濰坊市文化和旅游局第十六期普通話(huà)培訓(xùn)如期舉辦
來(lái)源：濰坊文旅發(fā)布 發(fā)布時(shí)間：2021-12-19 10:15:00
為不斷提高個(gè)人素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，進(jìn)一步推進(jìn)濰坊市博物館文明創(chuàng)建工作，12月19日上午，市文旅局第十六期普通話(huà)培訓(xùn)在濰坊市博物館舉辦，展廳所有職工參與培訓(xùn)，展現(xiàn)了文旅人積極昂揚(yáng)的精神面貌。
本次培訓(xùn)，市博物館公教部王亞男同志進(jìn)行授課，采取理論知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式，主要從文明服務(wù)用語(yǔ)和文明舉止等方面系統(tǒng)、全面地講解了如何保持良好一線(xiàn)工作形象與常用文明用語(yǔ)的規(guī)范要求。
活動(dòng)中，參訓(xùn)學(xué)員積極性高，大家紛紛表示，培訓(xùn)實(shí)用性很強(qiáng)，對(duì)文明服務(wù)用語(yǔ)有了更系統(tǒng)的訓(xùn)練和更深刻的理解，以后要養(yǎng)成學(xué)習(xí)普通話(huà)、使用文明用語(yǔ)的良好習(xí)慣，不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
下一步，市文旅局仍將“講好普通話(huà)”作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容，積極營(yíng)造良好的語(yǔ)言氛圍，提高溝通效率與質(zhì)量，提升博物館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，展示良好形象，為建設(shè)現(xiàn)代化高品質(zhì)文明城市作出更大的貢獻(xiàn)。
責(zé)任編輯：莊新
