用腳步丈量民意 以真情辦好實事
——下營鎮(zhèn)“四有”機制確保大走訪活動走深、走實
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2021-11-26 15:42:58
為深入踐行“我為群眾辦實事”活動，進一步提升群眾滿意度，連日來，下營鎮(zhèn)扎實組織開展“大走訪、大調研、大整改”活動，深入基層、深入一線、深入服務對象，了解基層群眾的所思、所想、所盼，以“四有”工作機制，找準工作著力點，增強服務針對性，真正做到以大走訪促進問題大整改、工作大提升！
入戶有聲音
連日來，全體機關干部按照責任分工到所包靠的村進行全覆蓋走訪，深入村民家中、田間地頭、商鋪門頭，走訪時向基層群眾發(fā)放《致全鎮(zhèn)廣大居民朋友的一封信》，與群眾面對面交流，為群眾介紹全市及下營鎮(zhèn)今年以來在幼有所育、學有所教，病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)、弱有所扶，文體服務，生態(tài)環(huán)境以及社會治安等8個方面取得的成績。
問題有臺賬
走訪的過程中，做到帶著真心走訪，帶著問題談心，帶著責任解困，耐心聽取群眾意見建議，認真填寫《群眾滿意度調查問卷》，將征集到的意見建議逐一建立臺賬，切實“走”進群眾，“訪”出民心，“問”出政策措施，找準攻堅突破辦法。截止10月9日，全鎮(zhèn)已完成走訪5380戶，覆蓋率73.05%，收集到群眾意見建議235條，解決問題53個。
解決有辦法
成立群眾滿意度調查問題整改督導小組，對群眾反映的意見建議，能當場解決的馬上進行解決，不能當場解決的統(tǒng)一進行匯總并做好后續(xù)跟蹤服務。對征集到的問題進行歸納分類，逐個進行分析，對垃圾清運不及時、路燈不亮、路面破損等可以立行立改的，立即協(xié)調相關部門和社區(qū)盡快完成整改。對暫時不能解決的復雜問題，也要做好耐心溝通解釋工作，取得群眾的理解，并積極研究整改對策，明確整改措施。
整改有成效
大走訪工作開展以來，先后有胡家道口、大院、王廟等18個村對村內的生產路進行了維修整平，方便了群眾秋收秋種；溝崖、小院等13個村安裝了新的健身器材，豐富了群眾業(yè)余生活；東營、火道等6個村組織開展了免費義診活動，保障了群眾身體健康；馮家村新修建了1處老年人活動中心，提升了老年人的文化生活。通過“大走訪、大調研、大整改”，將一件件實事干進了群眾心里，不斷提升群眾的滿意度。
下步，下營鎮(zhèn)將認真做好“大走訪”這篇文章，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，持之以恒抓好各項工作落實，堅持以群眾滿意為工作導向和目標追求，把大走訪繼續(xù)走深、走實，不斷提高群眾的幸福感、滿意度。（濱營宣）
責任編輯：平小娜
