濰坊移動(dòng)多舉措保障春節(jié)期間寬帶 網(wǎng)絡(luò)暢通
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-01-19 14:07:00
臨近春節(jié),為充分做好春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)通信保障,提高寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì),濰坊移動(dòng)多措并舉強(qiáng)化春節(jié)通信保障,成立春節(jié)專(zhuān)項(xiàng)保障隊(duì)伍,詳細(xì)制定通信保障方案,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,扎實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為全市人民春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)暢通保駕護(hù)航。
濰坊移動(dòng)提前部署,對(duì)全市家庭寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,建立保障機(jī)制,確保全市家庭寬帶業(yè)務(wù)暢通。濰坊移動(dòng)綜合調(diào)度中心實(shí)施7×24小時(shí)專(zhuān)人值守制度,滿足節(jié)日期間用戶(hù)裝機(jī)、故障修復(fù)需求,同時(shí)做好家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控調(diào)度等手段,加強(qiáng)運(yùn)維支撐,確保全市人民過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)。
為保障春節(jié)期間專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,濰坊移動(dòng)成立專(zhuān)項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì),提前梳理全市290處重要專(zhuān)線業(yè)務(wù),針對(duì)機(jī)房、線路及重要視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)進(jìn)行巡檢摸排,確保設(shè)備安全運(yùn)行。春節(jié)期間,保障人員輪班值守,完善備品備件,對(duì)市縣區(qū)文旅會(huì)議系統(tǒng)等特殊場(chǎng)景重點(diǎn)保障,確保隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。
濰坊移動(dòng)始終秉持“客戶(hù)為根,服務(wù)為本”的服務(wù)理念,全力做好各項(xiàng)重大節(jié)日集團(tuán)專(zhuān)線和家庭寬帶業(yè)務(wù)保障工作,為濰坊廣大用戶(hù)歡度佳節(jié)提供可靠、高效、優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)保障。(濰坊移動(dòng)供稿)
責(zé)任編輯:陳曉芳