本周六,市民政局主要負(fù)責(zé)人接聽市12345熱線
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-11-11 08:36:00
市民政局主要負(fù)責(zé)人周六接聽
市12345熱線企業(yè)群眾來電公告
為充分發(fā)揮市12345熱線服務(wù)功能,根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好2022年領(lǐng)導(dǎo)干部接聽市12345熱線工作的通知》要求,每周六市直部門、單位主要負(fù)責(zé)人在濰坊市廣播電視臺新聞廣播直播間接聽12345熱線?,F(xiàn)將2022年11月12日市民政局主要負(fù)責(zé)人接聽企業(yè)群眾來電有關(guān)事項公告如下:
一、接聽時間
11月12日(星期六)
上午9:30-11:00
二、接聽領(lǐng)導(dǎo)
市民政局黨組書記、局長 鞠立強
三、受理范圍
市民政局行政職權(quán)范圍內(nèi)且屬于12345熱線受理范圍的各類訴求,包括:婚姻登記、殯葬服務(wù)、低保救助、流浪乞討人員救助、特困人員救助、未成年人保護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)、社會組織管理等方面的政策咨詢、建議、意見和投訴等。
溫馨提示
1.本次接聽活動的受理方式是接聽電話渠道的企業(yè)群眾訴求,不接待來訪人員。
2.超出受理范圍的來電,由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。
3.因來電較多接聽單位負(fù)責(zé)人未能接聽的訴求,由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后,按常規(guī)程序處理。
4.接聽期間,通過濰坊市廣播電視臺新聞廣播進(jìn)行直播,節(jié)目同步通過“V新派濰坊新聞廣播”微信公眾號進(jìn)行視頻直播。
濰坊市人民政府辦公室
2022年11月9日
責(zé)任編輯:平小娜