濰水劍 | 閱讀類APP不能只想著“賺快錢”
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-07-13 08:58:10
閱讀類APP不能只想著“賺快錢”
□濰坊融媒評論員 孫瑞榮
據(jù)《中國消費者報》報道,近年來,閱讀類APP因內(nèi)容豐富、符合網(wǎng)絡(luò)時代人們的閱讀習(xí)慣受到了眾多消費者的喜愛,也得到了快速發(fā)展。但隨著閱讀類APP數(shù)量增加,競爭加劇,一些侵害消費者權(quán)益的做法隨之出現(xiàn)。有些閱讀APP上的付費小說,按照章節(jié)收費,持續(xù)連載幾千章還處于未完結(jié)狀態(tài),讀者花費幾百元仍看不到結(jié)局。有些閱讀APP時常彈出廣告,影響閱讀體驗的同時,還容易使讀者掉入消費陷阱。
近年來,閱讀類APP受到了眾多消費者的喜愛。從“一卷在手”到“一屏萬卷”,與傳統(tǒng)紙質(zhì)書閱讀相比,數(shù)字閱讀不受時間、地點限制,讓閱讀變得更豐富、便捷、高效、有趣。
隨著閱讀類APP數(shù)量增加,競爭加劇,一些侵害消費者權(quán)益的做法隨之出現(xiàn)。比如用更新頻率、更新時間、更新字?jǐn)?shù)等方式來影響讀者閱讀,尤其一些付費小說,讀者甚至花費幾百元仍看不到結(jié)局;有些APP時常彈出廣告,甚至出現(xiàn)自動勾選“自動續(xù)費”選項的情況……這些亂象在影響閱讀體驗的同時,還容易使讀者掉入消費陷阱。
當(dāng)前,閱讀類APP一般有兩種收費方式。一種是按章節(jié),價格不確定且不同章節(jié)需要的閱讀幣數(shù)量也不同;另一種是花費一定金額購買會員年卡,可以不限量閱讀。但無論采用哪種方式,經(jīng)營者都應(yīng)在明顯位置向讀者明示價格,并明確規(guī)則。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。那么,既然是付費閱讀,除了試閱章節(jié)外,一共有多少章節(jié),一共要付多少錢,都應(yīng)該明明白白的。如若隱瞞,那么消費者則有權(quán)要求平臺承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
一些閱讀類APP為獲取利潤“賺快錢”,不惜侵害讀者權(quán)益,殊不知,只有保護好讀者權(quán)益,數(shù)字閱讀才可能獲得更多讀者的青睞、更大的市場空間。同時,要少一點功利之心,多一點老派的情懷和敬畏,如若光想著套路讀者“割韭菜”來牟利,那么只會使自己的路越走越窄。消費者也應(yīng)保持警惕,避免被一些不良的網(wǎng)文收費套路所欺騙和損害。此外,也呼吁相關(guān)部門加強監(jiān)管,維護消費者的合法權(quán)益。
責(zé)任編輯:平小娜