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中信銀行青島分行:優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù) 助力小微企業(yè)發(fā)展

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2022-03-03 11:12:41

  

  為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革部署,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)解決小微企業(yè)開(kāi)戶難問(wèn)題,中信銀行青島分行積極行動(dòng),打出優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)“組合拳”,通過(guò)開(kāi)通小微企業(yè)綠色服務(wù)通道,推行小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶,賬戶服務(wù)減費(fèi)讓利等舉措,助力小微企業(yè)發(fā)展。

  設(shè)置小微企業(yè)綠色服務(wù)通道、推行小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶。為提高小微企業(yè)銀行賬戶開(kāi)戶效率,中信銀行青島分行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置“小微企業(yè)開(kāi)戶綠色服務(wù)通道”標(biāo)識(shí),為小微企業(yè)開(kāi)戶提供綠色通道服務(wù),同時(shí),對(duì)于小微企業(yè)客戶推出簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù),在審核小微企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人/單位負(fù)責(zé)人有效身份證件等基本開(kāi)戶證明文件后,簡(jiǎn)化輔助證明材料要求,經(jīng)精簡(jiǎn)的客戶盡職調(diào)查程序,開(kāi)立賬戶功能與客戶身份核實(shí)程度、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)相匹配的基本存款賬戶,以滿足小微企業(yè)開(kāi)戶需求。

  提升開(kāi)戶透明度,加強(qiáng)服務(wù)跟蹤。為提高小微企業(yè)銀行賬戶開(kāi)戶透明度,中信銀行青島分行通過(guò)微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站及廳堂張貼等方式,向社會(huì)公開(kāi)開(kāi)立企業(yè)賬戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限,在企業(yè)開(kāi)戶前充分告知企業(yè)開(kāi)戶所需資料、開(kāi)戶流程、賬戶風(fēng)險(xiǎn)管理以及法律責(zé)任等,而且提交預(yù)約開(kāi)戶后,客戶可通過(guò)微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)關(guān)注開(kāi)戶流程,了解開(kāi)戶進(jìn)度,方便客戶開(kāi)戶前準(zhǔn)備工作,也充分保障企業(yè)客戶的知情權(quán)。

  賬戶服務(wù)減費(fèi)讓利,惠企利民顯擔(dān)當(dāng)。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,扎實(shí)推進(jìn)減費(fèi)讓利政策落地實(shí)效,中信銀行青島分行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī),積極開(kāi)展減費(fèi)讓利政策宣導(dǎo)、培訓(xùn),本著“應(yīng)降盡降”原則,主動(dòng)擴(kuò)大降費(fèi)受眾主體范圍和降費(fèi)幅度,自2021年9月30日起,取消部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費(fèi),并降低所有對(duì)公客戶銀行賬戶開(kāi)戶、對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬、電子銀行服務(wù)、數(shù)字證書(shū)工本費(fèi)及年費(fèi)等支付手續(xù)費(fèi),用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)降費(fèi)措施更優(yōu)、惠及主體更廣,切實(shí)為群眾“辦實(shí)事、暖民心、惠民生”。

責(zé)任編輯:聶臻臻

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