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　　金秋九月，涼風(fēng)習(xí)習(xí)，金融教育宣傳月如期而至，濰坊坊子支行以“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”及清廉金融文化建設(shè)為主題，積極開展金融知識及宣傳教育活動。本次宣傳活動涉及的內(nèi)容以反洗錢宣傳、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息保護、反假宣傳等內(nèi)容為主，通過系統(tǒng)的宣傳介紹，教會消費者如何正當(dāng)保護自己的金融消費權(quán)益，以及出現(xiàn)侵權(quán)時通過何種途徑維權(quán)。

　　濰坊坊子支行以廳堂為宣傳主陣地，通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅，在網(wǎng)點內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和展架，方便客戶閱覽；在做好疫情防控的前提下，開展廳堂沙龍活動，為等候區(qū)客戶宣講金融知識，開展趣味問答等形式與客戶積極互動，受到客戶好評。

　　為切實提升宣傳覆蓋效果，宣傳團隊積極開展多種多樣接地氣的金融知識教育普及活動。宣傳活動中，濰坊坊子支行工作人員設(shè)立咨詢點，把征信知識、電子銀行安全使用、金融消費者權(quán)益保護等金融知識，用通俗易懂的語言講授給廣闊群眾；通過上門宣講、發(fā)放宣傳材料、沿路流動宣傳等形式，講解防范電信詐騙、反洗錢犯罪、反假幣等社會熱點問題，向廣大人民群眾宣講金融法律知識以及人民幣辯假識假常識等金融知識和相關(guān)的法律法規(guī)，讓民眾盡可能多的了解相關(guān)法律法規(guī)，掌握更多的金融知識，享受更多的金融服務(wù)，學(xué)會正確使用法律武器維護自己的金融合法權(quán)益。

　　做好特殊群體關(guān)心關(guān)愛，加強對“一老一小”、“新市民”、“務(wù)工人員”等群體的金融知識宣傳。通過制作防詐視頻、漫畫進行知識普及和案例剖析等形式對特殊群體面臨的金融安全問題進行深入宣講，現(xiàn)場支招如何識別金融詐騙，保護自身權(quán)益。

　　做好特殊群體關(guān)心關(guān)愛，加強對“一老一小”、“新市民”、“務(wù)工人員”等群體的金融知識宣傳。通過制作防詐視頻、漫畫進行知識普及和案例剖析等形式對特殊群體面臨的金融安全問題進行深入宣講，現(xiàn)場支招如何識別金融詐騙，保護自身權(quán)益。

　　外出宣傳的同時，收集了群眾對建行金融服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的意見和建議，努力完善提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為群眾服務(wù)。

　　宣傳團隊利用上門服務(wù)進行金融知識的宣傳，分別走進坊安街辦、峽山王家莊等重點地區(qū)，把金融知識送到最需要也是最薄弱的地方和人群中去，為客戶提供更加全面、專業(yè)、到位的金融服務(wù)。

　　同時，鼓勵員工制作個性化的短視頻、圖文、美篇等作品，聚焦防范假幣、電信詐騙、個人信用等消費者關(guān)注的熱點問題，通過專業(yè)解析、以案說法，增強消費者閱讀興趣，助力消費者了解、掌握金融知識，引導(dǎo)社會公眾在疫情期間通過線上方式了解和辦理存貸款及電子銀行等業(yè)務(wù)，為疫情防控增添金融力量。

　　通過本次宣傳活動，提升了金融消費者的金融素養(yǎng)，進一步推動金融健康的社會共建，下一步坊子支行將以此活動為契機，建立常態(tài)化宣傳機制，營造良好的宣傳氛圍，定期開展各類形式的金融知識宣教活動，全面做好消費者權(quán)益保護工作，真正實現(xiàn)“多一份金融知識，多一份安全保障”。（濰坊坊子支行）