“誠信理賠 貼心百年”太平人壽壽光營銷服務(wù)部獲贈錦旗
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-08-23 11:20:03
8月18日上午，太平人壽濰坊壽光營銷服務(wù)部收到了客戶孟女士送來的錦旗，“誠信理賠，貼心百年”，孟女士緊握工作人員的雙手表達自己內(nèi)心的感謝。
2020年5月16日，孟女士從壽光營銷服務(wù)部購買了一份醫(yī)療保險，年繳保費僅712元，2021年5月，孟女士被診斷為急性早幼粒細(xì)胞白血病，隨后她向太平太平人壽報案，但因自己是異地就醫(yī)，并沒有及時提供理賠資料。
2021年6月，太平人壽壽光營銷服務(wù)部運營人員在追蹤理賠報案池時，發(fā)現(xiàn)孟女士的理賠報案，便第一時間聯(lián)系了孟女士，詳細(xì)詢問當(dāng)時的情況，并告知孟女士理賠所需要的材料以及辦理流程。在工作人員的幫助和引導(dǎo)下，孟女士很快便收集提交了理賠資料。孟女士住院治療共計花費15萬余元，社保報銷5萬元，剩余部分得到了太平人壽的全額賠付，共計賠付11萬余元。
（濰坊中支 馮攸娟 周洋）
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