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坊子區(qū):構建共建共治共享現代社區(qū)

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時間:2023-02-06 09:10:30

  近年來,坊子區(qū)堅持黨建統(tǒng)領,突出共建共治共享,不斷深化服務內涵,提升服務品質,奮力推進現代社區(qū)建設,讓居民共享幸福美好生活。

  組織共建,一面黨旗處處紅

  “這是您要的2盒退燒藥。”“好的,我馬上幫您去采購蔬菜和水果。”24小時在線、專人專送、上門服務……這不是專業(yè)的跑腿公司,而是坊子區(qū)鳳凰街道在疫情防控新階段,針對社區(qū)居民推出的網格員精準服務暖心措施。

  網格員上門送藥。

  去年來,坊子區(qū)深入實施“織網扎根”行動,統(tǒng)籌整合綜治、衛(wèi)計、民政、城管等各類網格,構建起“街道黨工委—社區(qū)‘大黨委’—小區(qū)(網格)黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”一貫到底的組織體系,做到有黨員的地方就有黨的組織,有群眾的地方就有黨的工作。

  建立“紅色物業(yè)黨建聯盟”。

  該區(qū)在55家物業(yè)企業(yè)全部成立黨組織,實現組織覆蓋100%。街道兜底無物業(yè)小區(qū),牽頭成立8個物業(yè)公司,接管127個無物業(yè)小區(qū),實現物業(yè)服務“零死角”。建立“紅色物業(yè)黨建聯盟”,街道物業(yè)辦為聯盟總長單位,將物業(yè)理事單位進行劃隊管理,形成“街道整合力量統(tǒng)籌抓、社區(qū)屬地管理直接抓、物業(yè)聯盟聯動抓”的三級聯動格局。

  平臺共融,一網統(tǒng)管全域事

  “之前參加活動、了解信息,還得跑到社區(qū)公開欄看一下,現在有了‘e網強壘’平臺,在家里就能收到信息提示,動動指尖就知道社區(qū)開展什么活動,政府有什么優(yōu)惠政策,很方便。”坊子區(qū)雙羊社區(qū)居民張女士稱贊道。

  “e網強壘”——坊子城市社區(qū)力量組織動員平臺。

  坊子區(qū)按照“黨建引領、數字賦能、網格管理、精細服務”的工作思路,創(chuàng)新開發(fā)集網格管理、社區(qū)服務、應急響應、力量統(tǒng)調于一體的“e網強壘”——坊子城市社區(qū)力量組織動員平臺,實現信息一目了然、力量高效動員、通知一鍵直達、訴求接收即辦。

  社區(qū)網格員上門指導平臺使用。

  依托平臺扎實開展“織網扎根”行動,構建黨建引領、平急結合、快速轉換工作機制,按照“平4急7”要求,組織人員力量就近就便認領崗位,定人定崗定責。社區(qū)網格員按照“信息上報—核實立案—分流交辦—跟蹤處理—事件反饋—考核評價”的六步閉環(huán)工作機制處理網格內事項,居民可足不出戶享受物業(yè)報修、團購配送等貼心服務,大大提高了辦事效率和居民滿意度。

  家園共享,一站服務暖人心

  2023年1月4日,天氣寒冷,4名外賣小哥正坐在坊子區(qū)新就業(yè)群體黨群服務中心大廳里,一邊為手機充電,一邊喝著熱茶休息。盡管屋外寒風凜冽,但室內暖意融融。

  新就業(yè)群體在“鳶都輕騎兵驛站”讀書。

  去年,坊子區(qū)專門拿出城市中心優(yōu)勢地段,打造建設濰坊市首家新就業(yè)群體黨群服務中心。內部配套休息室、共享餐廳、閱讀書吧、會議室、無線網絡等,免費為新就業(yè)群體提供暖心服務。整合利用社區(qū)黨群服務中心、銀行、酒店、商圈等資源場所,設立39處“鳶都輕騎兵驛站”,配置充電車棚、智能換電柜等設施,極大方便了新就業(yè)群體的工作生活。

  居民在城市社區(qū)黨群服務中心休閑娛樂。

  該區(qū)標準化打造27個城市社區(qū)黨群服務中心,統(tǒng)一設置服務大廳、兒童之家、黨員活動室、自然科普館、心理咨詢室、圖書閱覽室等功能設施,提供親子閱讀、體育健身、健康咨詢等項目,全面推行“一窗受理、全科服務”模式,可“一站式”辦理54項業(yè)務,形成了“小事不出社區(qū)、大事不出街道”的為民服務新格局。

  民事共商,一件小事大家議

  “供暖管道破損了,什么時間能修好?”“家里有老人和孩子,凍感冒了怎么辦?”……近日,恒信·金水岸小區(qū)18戶居民因為供暖管道破損問題,來到社區(qū)黨群服務中心尋求幫助。

  居民在睦鄰客廳解決問題。

  “大家不要著急,我們馬上組織社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)、供暖方工作人員處理。”社區(qū)黨委書記、居委會主任吳敘光耐心地向大家解釋。不到15分鐘,社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)、供暖方、居民代表就坐在一起一塊商量解決方案,經過半個小時的討論,最終確定了解決方案,1天時間就完成了供暖管道維修工作。

  召集“三方議事”會議。

  坊子區(qū)推行“居委會+居民+物業(yè)”共管自治模式,建立業(yè)委會、物業(yè)重大事項提前報備和黨組織先議制度,網格長定期召集“三方議事”會議,以“眾人事眾人議”的方式將矛盾消除在萌芽中。在小區(qū)顯眼位置建設160個“睦鄰客廳”,擇優(yōu)推選黨員、志愿者、樓道長等509人成為議事會成員,按照“一事一議、急事急議”的要求引導居民共商共解鄰里難題。

  多元共促,一哨聚攬八方力

  2023年1月11日,在春節(jié)來臨之際,坊子區(qū)文旅局組織黨員干部和區(qū)優(yōu)秀書畫藝術家走進鳳凰社區(qū)開展黨員雙報到暨“文化走基層·二十大精神進萬家”活動?;顒蝇F場翰墨飄香,書畫家們將新春祝福寫進春聯、繪進畫作,讓社區(qū)居民感受到濃烈的文化底蘊和喜慶的節(jié)日氣氛。

  黨員雙報到暨“文化走基層·二十大精神進萬家”活動。

  2022年以來,坊子區(qū)通過“鳳凰云服務”平臺在職黨員到居住地小區(qū)報到功能,開展“愛家有我·服務有坊”活動,采取線上線下相結合的方式,號召機關企事業(yè)單位在職黨員積極“回家”報到,共組織2158名在職黨員到社區(qū)報到,實現機關企事業(yè)單位黨建與社區(qū)黨建互聯互動、融合發(fā)展。

  ?“鳳凰云服務”平臺在職黨員到居住地小區(qū)報到功能。

  雙報到單位和黨員干部根據自身資源優(yōu)勢列出“供給清單”,社區(qū)提出“需求清單”,將“供給清單”和“需求清單”結合形成“服務清單”。之前社區(qū)唱獨角戲,資源少、精力不夠、服務質量不高,現在有了雙報到單位,力量強了、資源多了,每月都有活動,居民頻頻稱贊。(坊子融媒)

責任編輯:封曉健