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新時代文明實踐|坊子區(qū)鳳凰街道龍鳳社區(qū):黨建引領(lǐng)紅色物業(yè) 攜手共筑幸福家園

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2022-01-10 10:50:53

  “紅色物業(yè)”是改善居民居住條件,提升城市基層社區(qū)治理、提高生活水平的一劑強(qiáng)心針。坊子區(qū)鳳凰街道龍鳳社區(qū)為滿足城市社區(qū)居民對美好生活的需求為出發(fā)點打造紅色物業(yè),把物業(yè)服務(wù)人員打造成黨的工作隊伍,做到“民有所呼,我有所應(yīng)”使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力,讓群眾有更多的幸福感和獲得感。

  走家串戶訪民情,積極溝通立情誼

  大多數(shù)物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾,源于雙方了解不深,溝通不暢。我們“紅色物業(yè)”的首個任務(wù)就是熟悉小區(qū)環(huán)境,挨家挨戶上門聽取居民意見。在此基礎(chǔ)上,明確工作內(nèi)容及重點,保障物業(yè)服務(wù)有條不紊的展開。

  此外,搭建一個雙向溝通的平臺對“紅色物業(yè)”尤為重要。及時收集業(yè)主的投訴建議,便于我們正視工作中的問題,將自己融入群眾“打通和群眾最后一百米距離”的有效途徑。通過一系列的走家串戶拜訪活動,居民與物業(yè)服務(wù)人員的心更近,溝通也更順暢了。

  狠抓業(yè)務(wù)勤思考,架構(gòu)完整職責(zé)明

  有效的管理體系可極大地提高工作效率。組織架構(gòu)是否完成、分工模式是否清晰,對物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有著舉足輕重的意義。物業(yè)的日常事務(wù)較瑣碎,更需將每日工作進(jìn)行量化考核,從而明確工作成效。下設(shè)五大職能部門,做好時間安排避免毫無頭緒打亂仗。

  小區(qū)安全包括疫情期間的出入記錄必須嚴(yán)格把關(guān)環(huán)節(jié),對小區(qū)環(huán)境提檔升級,打造龍鳳花園現(xiàn)時代文明實踐廣場,增加綠化樹木植被,修繕屋頂防水等增加居民居住幸福度。

  開展沿街商鋪消防安全培訓(xùn)演練

  消防安全警鐘長鳴,定期組織沿街房商鋪和轄區(qū)居民進(jìn)行消防培訓(xùn),邀請區(qū)消防大隊現(xiàn)場演練培訓(xùn)。

  “紅色物業(yè)”通過有溫度、有感情的物業(yè)服務(wù),致力于解決居民群眾身邊最直接、最現(xiàn)實的問題,把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中,搭建起了物業(yè)、社區(qū)與居民之間的橋梁,既發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能,又發(fā)揮政治引領(lǐng)作用。

  物業(yè)管理是一項長期的工作,直接關(guān)系居民生活環(huán)境和城市管理水平,把龍鳳花園“紅色物業(yè)”打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作平臺,真正服務(wù)到居民心坎上。

濰坊日報社全媒體記者:張沁/文

責(zé)任編輯:張 沁

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