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市消防救援支隊主要負(fù)責(zé)人周六接聽12345熱線

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時間:2021-09-10 09:00:23

  為進一步豐富12345熱線企業(yè)群眾訴求受理方式,根據(jù)《12345FM89.9周六領(lǐng)導(dǎo)干部接聽工作方案》,增設(shè)每周六市直部門、單位主要負(fù)責(zé)人接聽12345熱線?,F(xiàn)將2021年9月11日市消防救援支隊主要負(fù)責(zé)人接聽企業(yè)群眾來電有關(guān)事項公告如下:

  接聽時間

  9月11日(星期六)

  上午9:30-11:00

  接聽領(lǐng)導(dǎo)

  市消防救援支隊支隊長 張少見

  受理范圍

  市消防救援支隊行政職權(quán)范圍內(nèi)且屬于濰坊12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍的各類訴求,包括:

  1.對火災(zāi)隱患和消防違法行為的舉報投訴;

  2.對消防安全工作相關(guān)政策、法律法規(guī)的咨詢;

  3.對消防安全和應(yīng)急救援等工作的意見和建議。

  溫馨提示

  1.本次接聽活動的受理方式是接聽電話渠道的企業(yè)群眾訴求,不接待來訪人員。

  2.超出受理范圍的來電,由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。

  3.因來電較多接聽單位負(fù)責(zé)人未能接聽的訴求,由12345熱線工作人員詳細記錄后,按常規(guī)程序處理。

  4.接聽期間,通過FM89.9濰坊新聞廣播進行直播,節(jié)目同步通過廣播新媒體矩陣“光新聞”微信公眾號、“899新聞早班車”微信公眾號及“光新聞”客戶端進行視頻直播。對來電人個人信息要求保密處理的,不轉(zhuǎn)接聽領(lǐng)導(dǎo)接聽,由12345熱線工作人員詳細記錄后,按常規(guī)程序處理。

  濰坊市人民政府辦公室

  2021年9月8日

責(zé)任編輯:沙莎

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