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干部彎下腰,發(fā)展搭起橋——我市萬(wàn)名干部包企業(yè)促發(fā)展觀(guān)察

來(lái)源:濰坊融媒   發(fā)布時(shí)間:2022-01-03 10:33:19

  濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉,服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。去年2月21日,我市召開(kāi)重點(diǎn)工作突破暨服務(wù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì),在全市啟動(dòng)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度,市縣鎮(zhèn)三級(jí)1.5萬(wàn)名機(jī)關(guān)干部包靠服務(wù)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目。

  時(shí)隔不到一年,15009名服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員對(duì)應(yīng)2.1萬(wàn)家企業(yè)、1958個(gè)項(xiàng)目,主動(dòng)靠前服務(wù)、積極擔(dān)當(dāng)作為,各級(jí)各部門(mén)秉承濰坊改革基因,在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中敢為人先,探索出了一些適合企業(yè)發(fā)展的新路子、新模式。

  

  2021年5月21日,奎文區(qū)工作人員正在詳細(xì)了解轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況并及時(shí)解決企業(yè)遇到的問(wèn)題。

  “暖企、扶企、強(qiáng)企”

  ——想方設(shè)法幫助企業(yè)發(fā)展得更好

  新年伊始,寒亭區(qū)前闕莊村的高標(biāo)準(zhǔn)大棚里,五顏六色的蔬菜葳蕤成方,一派生機(jī)蓬勃,去年“農(nóng)村產(chǎn)權(quán)金融化”改革路徑在這里破土而出,在服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員的用心包靠下,僅用了20天時(shí)間,村里巨量的大棚、土地等5.1億元沉睡資產(chǎn)變成了金融產(chǎn)品。

  去年夏天,濰坊本土成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)聯(lián)科科技準(zhǔn)備上市,面對(duì)上市需提供符合產(chǎn)業(yè)政策證明問(wèn)題,市發(fā)改委克服“處理方式無(wú)借鑒、對(duì)口請(qǐng)示無(wú)結(jié)果”的困難,召集相關(guān)專(zhuān)家當(dāng)天研究、當(dāng)天出具企業(yè)上市急需的證明,獲得了證監(jiān)會(huì)認(rèn)可,為企業(yè)上市提供了強(qiáng)力支撐。

  

  2021年9月13日,昌樂(lè)縣寶都街道服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員到濰坊德宏門(mén)業(yè)有限公司了解企業(yè)發(fā)展及人才需求情況。

  在高新區(qū),貝瑞康企業(yè)建設(shè)生產(chǎn)研發(fā)二期平臺(tái),這意味著企業(yè)抗炎抗病毒的抗體蛋白核心技術(shù),將實(shí)現(xiàn)應(yīng)用轉(zhuǎn)化,每年可帶來(lái)數(shù)億元的產(chǎn)值。山東貝瑞康生物科技有限公司副總經(jīng)理姚文說(shuō):“為了這一步,我們努力了10年,最后關(guān)頭,卡在了融資上。因?yàn)楣静皇侵刭Y產(chǎn)企業(yè),所以申請(qǐng)貸款難度大,盡管千方百計(jì)籌措,缺口還是有1000多萬(wàn)。”企業(yè)向服務(wù)專(zhuān)員、濰坊生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園服務(wù)中心主任張衛(wèi)東反映困難后,張衛(wèi)東通過(guò)走訪(fǎng)企業(yè)了解情況,又對(duì)接相關(guān)部門(mén),把一攬子政策打包推介給企業(yè),為企業(yè)量身訂制了一套組合貸款方案,僅其中一項(xiàng)“科技成果轉(zhuǎn)化貸”就拿到了800萬(wàn)元,再加上“知識(shí)產(chǎn)權(quán)貸”“稅務(wù)貸”等貸款項(xiàng)目,企業(yè)總共拿到了1300多萬(wàn)元授信額度,二期平臺(tái)項(xiàng)目順利開(kāi)工。

  “在我們看來(lái),原來(lái)政府和企業(yè)的連接是一條‘線(xiàn)’,現(xiàn)在成為一座‘橋’,服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員把政府和企業(yè)通過(guò)‘橋’溝通好了,這樣的雙向疏通讓企業(yè)發(fā)展道路更寬廣。”山東貝瑞康生物科技有限公司總經(jīng)理劉金龍表示。

