國際門診、外語服務(wù)……在濰坊,外國友人看病也方便
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-04-27 09:44:13
濰坊日報社濰坊融媒訊 隨著社會發(fā)展,越來越多的外國友人來濰坊旅行、工作和生活。然而,因為語言交流溝通不暢,外國友人在就醫(yī)時存在一定困難。為此,我市各大醫(yī)院通過開設(shè)國際門診等方式,讓更多外國友人看病無憂。
一位來自喀麥隆的男子帶孩子到奎文區(qū)婦幼保健院接種疫苗。
4月26日上午,加拿大的曼妮因為身體不適來到濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院國際門診就診,正在接診的是濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科副主任劉財?shù)?,兩人全程英文對話,完全沒有交流障礙。曼妮一家于一年前來到濰坊定居,因為女兒年齡還小,上幼兒園有一些不適應(yīng),經(jīng)常生病。有時曼妮帶女兒去醫(yī)院就醫(yī)會因為語言交流等問題出現(xiàn)種種不便,現(xiàn)在有了針對外國友人的國際門診,讓曼妮十分開心,她覺得這個門診讓他們看病更貼心、更高效、更便捷,她還將這個消息告訴了很多在濰坊的外籍朋友。
外國友人正在就診。
劉財?shù)卤硎?,他們醫(yī)院為更好地服務(wù)外籍患者,在醫(yī)院和外國友人的支持幫助下,國際門診于今年3月開診,醫(yī)院挑選英語水平較高的醫(yī)護人員組成診治小組,為在濰外國友人就醫(yī)提供便利。國際門診診療范圍包括常見病、慢性病、多病共存、未分化疾?。òl(fā)熱、乏力、消瘦、水腫等)以及協(xié)調(diào)患者的??妻D(zhuǎn)診。
除了看病就醫(yī),記者走訪發(fā)現(xiàn),不少外國友人在疫苗接種時也存在不便。為此,我市不少醫(yī)院通過學(xué)習(xí)外語和使用翻譯工具的方式,更好地服務(wù)外國友人。4月初的一天,一位來自喀麥隆的男子帶孩子到奎文區(qū)婦幼保健院接種疫苗。工作人員用手機翻譯軟件告訴對方,此次需要接種哪種疫苗以及接種后的注意事項。該院預(yù)防保健科科長王立立表示:“偶爾會有外國友人帶孩子前來接種疫苗,我們平時會多學(xué)習(xí)一些外語,希望可以為他們提供更便利的服務(wù)。”
濰坊日報社全媒體記者: 常方方 王路欣/文圖
通訊員:高有鑫
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