山東移動(dòng)濰坊分公司開(kāi)展第七屆“社會(huì)責(zé)任溝通日”暨“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-06-16 01:32:00
6月15日，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》。山東移動(dòng)濰坊分公司為做好發(fā)布日活動(dòng)傳播，在全市13個(gè)縣市區(qū)移動(dòng)旗艦店同步開(kāi)展第七屆“社會(huì)責(zé)任溝通日”暨“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)。
濰坊分公司副總經(jīng)理倪濤參與活動(dòng)，為客戶現(xiàn)場(chǎng)解答家庭寬帶使用疑問(wèn)，了解到客戶住房面積較大，推薦客戶使用移動(dòng)全光WIFI，提升寬帶使用品質(zhì)。
活動(dòng)期間，為貼近客戶，傾聽(tīng)客戶心聲，各位參加活動(dòng)的經(jīng)理們與客戶深入交流，傾聽(tīng)客戶的服務(wù)建議，了解客戶的需求，并圍繞當(dāng)前移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、家庭產(chǎn)品使用等知識(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行了講解，引導(dǎo)客戶了解移動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)，了解自身權(quán)益和需求。
本次活動(dòng)提升了到廳客戶對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知，體現(xiàn)了公司高度重視人民需求，提升各項(xiàng)服務(wù)，為客戶提供“舒心、貼心、暖心”的心級(jí)服務(wù)。后續(xù)，濰坊分公司將持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)提升，不斷為客戶創(chuàng)造良好的服務(wù)體驗(yàn)，踐行“客戶為根，服務(wù)為本”的服務(wù)理念。（圖片來(lái)源 濰坊移動(dòng)）
責(zé)任編輯：陳曉芳