  

  2021年9月24日,濰坊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)局窗口工作人員為辦事群眾詳細(xì)講解工程建設(shè)審批管理系統(tǒng)使用指南。

  解決一個(gè)問(wèn)題,帶動(dòng)一批問(wèn)題得到解決。

  針對(duì)企業(yè)和企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員普遍反映的融資難、融資貴、融資慢問(wèn)題,去年5月以來(lái),僅濰坊市工信局與濰坊市農(nóng)村信用聯(lián)社開(kāi)展的“批量營(yíng)銷(xiāo)、集中授信”活動(dòng),就向制造業(yè)重點(diǎn)企業(yè)提供300億元以上的新增融資支持;先后推薦13家政策性擔(dān)保公司進(jìn)入中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)系統(tǒng),辦理應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)482筆、57.6億元。

  對(duì)于企業(yè)用工難等共性問(wèn)題,壽光市服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員聚合各類(lèi)優(yōu)惠政策,充分利用市場(chǎng)手段和社會(huì)力量為企業(yè)提供人力保障,累計(jì)協(xié)助710余家企業(yè)招工1.1萬(wàn)余人。

  一個(gè)制度,衍生出了一套深耕細(xì)作的服務(wù)體系。萬(wàn)名服務(wù)專(zhuān)員緊盯緊靠在企業(yè)、項(xiàng)目上,該辦的決不會(huì)拖,能辦的決不會(huì)等,難辦的想辦法辦,一人辦不了的大家合力辦。

  “具體工作中,我們以‘暖企、扶企、強(qiáng)企’為出發(fā)點(diǎn),想方設(shè)法幫助企業(yè)發(fā)展的更好。”濰坊市服務(wù)企業(yè)辦公室工作人員介紹:“暖企就是讓服務(wù)專(zhuān)員與企業(yè)‘零距離’接觸,使企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)給予幫助、遇到困難時(shí)給予支持、 遇到困惑時(shí)給予指導(dǎo),實(shí)行暖心貼心有溫度的服務(wù);扶企就是深入一線(xiàn),出實(shí)招、辦實(shí)事,把脈問(wèn)診,辨證施治,固本培元, 增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力;強(qiáng)企是營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境,在全社會(huì)形成關(guān)心企業(yè)、關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)注企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”

  

  2021年9月26日,濱海區(qū)建設(shè)交通局工作人員正在濰坊市濱海大型LNG調(diào)峰儲(chǔ)氣站建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)了解工程進(jìn)度。

  服務(wù)專(zhuān)員是答卷人

  ——服務(wù)成效好不好,企業(yè)說(shuō)的算

  春江水暖,企業(yè)先知。“我們之所以選定落戶(hù)在濰坊,除了優(yōu)越的地理位置,最主要的是服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員為我們的項(xiàng)目真是付出了千辛萬(wàn)苦——48.67公頃土地清表,僅用30天。我們看中的這里的服務(wù)精神和營(yíng)商環(huán)境。”中德“兩國(guó)兩園”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)。

  

  2021年9月26日上午,昌樂(lè)縣朱劉街道企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員到包靠企業(yè)查看安全隱患整改落實(shí)情況。

  納稅人是出卷人,企業(yè)家是閱卷人,服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員是答卷人。推動(dòng)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度走深走實(shí),我市建起服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。去年下半年,市里推出“九問(wèn)九看”調(diào)研行動(dòng),在檢驗(yàn)實(shí)際運(yùn)行效果中調(diào)整、完善相關(guān)舉措。

  “九問(wèn)九看”分為兩個(gè)方面一是進(jìn)萬(wàn)企、訪(fǎng)實(shí)情“六問(wèn)六看”,即問(wèn)企業(yè)(項(xiàng)目)被聯(lián)系頻次和服務(wù)質(zhì)量,看專(zhuān)員工作作風(fēng)和企業(yè)(項(xiàng)目)發(fā)展新變化;問(wèn)企業(yè)(項(xiàng)目)問(wèn)題解決情況和新的需求,看專(zhuān)員具體成效和參與度;問(wèn)企業(yè)(項(xiàng)目)的問(wèn)題訴求, 看專(zhuān)員與企業(yè)(項(xiàng)目)的匹配是否科學(xué)合理;問(wèn)企業(yè)(項(xiàng)目)的政策需求,看惠企政策的落實(shí)情況;問(wèn)企業(yè)(項(xiàng)目)的發(fā)展規(guī)劃和下步措施,看專(zhuān)員的幫扶建議、協(xié)助落實(shí)情況;問(wèn)企業(yè)(項(xiàng)目)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的滿(mǎn)意情況,看企業(yè)對(duì)黨委政府的需求和建議。二是服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員“三問(wèn)三看”,即問(wèn)做的怎么樣,看企業(yè)滿(mǎn)意度;問(wèn)為什么沒(méi)有做好,看差距在哪里;問(wèn)下一步該怎么辦,看措施是什么。

