交出城市發(fā)展品格優(yōu)秀答卷，濰坊為什么行？
來(lái)源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間：2022-07-06 16:16:38
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 濰坊，是一座潛力無(wú)限、活力迸發(fā)的城市。以文明新風(fēng)為底色，以人民滿意為標(biāo)尺，以創(chuàng)新實(shí)干為底氣，在成為服務(wù)發(fā)展“排頭兵”和改革創(chuàng)新的“先行者”的同時(shí)，濰坊也形成了文明、創(chuàng)新、開(kāi)放的鮮明城市品格。
窗口行業(yè)作為城市的名片，政務(wù)服務(wù)態(tài)度和水平折射出城市的整體形象。濰坊市行政審批服務(wù)局聚焦政務(wù)服務(wù)水平的提升，為企業(yè)和廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)；以改革創(chuàng)新破解群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)，提高群眾的幸福感、獲得感和安全感；聚焦企業(yè)困難，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，營(yíng)商環(huán)境大力提升……這些政務(wù)服務(wù)工作的亮點(diǎn)匯聚成一份詮釋濰坊城市發(fā)展品格的優(yōu)秀答卷。
01
政務(wù)小窗口
折射文明新氣象
“文明，讓城市更有溫度”。政務(wù)服務(wù)大廳是直面群眾的鏡子，也是創(chuàng)建文明城市的重要載體。7月3日，一場(chǎng)以“喜迎二十大 奮進(jìn)新征程”為主題的濰坊市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“七步法”文明服務(wù)禮儀風(fēng)采大比武活動(dòng)，在市審批服務(wù)局市政服務(wù)大廳舉行。13支市政務(wù)服務(wù)代表隊(duì)的200余名政務(wù)服務(wù)人員將日常禮儀動(dòng)作編排成一個(gè)個(gè)服務(wù)場(chǎng)景，舉手投足間盡顯文明風(fēng)采，在展現(xiàn)濰坊人民熱情好客、文明禮貌的良好形象的同時(shí)，也成為我市開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐“五為”志愿服務(wù)活動(dòng)、積極倡樹(shù)新時(shí)代美德健康生活方式、提升服務(wù)質(zhì)量的生動(dòng)剪影。
今年以來(lái)，濰坊市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳狠抓服務(wù)精細(xì)化管理，開(kāi)展了政務(wù)服務(wù)文明禮儀“七步法”、“全員志愿·愛(ài)滿大廳”志愿服務(wù)、節(jié)假日“不打烊”服務(wù)等一系列活動(dòng)，服務(wù)水平持續(xù)提升，城市形象更加溫暖。“文明服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好；服務(wù)發(fā)展沒(méi)有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)在路上。”這是市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)王濤的深切感受。全體政務(wù)人員正以更加昂揚(yáng)的精神面貌、規(guī)范的服務(wù)禮儀、專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，擦亮 “全鏈條·金牌”政務(wù)服務(wù)品牌。
02
以為民初心
推動(dòng)改革創(chuàng)新
政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)群策群力的工作，涉及近50個(gè)政府部門單位，涵蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。作為政務(wù)服務(wù)大廳的運(yùn)行管理單位和“放管服”改革的“馬前卒”，市審批服務(wù)局堅(jiān)持以“為民初心”推動(dòng)“改革創(chuàng)新”，先后承擔(dān)全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、“證照分離”、政務(wù)服務(wù)向基層延伸、“雙全雙百”等多項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)，取得了積極成效。
以企業(yè)和群眾所需所盼為導(dǎo)向，“智慧云圖”“開(kāi)工直通車”“企業(yè)開(kāi)辦1001”“一次不跑·事就辦好”等多項(xiàng)創(chuàng)新做法獲省委改革辦、省政府辦公廳認(rèn)可推廣。工程建設(shè)項(xiàng)目“掌上辦事大廳”、公共資源交易“云開(kāi)標(biāo)”等11項(xiàng)改革先后入選國(guó)家和省級(jí)試點(diǎn)。
目前，全市有151項(xiàng)主題審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次辦好”，企業(yè)注冊(cè)最快1小時(shí)辦結(jié)，50個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一證準(zhǔn)營(yíng)”，321個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全鏈條網(wǎng)辦，在全省創(chuàng)出一流的經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)。有濰坊特色、有辨識(shí)度、有影響力的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新工作，做到了辦事群眾與企業(yè)家的心坎上，成為當(dāng)之無(wú)愧的審批鐵軍、服務(wù)先鋒。
03
營(yíng)商軟實(shí)力
賦能發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力
營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在因子，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)，更是提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。我市的政務(wù)服務(wù)工作持續(xù)深化“放管服”改革，大力構(gòu)建起“親”“清”新型政商關(guān)系，以盡心當(dāng)好“店小二”的服務(wù)理念，讓企業(yè)的合理訴求成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的風(fēng)向標(biāo)和指南針。
伴隨著各級(jí)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)深入落實(shí)“放管服”改革，審批“簡(jiǎn)而再簡(jiǎn)”、服務(wù)“優(yōu)而更優(yōu)”，我市全力營(yíng)造的穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境不斷激發(fā)著市場(chǎng)主體活力，整體水平持續(xù)走在全省乃至全國(guó)前列。近年來(lái)，我市獲評(píng)全國(guó)“2020十大最具投資吸引力城市”“2021年度最具活力城市”；去年，我市還在全省營(yíng)商環(huán)境考核中獲優(yōu)秀等次。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉偉/文 王曉光/圖
責(zé)任編輯：龐珂
