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　　10月25日下午，昌邑市人民醫(yī)院召開(kāi)群眾滿意度調(diào)查整改提升調(diào)度會(huì)，醫(yī)院全體中層以上干部190人參加會(huì)議。

　　會(huì)上，紀(jì)委書(shū)記孫淑華傳達(dá)了上級(jí)部門關(guān)于做好當(dāng)前群眾滿意度有關(guān)工作部署和要求，宣讀了濰坊市12345政務(wù)服務(wù)熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)〈蘇立科同志在全市群眾滿意度提升工作專題詢問(wèn)會(huì)議上的講話〉的通知》、昌邑市考核工作辦公室《 關(guān)于做好群眾滿意度模擬調(diào)查群眾反映問(wèn)題集中整改工作的通知》，并針對(duì)我院群眾滿意度提升工作再?gòu)?qiáng)調(diào)、再部署。

　　會(huì)議指出，提升群眾滿意度就是要著力解決群眾看病就醫(yī)不滿意的事，徹底清除滿意度工作中的突出問(wèn)題。對(duì)群眾反映的問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)賬，研究制定整改措施。全院干部職工務(wù)必要提高政治站位，高度統(tǒng)一思想，采取強(qiáng)力措施，推動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位。會(huì)議要求，要在思想上高度重視，把提升群眾滿意度工作擺在工作的突出位置，融入到日常各項(xiàng)工作中；要在行動(dòng)上迅速落實(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人要切實(shí)扛起責(zé)任、傳導(dǎo)壓力、對(duì)標(biāo)對(duì)表，在群眾反映的突出問(wèn)題上研究具體措施，持續(xù)改善就醫(yī)感受；要在工作中善于總結(jié)，加強(qiáng)隨訪工作的針對(duì)性，準(zhǔn)確了解群眾對(duì)醫(yī)院綜合服務(wù)的客觀評(píng)價(jià)，對(duì)滿意度情況進(jìn)行追蹤調(diào)查、研究分析、總結(jié)整改、改善評(píng)價(jià)；要在督查上要嚴(yán)肅追責(zé)，加強(qiáng)督導(dǎo)督查力度，堅(jiān)決杜絕院內(nèi)涉及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)事件的發(fā)生。