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國(guó)壽奮斗者|勇立潮頭 為國(guó)壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

——記中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)中心肖良華

來(lái)源:中國(guó)人壽   發(fā)布時(shí)間:2021-11-24 21:31:29

  在科技賦能的時(shí)代背景下,新興技術(shù)如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等正在重塑保險(xiǎn)價(jià)值鏈,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向、轉(zhuǎn)型路徑、市場(chǎng)機(jī)會(huì)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。可以說(shuō),數(shù)字化對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)涵進(jìn)行了重新定義,也成為了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”)改革的一大核心議題。

  

  作為中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司“科技國(guó)壽”建設(shè)領(lǐng)軍者之一,近幾年,數(shù)據(jù)中心肖良華帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),完成了國(guó)壽混合云的建設(shè)推廣、國(guó)壽物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、全系統(tǒng)信創(chuàng)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)等重大項(xiàng)目,同時(shí)負(fù)責(zé)全系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)維管理工作,確保全集團(tuán)生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,為國(guó)壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

  勇立潮頭,國(guó)壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型的筑基者

  數(shù)字化時(shí)代之下,實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為了大部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司順勢(shì)而為,在《“科技國(guó)壽”建設(shè)三年行動(dòng)方案》中明確了“進(jìn)一步深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略方向。要實(shí)現(xiàn)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首先需要一個(gè)可靠、安全、便捷、強(qiáng)大的數(shù)字化基礎(chǔ),而在國(guó)壽,這個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),正是由肖良華牽頭建設(shè)、基于云計(jì)算與數(shù)字化技術(shù)的“國(guó)壽混合云”。國(guó)壽混合云是中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司的“企業(yè)云”,也是數(shù)據(jù)中心對(duì)外提供服務(wù)的平臺(tái),致力于以普惠、在線的方式,提供方便、快捷、安全可靠、端到端的IT服務(wù),讓用戶獲取IT服務(wù)就像使用自來(lái)水一樣方便。

  對(duì)于企業(yè)云的規(guī)劃設(shè)計(jì)、落地實(shí)施,金融企業(yè)的選擇不盡相同,為了滿足公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,肖良華不斷深入學(xué)習(xí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在多年的摸索、實(shí)踐當(dāng)中,自主走出了一條具有國(guó)壽特色的發(fā)展道路,基本實(shí)現(xiàn)了IT基礎(chǔ)平臺(tái)的全面云化,并創(chuàng)造性地建成兼具私有云與公有云優(yōu)勢(shì)的混合云,與國(guó)內(nèi)頂尖的公有云運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,充分發(fā)揮公有云資源快速部署、彈性擴(kuò)展、成本低廉等優(yōu)勢(shì),同時(shí)滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及企業(yè)自身對(duì)于數(shù)據(jù)安全、核心技術(shù)自主掌控的要求,實(shí)現(xiàn)各類資源的統(tǒng)一納管、統(tǒng)一運(yùn)維、運(yùn)營(yíng),向內(nèi)外部用戶提供統(tǒng)一服務(wù)。自2017年年底發(fā)布以來(lái),經(jīng)過(guò)持續(xù)的迭代升級(jí),目前國(guó)壽混合云已面向全集團(tuán)提供云服務(wù),通過(guò)國(guó)壽云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)云計(jì)算能力的快速供給,有力保障了集團(tuán)及成員公司IT系統(tǒng)的安全穩(wěn)定高效運(yùn)行。團(tuán)隊(duì)結(jié)合項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)踐提交了27項(xiàng)混合云專利及軟件著作權(quán)申請(qǐng)。

  新冠疫情期間,面對(duì)幾何級(jí)爆發(fā)增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求,國(guó)壽混合云充分發(fā)揮彈性伸縮、方便快捷、安全可靠、不間斷運(yùn)行的優(yōu)勢(shì),及時(shí)滿足了特殊時(shí)期井噴式的用戶需求,保證了中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司在三天內(nèi)順利完成1000萬(wàn)單新冠肺炎贈(zèng)險(xiǎn)的發(fā)放。國(guó)壽混合云安全、彈性、敏捷的優(yōu)勢(shì),有力保證了中國(guó)人壽壽險(xiǎn)總公司以及集團(tuán)和成員單位542個(gè)“上云”生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定高效運(yùn)行,推動(dòng)了公司數(shù)字化水平邁上了新的臺(tái)階。

