做好角色換位 用心扶殘助殘
奮力開創(chuàng)殘疾人工作融合發(fā)展新局面
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-10-27 17:17:50
今年以來，坊子區(qū)殘聯(lián)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于殘疾人事業(yè)發(fā)展重要論述，緊緊圍繞省、市、區(qū)委工作部署，全面精準(zhǔn)落實(shí)惠殘政策，站在殘疾人視角開展換位工作，創(chuàng)新“私人訂制”模式，打造改革創(chuàng)新項(xiàng)目，在全市率先開展殘疾人智能化無障礙改造、實(shí)施殘疾人就業(yè)“訂單式”培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)“我為殘疾群眾辦實(shí)事”等扶殘助殘工作，探索殘疾人保障和服務(wù)工作突破口，實(shí)現(xiàn)殘疾人組織在村（社區(qū)）全覆蓋，不斷與殘疾人情感、工作和生活進(jìn)行無縫銜接，奮力讓殘疾人幸福生活“有愛無礙”，開創(chuàng)了殘疾人工作多元融合發(fā)展新局面。
一、當(dāng)好殘疾人的“小棉襖”，與殘疾人實(shí)現(xiàn)情感融合
坊子區(qū)殘聯(lián)依托新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，讓志愿紅成為溫暖殘疾人的“小棉襖”，通過力所能及的小活動(dòng)融入殘疾人情感交流大主題，逐步實(shí)現(xiàn)工作措施由臨時(shí)幫扶向常態(tài)化轉(zhuǎn)變，服務(wù)手段由單方面兜底向多元化綜合保障轉(zhuǎn)變，關(guān)注需求由物質(zhì)生活單一性向情感融合等多重性轉(zhuǎn)變。
殘疾人受身體條件所限，在與其他社會(huì)成員平等發(fā)展過程中面臨著難以想象的困境。要讓殘疾人取得更多獲得感和幸福感，我們就要靠前主動(dòng)服務(wù)，從最基本的問題入手。為此，坊子區(qū)殘聯(lián)相繼開展了肢體殘疾人假肢免費(fèi)定制適配活動(dòng)，假肢可以直接為殘疾人彌補(bǔ)身體殘缺，幫助殘疾人正常參加社會(huì)活動(dòng)。適配現(xiàn)場，我們通過對(duì)每名殘疾人測(cè)量、打模、取樣等環(huán)節(jié)量身定做，并由適配醫(yī)師為適合配置的殘疾人進(jìn)行假肢適配安裝，對(duì)于出行不便的重度殘疾人提供上門服務(wù)，全面完善適配工作，并及時(shí)給予殘疾人安裝調(diào)試和使用指導(dǎo)。
今年，坊子區(qū)殘聯(lián)開展了濰坊市第三十一次全國助殘日集中宣傳暨坊子區(qū)社會(huì)組織志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，與坊子區(qū)民政局聯(lián)合濰坊市盲人協(xié)會(huì)、濰坊市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)、坊子區(qū)社會(huì)組織培育發(fā)展中心等近20家社會(huì)公益組織和志愿者，為殘疾人送去輪椅，提供生活服務(wù)、義診、理發(fā)、心理咨詢等志愿服務(wù)。
此外，組織殘疾人踴躍報(bào)名濰坊市第十一屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，加大推進(jìn)殘疾人文體服務(wù)宣傳活動(dòng)開展力度，鼓勵(lì)動(dòng)員廣大殘疾人樹立身殘志堅(jiān)、自強(qiáng)不息、自力更生和笑對(duì)人生的精神風(fēng)貌。在幫扶殘疾人的同時(shí)，樹立殘疾人優(yōu)秀典型典范，讓更多殘疾人實(shí)現(xiàn)情感共鳴，從解決殘疾人“急難愁盼”問題入手，站在殘疾人的視角，運(yùn)用殘疾人聽得懂的語言，不斷挖掘與殘疾人情感融合的最大契合點(diǎn)。
二、當(dāng)好殘疾人的“店小二”，與殘疾人實(shí)現(xiàn)工作融合
就業(yè)是民生之本，是殘疾人全面參與社會(huì)活動(dòng)，成就自我理想與尊嚴(yán)的關(guān)鍵。2021年，坊子區(qū)殘聯(lián)切實(shí)在殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中當(dāng)好“店小二”角色，把殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出位置，創(chuàng)新就業(yè)培訓(xùn)幫扶模式，多渠道、多形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全面提升殘疾人職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，舉辦了濰坊市殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，對(duì)殘疾人進(jìn)行“訂單式”培訓(xùn)，精準(zhǔn)幫扶轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)工作問題，目前共培訓(xùn)殘疾人70名。其中，在濰坊市第七屆殘疾人職業(yè)技能競賽中，坊子區(qū)殘聯(lián)獲得團(tuán)體“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，坊子區(qū)殘疾人選手王蒙蒙取得了糕點(diǎn)制作項(xiàng)目全市第一的優(yōu)異成績，今年9月在山東省齊魯殘疾人工匠技能大賽中、王蒙蒙在糕點(diǎn)裝飾賽項(xiàng)榮獲全省第三的好成績。
