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昌邑市人民醫(yī)院召開群眾就醫(yī)滿意度提升工作動員大會

來源:昌邑市人民醫(yī)院訂閱號   發(fā)布時間:2021-09-26 14:27:40

  近日,昌邑市人民醫(yī)院召開群眾就醫(yī)滿意度提升工作動員大會,動員全院上下進一步提高認識,強化措施,改進服務(wù),用實際行動不斷提升群眾滿意度。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體中層干部參加會議。

   會議要求,每位干部職工都要心中有責(zé)任,身上有擔(dān)子,手里有準線,共同抓實提升群眾看病就醫(yī)滿意度工作。要進一步提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,延伸院外服務(wù),完善服務(wù)細節(jié);全面排查不滿意線索,徹底清除滿意度工作中的突出問題;擴大回訪走訪范圍的力度,認真對待各類投訴,加強輿論宣傳引導(dǎo),持續(xù)提升服務(wù)能力。

   下一步,結(jié)合《昌邑市人民醫(yī)院群眾就醫(yī)滿意度提升工作實施方案》,全院干部職工把提升群眾滿意度工作擺在工作的突出位置,融入到日常各項工作中,在行動上迅速落實,進一步增強群眾看病就醫(yī)的獲得感、滿意度。

責(zé)任編輯:李倩

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