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長(zhǎng)安歐尚X7銷量嚴(yán)重下滑 歐尚X7 PLUS后市表現(xiàn)引關(guān)注

來源:中國(guó)網(wǎng)汽車   發(fā)布時(shí)間:2021-11-17 10:22:45

  中國(guó)網(wǎng)汽車11月17日訊 (記者 王憶東)近段時(shí)間,在中國(guó)網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html)中,陸續(xù)有長(zhǎng)安歐尚車主投訴自己購(gòu)買的長(zhǎng)安歐尚X7車型有不同程度地出現(xiàn)轉(zhuǎn)向異響等問題。

  其中歐尚X7車主趙先生告訴記者,自己的2020款歐尚X7是去年10月份購(gòu)買的,從今年2月份開始,就一直有轉(zhuǎn)向異響問題,屢次去4S店進(jìn)行維修檢測(cè),但均未能解決問題。“每個(gè)月都要騰出兩到三天去4s店,我真是折騰不起了!我就是普通老百姓,我要上班的,哪有時(shí)間天天去維修,難道國(guó)產(chǎn)車真的就那么不堪嗎?”趙先生不禁向記者抱怨道。此外,通過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上,有關(guān)長(zhǎng)安歐尚X7的異響投訴也大量存在,除了轉(zhuǎn)向異響,投訴內(nèi)容還包括了中控異響、變速箱異響、發(fā)動(dòng)機(jī)異響等。與此同時(shí),車燈不亮、變速箱頓挫也是歐尚X7車型的投訴重災(zāi)區(qū)。

  對(duì)此,我網(wǎng)記者也采訪到了長(zhǎng)安歐尚廠家,對(duì)于歐尚X7存在的異響、頓挫等投訴問題,廠家回復(fù)稱:作為長(zhǎng)安歐尚的進(jìn)軍乘用車市場(chǎng)的開山作品,歐尚X7或許存在一些小問題,但是兩年多的市場(chǎng)檢驗(yàn),已經(jīng)證明,歐尚X7是一款能夠令消費(fèi)者滿意產(chǎn)品。此外,對(duì)于車主的投訴反饋,廠家稱:長(zhǎng)安歐尚對(duì)用戶反饋都給予高度重視,會(huì)向用戶提供1+X服務(wù)模式,每位長(zhǎng)安歐尚的車主都會(huì)有一個(gè)專屬管家服務(wù)群,甚至長(zhǎng)安歐尚的領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)每月2次接聽400電話,一個(gè)季度1次客戶座談?wù){(diào)研,主管層以上每月在各大平臺(tái)等客戶聚集陣地了解客戶心聲。

  據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)安歐尚X7今年9月份銷量?jī)H為400余輛,同比大幅下滑94.98%,1-9月累計(jì)銷量也出現(xiàn)同比下滑28.7%的局面。作為長(zhǎng)安歐尚推出的第一款緊湊型SUV,歐尚X7在上市之初,曾憑借低價(jià)格、大空間等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),收到了不少車主的關(guān)注,也收獲了一定的銷量。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年歐尚X7累計(jì)銷量73456輛,月均銷量超6000輛。然而進(jìn)入2021年之后,歐尚X7的銷量則出現(xiàn)持續(xù)下滑,尤其8月份當(dāng)月銷量?jī)H為744輛,與7月份的5443輛相比,出現(xiàn)了“斷崖式”下滑,可以說整體下滑非常嚴(yán)重。

  對(duì)于銷量下滑的原因,長(zhǎng)安歐尚解釋稱:伴隨歐尚X7 PLUS的推出,歐尚X7進(jìn)入了切換階段,產(chǎn)品也隨之逐步減少,為歐尚X7 PLUS的上市做準(zhǔn)備,因此,歐尚X7銷量的下滑是企業(yè)產(chǎn)品線調(diào)整的需要,并非產(chǎn)品質(zhì)量原因。此外,廠家向記者強(qiáng)調(diào):歐尚X7自上市以來,累計(jì)銷量已超17萬輛,2021年前七個(gè)月累計(jì)銷量為38626輛,即便是處于被切換階段,月均銷量也維持在5000輛以上。

  與此同時(shí),對(duì)于剛剛上市的歐尚X7 PLUS,廠家也顯示出了足夠的信心:新車將搭載的藍(lán)鯨新一代NE1.5T高壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率138kW,峰值扭矩300N·m,不僅動(dòng)力是同級(jí)SUV的佼佼者,同時(shí)還搭載8核處理器的OnStyle3.0智能車機(jī)系統(tǒng)。此外,廠家表示,在此次廣州車展期間,長(zhǎng)安歐尚X5,及剛剛上市全新歐尚X7 PLUS都將亮相。

  作為長(zhǎng)安歐尚首款PLUS旗艦SUV,歐尚X7 PLUS于今年10月份上市,新車共推出9款不同配置車型,價(jià)格區(qū)間為7.99-13.39萬元,對(duì)于新車上市后的表現(xiàn),我們也將拭目以待。

責(zé)任編輯:封曉健