建設(shè)銀行濰坊青州支行:突出“三個嚴”,抓好“代客操作”侵占老年客戶資金風險防控
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-01-31 17:15:00
為進一步維護客戶權(quán)益,加強風控合規(guī)工作,建設(shè)銀行濰坊青州支行扎實做好利用“代客操作”侵占老年客戶資金風險防控工作。
嚴格加強員工異常行為排查。以網(wǎng)格化管理為基本單元,進一步加強員工異常行為監(jiān)測排查,發(fā)現(xiàn)異常行為,加強糾治管理,確保員工合規(guī)履職。
嚴抓員工合規(guī)教育。通過晨會、班后會等,及時傳達學習上級行印發(fā)的相關(guān)文件要求,同時結(jié)合案例做好員工警示教育,全面加強員工合規(guī)管理,做到“令行禁止”。
嚴格維護客戶合法權(quán)益。通過廳堂宣傳、外拓服務(wù)等,加強客戶合法權(quán)益宣傳,向廣大群眾傳授維護自身資金安全和合法權(quán)益的意識,防止因不當操作、委托他人等導(dǎo)致出現(xiàn)資金損失風險,進一步維護良好金融服務(wù)秩序。(建設(shè)銀行濰坊分行)
通訊員 郭生偉
責任編輯:聶臻臻