工商銀行濰坊分行積極搭建特色場(chǎng)景開展信用卡“一元購(gòu)”活動(dòng)
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-08-16 15:34:00
為提振消費(fèi)信心，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年以來(lái)，工商銀行濰坊分行聚焦信用卡客群，扎實(shí)深入推進(jìn)“客活一體”及三方綁卡業(yè)務(wù)發(fā)展，著力打造信用卡客戶首選銀行。近期，該行積極搭建特色活客場(chǎng)景，開展信用卡“一元購(gòu)”活動(dòng)，僅一周時(shí)間，已有4557名客戶參與活動(dòng)，取得較好社會(huì)效果。
進(jìn)店有好禮。通過網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷周邊商戶、市行配置活動(dòng)的方式，商戶將產(chǎn)品配送至網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)建立一元購(gòu)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)“客戶進(jìn)店贈(zèng)好禮、商戶享促銷和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)商戶、帶動(dòng)存款提升”三方共贏的效果。目前已在全市89家網(wǎng)點(diǎn)搭建起信用卡一元購(gòu)店中店模式，發(fā)展商戶115家。
服務(wù)有抓手。一元購(gòu)場(chǎng)景的搭建，對(duì)落實(shí)總省行“獲客即活客”的經(jīng)營(yíng)理念，抓好“申請(qǐng)-開戶-啟用-綁卡-消費(fèi)”五個(gè)手勢(shì)全鏈路閉環(huán)營(yíng)銷，提供了有效助力。從源頭減少睡眠客戶的同時(shí)又能確保新營(yíng)銷客戶成為活躍客戶，為提升客戶服務(wù)水平搭載了廣闊平臺(tái)。
外拓顯成效。在做好到店客群權(quán)益覆蓋的基礎(chǔ)上，該行強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析賦能，對(duì)年內(nèi)消費(fèi)次數(shù)較少的客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)，并為網(wǎng)點(diǎn)上門批量營(yíng)銷提供支持。7月15日轄內(nèi)東關(guān)支行率先行動(dòng)，對(duì)濰柴集團(tuán)開展信用卡一元購(gòu)上門送福利活動(dòng)，單日新增客戶295戶、用卡消費(fèi)客戶凈增136戶，均處于全省第1名。（工商銀行濰坊分行）
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