  黨的十九屆五中全會(huì)提出,要堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。肖良華帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),立足混合云,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家金融安全戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移地走核心技術(shù)自主可控的信息化建設(shè)道路,基于“國(guó)壽混合云”構(gòu)建安全可信云環(huán)境,為全集團(tuán)提供全棧自主可控的IT基礎(chǔ)設(shè)施與基礎(chǔ)環(huán)境,積極開(kāi)展基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用系統(tǒng)改造。與此同時(shí),這也是自身技術(shù)革新和優(yōu)化的大好時(shí)機(jī),此前公司主要采用集中式架構(gòu),使用小型機(jī)、存儲(chǔ)和集中式數(shù)據(jù)庫(kù)等硬件設(shè)備,在完成改造后,中國(guó)人壽主要采用分布式架構(gòu),使用標(biāo)準(zhǔn)的低端機(jī)架式服務(wù)器,不用再購(gòu)買高端的小型機(jī)、存儲(chǔ),不僅架構(gòu)靈活,也節(jié)約了大量的成本,代表了未來(lái)的發(fā)展方向。

  作為行業(yè)內(nèi)率先開(kāi)展混合云研究并落地的案例,國(guó)壽混合云贏得了行業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可:全球著名的科技市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC、華為聯(lián)合發(fā)布的《混合云白皮書(shū)》,將國(guó)壽混合云列為金融行業(yè)的標(biāo)桿案例;2019年,中國(guó)人壽憑借“國(guó)壽混合云”榮獲2019年DCD(Data Center Dynamics)亞太年度混合IT項(xiàng)目獎(jiǎng),成為自該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立以來(lái)第一家獲獎(jiǎng)的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè),也是第二家榮獲該獎(jiǎng)項(xiàng)的國(guó)內(nèi)金融企業(yè);2020年,國(guó)壽云工作室被全國(guó)金融工會(huì)命名為“全國(guó)金融系統(tǒng)勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”。這些榮譽(yù)從另一個(gè)側(cè)面印證了肖良華和團(tuán)隊(duì)的付出與汗水。

  前瞻布局,國(guó)壽數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的鋪路人

  如果將國(guó)壽混合云比作中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“心臟”,那么,連通公司內(nèi)外、覆蓋全國(guó)所有分支機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),則是公司數(shù)字化的“血管”。作為公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“元老”與設(shè)計(jì)者之一,肖良華主持并全程參與了國(guó)壽網(wǎng)絡(luò)的歷次升級(jí)換代,尤其是近年來(lái)由其牽頭實(shí)施的“全網(wǎng)互聯(lián)”,更對(duì)中國(guó)人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著深遠(yuǎn)影響。

  進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代后,信息技術(shù),尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用越來(lái)越得到各方的高度認(rèn)可。為建設(shè)國(guó)壽信息化時(shí)代的高速公路,肖良華帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)采用行業(yè)領(lǐng)先的“大外網(wǎng)、小內(nèi)網(wǎng)”部署架構(gòu),將全國(guó)網(wǎng)絡(luò)從“金字塔式”的多層樹(shù)形網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),變革為全國(guó)各大網(wǎng)點(diǎn)直連數(shù)據(jù)中心的扁平化網(wǎng)絡(luò),再升級(jí)為全互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的全新布局,將互聯(lián)網(wǎng)覆蓋至全國(guó)近三萬(wàn)個(gè)職場(chǎng),日活躍用戶達(dá)50萬(wàn)。

  依托這張遍布全國(guó)的“大網(wǎng)”,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司各級(jí)管理人員、全體員工、銷售伙伴、客戶、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接在一起,與此同時(shí),各類業(yè)務(wù) “互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”步伐也在持續(xù)加快。數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬幾乎以年均翻番的速度快速上升,2017年,互聯(lián)網(wǎng)帶寬首次超過(guò)內(nèi)網(wǎng)帶寬,標(biāo)志著國(guó)壽業(yè)務(wù)正式步入數(shù)字化時(shí)代。

  2020年,以全網(wǎng)互聯(lián)為基礎(chǔ),肖良華帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了國(guó)壽物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)在全國(guó)近三萬(wàn)個(gè)職場(chǎng)十大類智能設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,構(gòu)建具有國(guó)壽特色的全網(wǎng)智慧互聯(lián)平臺(tái),進(jìn)一步助力基層職場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和公司管理層決策。肖良華帶領(lǐng)的物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)也在2020年12月8日中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司舉辦的開(kāi)放日活動(dòng)中亮相,彰顯國(guó)壽IT風(fēng)采。

