來自濰坊港華“農(nóng)村清潔取暖”的前線報道
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-09-10 16:30:29
9月7日下午,記者來到濰城區(qū)軍埠口綜合項目區(qū)小洼村,看到濰坊港華的工作人員正在與村委一起為村民們逐戶發(fā)放冬季清潔取暖用的燃?xì)獠膳癄t。
“大娘,請問現(xiàn)在您什么心情?”記者趁著工作人員正在裝車詢問站在電動車旁的大娘王成美,“俺奇高興呀!今年冬天終于不再用煤取暖了,天然氣又干凈又省事兒。俺剛剛給老大領(lǐng)了一臺采暖爐,這是老二家的。”大娘興奮地邊推車邊對記者說。
為讓農(nóng)村百姓盡快用上清潔環(huán)保的天然氣,自2021年6月開始,濰坊港華按照市委市政府及各縣、區(qū)關(guān)于《冬季清潔取暖工作實施方案》的部署要求全面展開“農(nóng)村清潔取暖專項行動”,為濰城、昌樂、濱海、峽山等縣區(qū)的廣大農(nóng)村居民墊付巨資建設(shè)天然氣工程。
小洼村屬于濰城區(qū)軍埠口綜合項目區(qū),該村天然氣工程于8月10日開工建設(shè)。自開工起,濰坊港華工程技術(shù)人員冒著酷暑及農(nóng)村地形復(fù)雜,房型多樣的困難,進(jìn)行設(shè)計施工、溝通協(xié)調(diào)、安全檢測……,在小洼村村委支持及村民配合下,歷時20天,清潔取暖工程建設(shè)基本完工。望著收到采暖爐后興奮不已的村民,村委王書記拉著濰坊港華工作人員的手,說“真是太感謝你們前段時間的辛苦付出!”
離開小洼村,記者又驅(qū)車來到濰城經(jīng)開區(qū)文家村。在這里,濰坊港華客服人員正在為村民提供“村民少跑腿,服務(wù)送上門”用氣簽約服務(wù)。幫助村民現(xiàn)場綁定濰坊港華“網(wǎng)上營業(yè)廳”、簽訂用氣合同、智能物聯(lián)網(wǎng)表使用知識介紹、燃?xì)獍踩R講解……,面對從未接觸過天然氣的村民,雖然排隊人數(shù)較多,但濰坊港華客服人員都會一一耐心接待、細(xì)心解答、用心服務(wù)。
濰坊港華客戶服務(wù)部高級主任王慧杰向記者介紹說:“為了能夠讓村民少跑腿,我們按照各指揮區(qū)清潔取暖工程建設(shè)情況,與各村委溝通制定上門服務(wù)計劃。自7月20日到現(xiàn)在,我們這些娘子軍放棄休假,每天進(jìn)村開展上門服務(wù)。因為白天外出打工的村民回不來,所以每晚19點后是我們最忙碌的時段,工作結(jié)束開車回到家一般都要22點以后。苦點兒累點兒不算啥,看到村民們能夠順利簽約,并掌握安全使用天然氣和網(wǎng)上繳費等知識,我們真的打心里高興。”
據(jù)悉,為加快推進(jìn)農(nóng)村清潔取暖工作,濰坊港華成立項目總指揮部,分區(qū)包靠、分區(qū)指揮;各區(qū)指揮從整體工作安排到入村宣傳、改造用戶確定,再到現(xiàn)場施工、現(xiàn)場監(jiān)督,周密部署、統(tǒng)攬全局;工程技術(shù)人員主動放棄節(jié)假日,夜以繼日加班加點在酷暑中搶工期,在風(fēng)雨中趕進(jìn)度;燃?xì)饩叻?wù)人員積極協(xié)調(diào)貨源及運輸車輛,根據(jù)工程進(jìn)度將采暖爐安裝入戶;客服人員夙興夜寐主動上門提供簽約服務(wù)。濰坊港華各部門緊密配合、科學(xué)統(tǒng)籌、細(xì)化分工、各司其職,力爭按時保質(zhì)保量完成農(nóng)村清潔取暖工程建設(shè),盡心竭力將民生實事辦好,確保農(nóng)村百姓溫暖過冬、安全過冬、清潔過冬。
責(zé)任編輯:李倩