暖流到家！供熱主管部門電話匯總
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2021-11-02 09:55:57
11月1日，
我市中心城區(qū)正式啟動供熱低溫運行，
從熱源廠過來的暖流經(jīng)過轉(zhuǎn)換，
流入居民家里。
由于各大供熱企業(yè)準備充分，
目前來看供熱設(shè)施故障不多，
市民可適當排放管道積氣，
有問題隨時向供熱企業(yè)咨詢。
郝光福查看二次供溫的溫度。
濰坊日報社濰坊融媒訊1日上午，記者來到奎文區(qū)丹桂里小區(qū)換熱站，該換熱站前一日已正式啟動運行。該換熱站站長郝光福指著機器上的顯示屏介紹，目前供熱二網(wǎng)溫度達到了38.1℃，居民家里的暖氣管能感覺出熱乎了。
郝光福檢修換熱站的供熱設(shè)施。
郝光福說，正常的達標供暖，小區(qū)里的二次供溫溫度一般都在42℃-46℃左右。當天氣溫不算低，目前這個二次供溫溫度雖然不會給居民家里帶去太多熱量，但足以保證居民家里不冷。
小區(qū)換熱站剛剛啟動，正在逐步適應熱態(tài)運行。接下來幾天，他們會根據(jù)天氣情況，在保證換熱站安全正常運行的情況下，逐步對供水溫度進行提溫，保證居民家里始終保持在比較適宜的溫度，直至正式達標供暖。
一夜沒合眼，不斷調(diào)節(jié)換熱站溫度
10月31日，城區(qū)的各大熱源廠陸續(xù)點火啟動，熱流經(jīng)過供熱一網(wǎng)，進入小區(qū)換熱站。濰坊市捷能供熱有限公司一分公司經(jīng)理胡偉介紹，他們共管轄著65個小區(qū)換熱站，頭天晚上整整一夜沒睡，確保換熱站能夠平穩(wěn)正常啟動。
胡偉介紹，10月31日下午6時許，他們將小區(qū)全部換熱站的閥門都打開了，準備迎接供熱一網(wǎng)來的熱源。10月31日晚上9時許將供熱一網(wǎng)的連通閥門關(guān)閉，保證高溫水能夠流到小區(qū)換熱站中。10月31日晚上11時許，他們陸續(xù)開啟各個換熱站的供熱二網(wǎng)循環(huán)泵，暖流開始流入到居民家里。
胡偉在查看換熱站的供熱運行參數(shù)。
此后，每隔一個小時，他們就把二次供溫的溫度提高2℃，直至提到目前的溫度。“小區(qū)換熱站剛啟動，往往是最容易出問題的時候，一晚上沒敢合眼，一定要確保供熱平穩(wěn)啟動。”胡偉說。
準備充分，供熱設(shè)施故障率不高
本采暖季，我市的各大供熱企業(yè)提前著手準備，通過供熱低溫運行的情況來看，整體上比較平穩(wěn)，供熱設(shè)施的故障率比往年要低。
胡偉說，他們針對一些供熱設(shè)施比較好、管網(wǎng)比較新的小區(qū)，采取了夏天保壓的運行模式，使整個供熱系統(tǒng)處于一種比較平穩(wěn)的狀態(tài)，這樣采暖季到來時，直接對供熱系統(tǒng)重新啟用，減少了不少準備工作，而且能夠有效降低供熱設(shè)施故障率，保證供熱系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。
中環(huán)寰慧(濰坊)節(jié)能熱力有限公司調(diào)度中心經(jīng)理徐紀文介紹，10月31日，他們把管轄的370余個小區(qū)換熱站循環(huán)泵全部啟動，安排人手把每個換熱站的供熱系統(tǒng)重新檢修了一遍，調(diào)試好了各種參數(shù)數(shù)據(jù)。10月31日晚上，暖流逐漸進入到居民家里。徐紀文表示，他們今年從8月份就啟動了對整個供熱系統(tǒng)的檢修，提前啟動試水打壓，對存在的故障提前排查維修。通過供熱低溫運行的情況來看，運行很平穩(wěn)，供熱設(shè)施故障率不高。
張貼服務(wù)電話，市民可隨時咨詢
“這段時間氣溫一直很高，再加上工作比較忙，沒顧上交取暖費，沒想到差點耽誤了享受供熱福利。”奎文區(qū)浙鑫廣場小區(qū)的劉女士說。
郝光福介紹，不少居民最近幾天才交取暖費，他們連軸轉(zhuǎn)忙開戶，怕耽誤了居民正常供暖。今年供熱低溫運行啟動的時間比往年早，熱企一線搶修人員確實挺忙碌，但居民能提前享受到供暖服務(wù)都很高興，他們心里也很欣慰。
郝光福幫居民家里檢修供熱設(shè)施。
胡偉提醒市民，要及時排放管道積氣，因為供熱管網(wǎng)內(nèi)的氣體容易堵塞在散熱器頂端、底端、兩側(cè)及管道高點，致使供熱循環(huán)不暢，造成供熱效果不佳。排放積氣后，暖流就可以在家里循環(huán)起來，提高供熱效果。
記者從濰坊市城市管理局了解到，今年我市進一步完善了應急保障措施，供熱企業(yè)成立了40支應急搶修隊伍，配備搶修人員420人，并積極開展應急演練，全力應對設(shè)施設(shè)備故障等意外情況發(fā)生。供暖期間，市區(qū)兩級主管部門將不斷加強督導檢查，組織供熱企業(yè)不計成本保供保暖，及時處置各類供熱問題，全力保障群眾溫暖過冬。此外，各供熱企業(yè)全部完善了“一站式”客戶服務(wù)中心，開通了微信公眾號和一號多機24小時客服電話，并配備充足的客服人員,實現(xiàn)用戶咨詢、投訴、報修、收費“一網(wǎng)通辦”，市民有問題可隨時咨詢。
目前，各供熱企業(yè)都在每棟樓的單元樓門口張貼了服務(wù)電話，市民有問題可以直接電話咨詢。
濰坊市各區(qū)供熱主管部門電話
奎文區(qū)供熱服務(wù)中心：8236727
濰城區(qū)供熱服務(wù)中心：8188839
坊子區(qū)供熱服務(wù)中心：7661779
寒亭區(qū)供熱服務(wù)中心：7272319
高新區(qū)供熱服務(wù)中心：8786790
經(jīng)濟區(qū)供熱服務(wù)中心：8512319
濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖
責任編輯：龐珂
