
英國雷丁大學(xué)亨利商學(xué)院戰(zhàn)略人力資源管理副教授麗塔·豐廷哈認(rèn)為，縮短工作時間的優(yōu)勢很明顯——“它不僅對個人的職場生活質(zhì)量有好處，也有利于提高團隊的整體業(yè)績”；但弊端也很明顯，她的研究著重強調(diào)了可科倫和萊茵根發(fā)現(xiàn)的短時間工作帶來的問題。
“雖然更短的工作時間有助于人們更好地管理時間和提高注意力，但也可能會增加他們在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)的壓力。”麗塔說，“正如(我的)研究顯示的那樣，員工看重的是這種工作的靈活性，讓他們既可以在必要時多花時間在工作上，也可以提前完成工作下班。”
到底是“一刻千金”還是“事倍功半”？
靈活的工作時間更受歡迎
肆虐全球的新冠疫情對固定的工作模式提出了挑戰(zhàn)，在各國經(jīng)濟遭受嚴(yán)重打擊之時，新的工作制也許會為企業(yè)和社會帶來新的生機。
世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)發(fā)布的2020年各國就業(yè)展望數(shù)據(jù)中，有兩組十分有趣的數(shù)據(jù)——墨西哥和韓國。OECD的統(tǒng)計結(jié)果顯示，墨西哥和韓國的就業(yè)人員年平均實際工作時長名列前茅，墨西哥在組織里排第二，就業(yè)人員一年平均工作2124個小時；韓國則排第四，一年要工作1908個小時。然而，兩個國家就業(yè)人員每小時的生產(chǎn)力天差地別，墨西哥排在倒數(shù)第二，韓國卻排在了第八，這不禁讓人們思考，工作時間到底是“一刻千金”更好還是“事倍功半”更好呢？
縮短工作時間的試驗結(jié)果一半好一半壞，雖然有部分公司的利潤得到了提高，員工對工作也更加積極，但不是所有公司都適合縮短工作時間。比如瑞典哥德堡市的黑谷老年療養(yǎng)院之前也進行了每天工作六小時的試驗，但縮短個人工作時間意味著療養(yǎng)院需要雇傭更多員工來增加換班的輪次，人力成本也大幅上升，所以工作時間的縮短反而讓公司的支出增加了。
有多項研究表明，大多數(shù)人的創(chuàng)造力在五個小時的聚精會神后會減弱，但并非所有工作都需要創(chuàng)造力，就像這家療養(yǎng)院，大部分工作人員并不需要太多的創(chuàng)造力，所以短時間工作制對他們來說不太適用。
其實，無論是增加工作時間還是減少工作時間，都要根據(jù)各公司的實際情況來采取相應(yīng)措施，這恰好是疫情給人們帶來的啟示：靈活的工作時間可以改善生活。新冠疫情期間，冗長的通勤時間被遠程辦公替代，繁瑣的每周例會由辦公軟件列出重點，人們在家中更靈活地安排生活與工作，還有部分人回歸了久違的家庭生活，這都是靈活工作帶來的改變。
靈活工作成功的例子出現(xiàn)在澳大利亞——位于墨爾本的數(shù)字營銷公司Versa在2018年決定公司每周三、周六和周日休息，“迷你周”非常受歡迎，員工壓力更小了，而且這樣靈活的安排讓每個周四都變成了“周一”，員工的注意力和工作強度都得到了調(diào)整。2019年，Versa的利潤翻了三倍，整體收入增加了30%到40%。
Versa公司的成功案例在2019年4月被澳大利亞廣播公司(ABC)報道，英國工黨影子內(nèi)閣財政大臣約翰·麥克唐納對此做法表示贊同，他說：“我們應(yīng)該為生活而工作，而不是為工作而活著。”本版文/田夢媛
責(zé)任編輯：李曉文