  市工信局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)鞠俊海表示:“為企業(yè)紓難解困,是服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度的主要目的,更是服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度的生命所在。”

  

  2021年9月30日,昌樂(lè)縣委政法委服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員到濰坊盛輝玻璃有限公司對(duì)接工作,深入了解當(dāng)前企業(yè)發(fā)展遇到的問(wèn)題,針對(duì)性提出意見(jiàn)建議。

  親而有度、清而有為

  ——制度帶來(lái)的“新生態(tài)”

  服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度構(gòu)建的是一個(gè)精準(zhǔn)、高效服務(wù)企業(yè)的新路徑、新模式,它集成了服務(wù)資源,提升了服務(wù)水平,在政府與企業(yè)之間搭建一個(gè)橋梁,讓“親”來(lái)得更自然,讓“清”來(lái)得更坦然——既要積極作為、靠前服務(wù),幫助解決實(shí)際困難,又要厘清邊界、找準(zhǔn)定位,尊重企業(yè)感受。

  

  濰坊市服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員到位于濰城區(qū)的濰坊中遠(yuǎn)重工科技有限公司調(diào)研服務(wù)企業(yè)工作開(kāi)展情況。

  市里出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,從組織架構(gòu)的搭建到服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員的選拔,從各級(jí)干部包靠企業(yè)數(shù)量的界定到服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目范圍的篩選,從“濰企通”平臺(tái)的搭建到問(wèn)題解決、督辦考核的機(jī)制分工,從鼓勵(lì)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員為企業(yè)發(fā)展“站臺(tái)”到“六要六不準(zhǔn)”作風(fēng)紀(jì)律要求,文件都一一規(guī)劃,條分縷析。

  一個(gè)制度,激活高質(zhì)量發(fā)展一池春水,給全市帶來(lái)了一場(chǎng)從思想到行動(dòng)的徹底革命,同時(shí)也意味著政府的服務(wù)職能正由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變提升。

  

  中外合作產(chǎn)業(yè)園工作人員正在山東紅旗機(jī)電集團(tuán)有限公司詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)情況,并為企業(yè)提供最新的相關(guān)政策服務(wù)。

  在濰坊市政協(xié)主席劉建國(guó)看來(lái),這一制度不僅給企業(yè)解決了問(wèn)題,更重要的是提升了干部的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)效能,在全市營(yíng)造了主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的氛圍,企業(yè)有什么事都拿政府當(dāng)娘家,遇到困難首先想到找政府,增強(qiáng)了投資者的信心和決心,激發(fā)了全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力。

  制度創(chuàng)新的風(fēng)雷激蕩,帶來(lái)的不僅是營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)改善,還有干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和能力的提升。小到一個(gè)個(gè)工地,大到一個(gè)個(gè)園區(qū),處處可見(jiàn)當(dāng)?shù)馗刹繐?dān)當(dāng)作為的精氣神。

  山東省委黨校(山東行政學(xué)院)經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部主任、教授孔祥榮說(shuō):“創(chuàng)新服務(wù)帶來(lái)的是眾多企業(yè)發(fā)展中遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)的迎刃而解,形成了‘暖企、扶企、強(qiáng)企’的更好發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)濰坊市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。政府幫助企業(yè)渡過(guò)了一個(gè)個(gè)難關(guān)的同時(shí),政府的服務(wù)職能也由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變提升。在新的歷史起點(diǎn)上,這是學(xué)史力行、攻堅(jiān)克難,凝心聚力促發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。”

濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者:石瑩/文 姜斌 王樂(lè)/圖

責(zé)任編輯:封曉健

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