優(yōu)秀！市公安局車輛管理所榮獲2022年“濰坊市工人先鋒號(hào)”
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間：2022-04-30 11:14:17
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 4月28日，濰坊市公安局車輛管理所被市總工會(huì)授予2022年“濰坊市工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，這是濰坊市公安局車輛管理所實(shí)現(xiàn)2021年度全省業(yè)務(wù)考核和群眾滿意度測(cè)評(píng)雙奪冠后的又一榮譽(yù)，體現(xiàn)了濰坊市總工會(huì)對(duì)市車輛管理所工作的認(rèn)可，極大地激發(fā)了全所同志的干勁和熱情。
近年來，濰坊市公安局車輛管理所在市公安局和交警支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“黨建引領(lǐng)鑄鐵軍、兩個(gè)大抓固根基、突出重點(diǎn)抓源頭、改革創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)、科技賦能嚴(yán)監(jiān)管”的工作思路，始終錨定道路交通事故預(yù)防源頭管理、規(guī)范執(zhí)法服務(wù)效能提升、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)積極向上等目標(biāo)要求，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。先后獲得全省政法系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織、全省規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)集體、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織、文明單位、巾幗文明崗等榮譽(yù)，四次榮立集體三等功，四次被公安部評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀車輛管理所”。
?。ㄙY料圖）
一是嚴(yán)厲打擊整治非法中介。依托科技手段，建立了群班互動(dòng)、警種聯(lián)動(dòng)的“三三聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，借勢(shì)借力，靶向打擊，市車管所周邊非法中介攔截車輛擾民、擾亂辦公秩序的頑瘴痼疾得到了根治，盤踞車管所周邊20多年的非法中介被一舉打掉。省廳交管局專門刊發(fā)簡(jiǎn)報(bào)推廣我市的經(jīng)驗(yàn)做法。
2021年5月，舉辦全市車管部門“慶祝建黨100周年和我為群眾辦實(shí)事溫馨服務(wù)創(chuàng)滿意”主題演講比賽。（資料圖）
二是持續(xù)深化便民服務(wù)措施。堅(jiān)持向科技要警力，向科技要效益。率先在市車管所建成了24小時(shí)“不打烊”自助車管所，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)牌換證等10類高頻業(yè)務(wù)全天候、一站式辦結(jié)，滿足了群眾個(gè)性化服務(wù)需求，得到了市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室的充分肯定，各大新聞媒體進(jìn)行了廣泛宣傳報(bào)道。對(duì)“通道式查驗(yàn)區(qū)”進(jìn)行了全面升級(jí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)合理布局，把車輛查驗(yàn)、業(yè)務(wù)受理、號(hào)牌領(lǐng)取等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全部納入一條通道，群眾進(jìn)入通道后沿路標(biāo)指引即可一次性辦結(jié)業(yè)務(wù)，新車掛牌業(yè)務(wù)辦理由原先的1小時(shí)縮短至20分鐘。深化“互聯(lián)網(wǎng)”+服務(wù)，依托交管“12123”APP、“濰坊公安微警務(wù)” 組建網(wǎng)辦中心，建立了網(wǎng)上申請(qǐng)、后臺(tái)審核、郵寄送達(dá)的服務(wù)模式，群眾足不出戶即可網(wǎng)上辦理28項(xiàng)交管業(yè)務(wù)。完善“警+N”協(xié)作機(jī)制，大力開展“警企、警保、警銀、警郵、警醫(yī)、警警”合作，在4S店、二手車交易市場(chǎng)、銀行、保險(xiǎn)企業(yè)設(shè)立了157處機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站，提供車駕管“一站式”快捷服務(wù)，新車掛牌和轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)占比達(dá)到了60%以上。
三是持續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。針對(duì)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌回收、銷毀不規(guī)范，導(dǎo)致“被套牌”“被違章”引發(fā)投訴等問題，研發(fā)建成了全國(guó)第一家智能化號(hào)牌監(jiān)銷中心，實(shí)現(xiàn)了號(hào)牌生產(chǎn)、發(fā)放、回收、銷毀全流程、全周期監(jiān)管，有效杜絕了號(hào)牌管理混亂的安全隱患。升級(jí)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，設(shè)置智能門禁和人臉識(shí)別系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自主預(yù)約、排隊(duì)叫號(hào)、智能門禁互聯(lián)互通，群眾可以隨時(shí)查詢不同時(shí)段業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，自主預(yù)約辦理時(shí)間，確保車管業(yè)務(wù)“隨到隨辦”，杜絕了不排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)等行為，群眾滿意率達(dá)到99.7%。
工作人員正在接聽咨詢電話，受理網(wǎng)辦業(yè)務(wù)。（資料圖）
四是積極弘揚(yáng)車管正能量。昌邑車管所結(jié)合地理特點(diǎn)積極探索拓展延伸服務(wù)措施，其經(jīng)驗(yàn)做法在省廳車管所視頻調(diào)度會(huì)上進(jìn)行了匯報(bào)交流。臨朐車管所打造“人民至上 紅旗車管”的做法被支隊(duì)以公安交通管理簡(jiǎn)報(bào)形式刊發(fā)?！?4小時(shí)自助車管所》《臨朐紅旗車管微服務(wù)》分別獲省交管局微視頻評(píng)選三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，拿到了全省18個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)中的2個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。窗口民警李妍被濰坊市委宣傳部、濰坊市文明辦等6個(gè)單位評(píng)定為2021年度“微笑服務(wù) 情滿濰坊”活動(dòng)“微笑服務(wù)之星”。
五是統(tǒng)籌做好疫情防控和服務(wù)社會(huì)工作。高度關(guān)注疫情形勢(shì)發(fā)展變化，針對(duì)車駕管業(yè)務(wù)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣實(shí)際，自今年3月份我市疫情發(fā)生以來，全體人員聞令而動(dòng)，靠前一步，主動(dòng)作為，在組織全員做好各項(xiàng)防控規(guī)定的同時(shí)，積極推出分區(qū)管控舉措，全面推行網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、應(yīng)急辦工作措施，最大限度地壓減感染風(fēng)險(xiǎn)空間。對(duì)于每日出現(xiàn)的各種情況，實(shí)時(shí)進(jìn)行分析研判，加強(qiáng)情況調(diào)度，暢通信息反饋渠道，及時(shí)掌握人員思想狀況和業(yè)務(wù)辦理情況，及時(shí)調(diào)整警力配置和工作補(bǔ)位，實(shí)時(shí)開展精準(zhǔn)指導(dǎo)，確保疫情防控工作和社會(huì)服務(wù)工作得到雙落實(shí)。
疫情期間，創(chuàng)新開設(shè)獨(dú)立應(yīng)急業(yè)務(wù)辦理區(qū)。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 陳懷禹/文圖
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