寶馬MINI再道歉,稱(chēng)“老外”是同事 網(wǎng)友:現(xiàn)場(chǎng)不能說(shuō)?
來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 09:50:33
中新經(jīng)緯4月21日電 21日早間,寶馬MINI中國(guó)官方微博再次就“冰淇淋事件”道歉稱(chēng),視頻里的4-5個(gè)“老外”是同事,他們佩戴了員工胸牌。
截圖來(lái)源;新浪微博
MINI中國(guó)表示,“在18、19號(hào)兩天,我們通過(guò)MINI App領(lǐng)券的方式,共發(fā)放了600份冰淇淋給到來(lái)到我們展臺(tái)的朋友。事實(shí)上,除了每天300份的發(fā)放外,我們還預(yù)留了非常少的一部分給我們現(xiàn)場(chǎng)非常辛苦的同事,大家視頻里看到的4-5個(gè)‘老外’就是同事,他們佩戴了員工胸牌。”
MINI中國(guó)承認(rèn),由于流程的疏忽和管理的不細(xì)致,導(dǎo)致了不好的體驗(yàn)。與此同時(shí),MINI中國(guó)呼吁,“事件當(dāng)中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會(huì)的年輕人,可不可以請(qǐng)大家給她們多點(diǎn)寬容和空間?”
MINI中國(guó)最后再次致歉,并表示,“如果大家對(duì)我們還有什么意見(jiàn)或建議,歡迎大家在評(píng)論區(qū)評(píng)論,我們會(huì)虛心接受、認(rèn)真改正、積極反饋。”
對(duì)于上述回應(yīng),不少網(wǎng)友并不買(mǎi)賬。有網(wǎng)友揶揄,“想了一晚上終于想到了理由是吧”“開(kāi)始道德綁架了,還用上反問(wèn)句了”“道歉公告居然還用了個(gè)反問(wèn)句”;還有網(wǎng)友質(zhì)疑,“真有這個(gè)內(nèi)幕現(xiàn)場(chǎng)不能說(shuō)清楚嗎?”“為什么不早說(shuō)呢,昨天怎么就沒(méi)說(shuō)呢?”。
近日,網(wǎng)傳上海車(chē)展寶馬MINI展臺(tái)疑似區(qū)別對(duì)待訪(fǎng)客一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。 20日午后,寶馬MINI中國(guó)官方微博回應(yīng)“冰淇淋事件”稱(chēng),因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對(duì)此真心道歉!
據(jù)悉,寶馬MINI展臺(tái)發(fā)放的系“luneurs冰淇淋”。據(jù)外賣(mài)平臺(tái)顯示,該品牌在上海有10余家門(mén)店,其中售賣(mài)的冰淇淋有兩種,分為單球和雙球,售價(jià)分別為35元和50元。
隨后,Luneurs微博發(fā)布聲明稱(chēng),Luneurs品牌未參與上海車(chē)展期間寶馬旗下Mini品牌活動(dòng)的任何現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),Luneurs是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。“視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)并非由我方負(fù)責(zé),與本品牌無(wú)關(guān)。”(中新經(jīng)緯APP)
責(zé)任編輯:封曉健