在當(dāng)好“店小二”的同時(shí)，坊子區(qū)殘聯(lián)想殘疾人群眾之所想、急殘疾人群眾之所急、解群眾之所困，再小的事情，也會(huì)認(rèn)真傾聽、主動(dòng)解決，推動(dòng)殘疾人政務(wù)服務(wù)馬上辦、上門辦、主動(dòng)辦，加快推進(jìn)“一次辦好”服務(wù)流程，全面做好殘疾人辦理換證工作，采用現(xiàn)場集中評(píng)定、上門評(píng)定的方式，及時(shí)辦理、優(yōu)化服務(wù)，讓殘疾人證線上受理、線下一次辦好成為常態(tài)。坊子區(qū)殘聯(lián)積極協(xié)調(diào)各街道（發(fā)展區(qū)）殘聯(lián)工作人員，將評(píng)定審核通過的新版殘疾人證，由各街道（發(fā)展區(qū)）發(fā)放至村和社區(qū)，家屬就近在家門口即可換領(lǐng)，切實(shí)解決了殘疾人出行不便的困難，累計(jì)為998名殘疾人群眾辦理換發(fā)了殘疾人證。
立足黨的第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)，坊子區(qū)殘聯(lián)在服務(wù)殘疾人工作中扎實(shí)做好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷探索殘疾人保障和服務(wù)工作突破口，統(tǒng)籌街道（發(fā)展區(qū)）殘疾人工作力量和工作資源，進(jìn)一步拓寬“店小二”保障服務(wù)覆蓋面，在全區(qū)305個(gè)村（社區(qū)）全部設(shè)立殘疾人協(xié)會(huì)。暢通工作運(yùn)行機(jī)制，建立村（社區(qū)）“閉環(huán)式”殘疾人工作流程，規(guī)范殘疾人幫扶受理辦理、幫辦代辦程序，讓服務(wù)殘疾人訴求、解決殘疾人實(shí)際困難更高效、更便捷，打通殘疾人服務(wù)工作的“最后一米”。
三、當(dāng)好殘疾人的“小保姆”，與殘疾人實(shí)現(xiàn)生活融合
“天貓精靈！打開電視，播放電影頻道……”在坊子區(qū)鳳凰街道水韻華庭小區(qū)，張廣科一邊展示一邊介紹說，前段時(shí)間區(qū)殘聯(lián)剛剛給自己家配備了AI智能控制系統(tǒng)，可以直接用聲音控制電視，想看哪個(gè)臺(tái)就看哪個(gè)臺(tái)。不僅如此，這套系統(tǒng)還能控制空調(diào)溫度、窗簾開關(guān)、落地?zé)舻仍O(shè)備，生活便利多了。
這一些小小的改變，讓張廣科一家都省了不少心。“多虧殘聯(lián)幫忙，一下子解決了大問題啦……”張廣科的愛人說，丈夫因?yàn)橹w殘疾行動(dòng)不便，平時(shí)活動(dòng)都靠使用輪椅，可是龐大的體重成了從床上挪到輪椅過程中最棘手的問題。坊子區(qū)殘聯(lián)了解到情況后，專門安排工作人員到張廣科家中實(shí)地“勘察”，為其“量身打造”了智能化無障礙改造方案，不久張廣科的床邊就多了一臺(tái)折疊移位機(jī)，徹底解決了他的起居難題。
像這樣的“私人訂制”改造方案，背后卻是工作人員一次次的測(cè)量、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。坊子區(qū)殘聯(lián)通過這種“定制化”智能化改造，利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高新科技來當(dāng)好殘疾人朋友的“小保姆”，幫助解決殘疾人朋友的各種生活障礙，改造的是殘疾人家里的設(shè)施，改變的卻是殘疾人的生活。
在坊子區(qū)“如康家園”殘疾人之家，配套建設(shè)有宿舍、餐廳、康復(fù)文體活動(dòng)室和心理咨詢室，配備完善了康復(fù)運(yùn)動(dòng)器材、心理測(cè)試沙盤、無障礙設(shè)施和應(yīng)用呼叫系統(tǒng)等相關(guān)功能硬件設(shè)施，殘疾人可以享受日間照料、社區(qū)康復(fù)、技能培訓(xùn)、輔助性就業(yè)等全方位“保姆式”服務(wù)。
“你不用太擔(dān)心，根據(jù)你的情況我們會(huì)妥善安排好你的培訓(xùn)和工作問題，只管放心好了。”來自坊子區(qū)新怡園社區(qū)的殘疾人王師傅，聽到坊子區(qū)“如康家園”社工人員的話安心了許多。王師傅家有妻子和兩個(gè)孩子，全家的收入僅靠妻子出攤賣菜所得，微薄的收入讓這個(gè)四口之家非常貧苦艱難。前不久，聽到坊子區(qū)“如康家園”殘疾人之家會(huì)對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)服務(wù)和技能培訓(xùn)再就業(yè)，這讓他心動(dòng)不已。王師傅說道：“坊子‘如康家園’建好了，免了我們殘疾人的后顧之憂，足不出戶就能進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，還能幫我們介紹工作，增加收入，真得太好了！”
殘聯(lián)組織是黨和政府聯(lián)系殘疾人的橋梁和紐帶，加快發(fā)展殘疾人事業(yè)，殘聯(lián)組織責(zé)無旁貸。坊子區(qū)殘聯(lián)將持續(xù)以殘疾人為本，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，做好角色換位工作，提升殘疾人服務(wù)保障能力，把黨和政府的關(guān)愛送到每個(gè)殘疾人心里，把助殘惠殘政策落實(shí)到每個(gè)殘疾人身上。使“有事找殘聯(lián)”深入人心，真正成為殘疾人信得過、靠得住的“小棉襖”“店小二”和“小保姆”，奮力推動(dòng)“十四五”時(shí)期殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
坊子區(qū)殘聯(lián)
2021年10月25日
責(zé)任編輯：龐珂