  開(kāi)放進(jìn)取,國(guó)壽數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)航人

  毛主席曾說(shuō)過(guò):“存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。”人才是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨著中國(guó)人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入發(fā)展,肖良華深刻意識(shí)到,必須培養(yǎng)起一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、思想新的數(shù)字化人才隊(duì)伍。

  專業(yè)過(guò)硬,是肖良華對(duì)隊(duì)伍的基本要求。一方面,肖良華以身作則,堅(jiān)持“打鐵還需自身硬”,不斷練就過(guò)硬本領(lǐng),主動(dòng)學(xué)習(xí)前沿新技術(shù),在專業(yè)研究方面取得了累累碩果——在《金融電子化》、《中國(guó)金融電腦》等外部刊物公開(kāi)發(fā)表了技術(shù)論文16篇(含SCI檢索文章2篇)。

  在他的帶領(lǐng)下,在繁忙的運(yùn)維工作之余,團(tuán)隊(duì)成員不斷加強(qiáng)各自專業(yè)領(lǐng)域和前沿技術(shù)的學(xué)習(xí)。目前,團(tuán)隊(duì)內(nèi)已有55人獲得計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試高級(jí)資格,3人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域最高級(jí)別的CCIE認(rèn)證(思科認(rèn)證互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)專家),10人通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域最高級(jí)別的OCM認(rèn)證(數(shù)據(jù)庫(kù)認(rèn)證大師),2人通過(guò)信息安全領(lǐng)域最高級(jí)別的CISSP認(rèn)證(國(guó)際注冊(cè)信息系統(tǒng)安全專家),1人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域最高級(jí)別的HCIE認(rèn)證(華為認(rèn)證ICT專家),多人在國(guó)內(nèi)重要期刊雜志上發(fā)表了學(xué)術(shù)論文。

  肖良華提倡學(xué)以致用、用以促學(xué),鼓勵(lì)員工將所學(xué)用于工作。團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)了自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái),切實(shí)提升運(yùn)維效率與水平;團(tuán)隊(duì)不斷加強(qiáng)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),并將所學(xué)用于基礎(chǔ)平臺(tái)遷移優(yōu)化項(xiàng)目,加速完成所有遷移、優(yōu)化,保障公司各項(xiàng)系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運(yùn)行;此外,國(guó)壽云平臺(tái)1.0也是由團(tuán)隊(duì)運(yùn)維人員自學(xué)編程、UI設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)完成的。

  深入基層是肖良華對(duì)隊(duì)伍的另一個(gè)要求,也是團(tuán)隊(duì)制勝的法寶。肖良華團(tuán)隊(duì)貫徹落實(shí)重振國(guó)壽“雙心雙聚”戰(zhàn)略內(nèi)核,堅(jiān)持深入基層一線滿足需求,解決一線最關(guān)注的問(wèn)題,做優(yōu)“最后一公里”。從全國(guó)系統(tǒng)大集中項(xiàng)目,到全網(wǎng)互聯(lián)項(xiàng)目,再到現(xiàn)在正在建設(shè)中的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,肖良華和團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持深入網(wǎng)點(diǎn)柜面,深入營(yíng)銷員一線職場(chǎng),了解并解決一線用戶、客戶、營(yíng)銷員的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。2020年,肖良華和團(tuán)隊(duì)前往基層數(shù)十次,腳步遍布全國(guó)數(shù)十個(gè)城市。在他的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)不斷加深對(duì)業(yè)務(wù)和基層的了解,科技服務(wù)響應(yīng)更加迅速,問(wèn)題解決效率不斷提升。

  在肖良華的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,團(tuán)隊(duì)取得了累累碩果,為公司系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行做出了突出貢獻(xiàn),完成了一個(gè)又一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先項(xiàng)目,助力中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其本人獲得了中國(guó)人壽優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、中國(guó)人壽青年五四獎(jiǎng)?wù)?、中?guó)人壽信息化建設(shè)創(chuàng)新標(biāo)兵等榮譽(yù),所屬團(tuán)隊(duì)獲得全國(guó)金融系統(tǒng)青年五四獎(jiǎng)?wù)录w、上海金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、總公司?jí)青年文明號(hào)等殊榮。

  “滄海橫流,方顯英雄本色”。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮,肖良華勇立潮頭、前瞻布局,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)造網(wǎng)絡(luò),建平臺(tái),在云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域取得了領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的成果,并將其轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能。未來(lái),肖良華將帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取、奮力拼搏,為中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司數(shù)字化譜寫(xiě)出更加壯麗的奮斗之歌。

責(zé)任編輯:聶臻臻