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平凡崗位的上的巾幗風采

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2022-03-15 10:17:00

  柔肩承重擔,巾幗綻芳華。在這里,在濰坊建行營業(yè)部營業(yè)室,有這樣一群女性,她們雖一直堅守在平凡的崗位上,但她們背后卻有許多動人的故事和不凡的事跡。正因為如此,在由中共濰坊市委宣傳部、濰坊市文明辦、濰坊市婦聯(lián)開展的尋找“新時代最美家庭、最美女性(集體)”的活動中,她們又有了一個新的名字——新時代最美女性集體。

  她們意氣風發(fā),敢拼敢闖,拼搏進取。她們在中國銀行業(yè)協(xié)會“百佳”網(wǎng)點的評選中榮摘桂冠。這背后是她們沒日沒夜的堅持,是她們千錘百煉的打磨,是她們不甘人后的拼搏嘗試。在建行濰坊分行黨支部的正確領導下,在她們的不懈努力下,建行濰坊分行營業(yè)部營業(yè)室成為山東省建行與濰坊金融同業(yè)中唯一一家“百佳”單位。

  她們溫柔耐心,細致入微。她們時刻懷有同理之心,真正站在客戶的角度思考問題,真正想客戶所想,憂客戶所憂,讓客戶感受優(yōu)質服務,讓客戶在滿意和認可中對建行產(chǎn)生信任。在如今,信息網(wǎng)絡科技日新月異,智能化高度普及,但她們不忘服務初心,愿意用心服務那些被時代裹挾前進的老年人。她們曾為家中失火的老人連續(xù)清點現(xiàn)金21.95萬元,這21.95萬元全是因失火而被燒毀嚴重以及因救火而被水浸透的人民幣。為了緩解老人的焦慮情緒,她們在整點過程中向老人耐心講解金融知識,消除了老人對銀行存款的誤解。最終老人將全部資金盡數(shù)存入建行,并表示有錢就存建行。

  她們機警敏銳,果斷勇敢。如今,電信網(wǎng)絡詐騙日益猖獗,總有不法犯罪分子趁機鉆漏洞,鉆空子。如引誘他人開立銀行賬戶,供其從事違法犯罪活動;如偽裝成政府或企事業(yè)單位人員,向群眾發(fā)送帶有不明鏈接的盜刷短信。她們用敏銳的洞察力、高超的交流技巧、果敢的執(zhí)行力,一次次與不法分子斗智斗勇,一次次識破不法分子的詭計,有效阻截了電信網(wǎng)絡詐騙案件,切實維護了客戶的合法權益,也因此獲得了客戶的大力贊揚。

  她們堅守崗位,不忘初心,無私奉獻。她們走進社區(qū),走進學校,走進軍隊。為了消除丟失社??ɡ先说膽n慮,她們親自上門為老人提供服務;為了讓在校學生及時領到生活補助,她們不畏嚴寒酷暑,為在校學生辦理銀行卡;為了無法休假而又急需支付結算的子弟兵集中激活軍人保障卡。她們帶著笨重的設備,手提一摞摞材料,風塵仆仆,一往直前。她們不僅讓社區(qū)的老人,學校的學生,時刻待命的子弟兵,不用走出來,就能享受到建行金融服務的便捷,同時也讓建行的業(yè)務發(fā)展得以順利推進,蓬勃發(fā)展。

  這一個個動人的故事,勾勒出了建行濰坊分行營業(yè)部營業(yè)室奮斗女性的美麗剪影。她們以實際行動踐行初心使命,用干一行愛一行的執(zhí)著,在平凡崗位上成就著不平凡的精彩。在新時代的號角聲中,她們用自己對生活、對工作、對人生的深刻理解,譜寫出一個又一個樸實無華但卻振奮人心的美麗篇章。

責任編輯:聶臻臻

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